2024年医药工作总结及2025工作计划
在过去的一年中，我在医药领域取得了显著的进步，同时也面临了许多挑战。在成功和失败中，我意识到自己在某些方面还有很大的提升空间。以下是我过去一年的工作总结：
* 完成了多例复杂手术。
* 不断学习和提高了自己在药品方面的专业知识。
* 更好地理解和处理了客户的需求和期望。
然而，我也意识到自己在时间管理和团队协作方面还有待提高。有时，我过于专注于个人任务，而忽视了与团队的沟通和协作。
在接下来的一年，我有以下计划：
* 提高自己的团队协作能力，以更好地适应团队的工作节奏。
* 加强对新药品知识的了解和学习，以便能够更好地为客户提供服务。
* 提升自己的时间管理能力，以便能够更有效地安排工作和生活。
总的来说，我对自己在过去一年的工作感到满意，并期待在新的一年中继续提升自己的专业能力和服务水平。我坚信，通过不断的学习和努力，我将能够在医药领域取得更大的成功。接下来，小编为你分享一些2024年医药工作总结及2024工作计划的范文，供你参考学习！
2024年医药工作总结及2024工作计划1
xxxx年，xx区医疗保障局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中全会和习近平总书记重要讲话精神，大力实施医保“xxxx”工程，紧紧围绕区委、区政府实施“五大战略”，建设赣西新门户，让xx人民过得更好的总体思路和目标，乘势而上，扎实工作，奋力谱写了我区医疗保障工作新篇章。
一、强化政治引领，抓好理论武装和意识形态工作。
一是深化党的政治建设。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育全面促进党的政治建设，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，抓实党员党性教育以及党组自身建设等工作。二是加强思想引领。组织全体党员干部读原著、学原文、悟真理，努力做到先学一步、学深一层、学深悟透、以学促用。xxxx年共组织学习讨论xx次，其中组织党员听廉政党课x次，邀请市委党校教授授课x次，党组书记和班子成员、党支部书记分别讲党课x次。三是深化意识形态工作。认真落实意识形态工作责任制，牢牢把握正确的政治方向，定期分析研判意识形态领域情况，对重大事件、重要情况、重要社情民意中的苗头倾向性的问题，有针对性地进行引导，全力打好意识形态工作主动战。xxxx年完成各类宣传信息报道xx篇，其中学习强国x篇，x日报x篇。四是推进廉洁xxx篇建设。深化“放管服”改革，实行延时预约服务，进一步简化服务流程，精减报销所需材料，落实群众办事“一次不跑”或“只跑一次”。
二、强化政策落实，抓好待遇保障和基金监管工作。
(一)医保全覆盖基本实现。
通过加强组织管理，强化政策宣传，采取驻村收缴，下户催缴，银行及网上银行征缴等多种方式结合，有效推进参保登记和基金征缴。xxxx年城乡居民共参保xxxxxx人，参保率达xx%以上，圆满完成上级交办的参保任务，基本实现城乡居民参保全覆盖。与税务部门联合，已启动xxxx年参保缴费工作，目前进展顺利。
(二)保障待遇能力不断提升。
一是完善定点医疗机构“即时即算”和异地就医直接结算工作机制，及时审核报销参保人员医疗费用，全年支付医疗保障基金xxxxx.xx万元，异地就医住院直接结算共备案xxxx人次，直接结算xxxx人次，结算费用xxxx.xx万元，居全市前列。二是在全市率先启动了城乡居民高血压糖尿病门诊用药保障和药品带量采购工作，区人民医院开具了第一张带量采购处方。实施新的药品目录，推行基本药物和耗材零差价销售，调整特药服务价格，进一步减轻老百姓看病负担，提升了群众医疗保障水平。三是接转职工医保参保系统，核对职工参保信息，做好了生育保险和职工基本医疗保险合并实施的基础工作。
(三)基金监管持续发力。
大力推行基本医保支付方式改革，加强诚信评价体系建设，激励医疗机构主动增强自我控费意识，从源头实现“要我控”向“我要控”的根本转变。认真整治漠视侵害群众利益问题，与卫健、公安、市场监管等部门联合持续开展打击欺诈骗保专项治理行动，畅通举报渠道，有效地规范医药机构服务行为，保护了老百姓的“救命钱”。全年共开展稽查xxx余次，收缴违规资金及罚款xxx余万元。全年共征收各项医疗保障基金xxxxx.xx万元，支付xxxxx.xx万元，实现“以收定支，收支平衡，略有结余”的基金管理目标。
三、强化精准施策，抓好包村帮扶和医保扶贫工作。
(一)包村帮扶有成效。健全常态长效机制，真正把解决“两不愁三保障”和饮水安全问题融入日常、抓在经常。认真选派驻村第一书记，及时走访慰问帮扶对象，协助村部精准识别贫困对象，落实帮扶措施，做好公墓山建设、山塘水库维修、劳动力就业培训和村部基础设施建设等工作。目前，帮扶的x户贫困户均已脱贫。
(二)医保扶贫有成效。按照脱贫攻坚整改提升专项行动要求，认真认领问题，对标对表，切实抓好整改，确保了xxxx名建档立卡贫困人口免费参保率xxx%;推行了城乡居民基本医疗保险普通门诊统筹制度，确保贫困人口在乡村两级定点医疗机构门诊医疗费用有报销;将困难群众门诊特殊慢性病鉴定窗口前移至乡镇卫生院，接转医疗救助和重大疾病医疗补充保险业务，建立区域内贫困人口“先诊疗后付费”和“一站式”结算，确保贫困患者住院最终实际报销补偿比达到xx%适度目标;启动城镇贫困人口脱贫解困工作，确保xxxx名城镇贫困人口享受与农村建档立卡贫困人口同样的“四道保障线”医保扶贫政策。全年建档立卡贫困户医疗保障基金(含基本医保、大病保险、重大疾病医疗补充保险)共报销xxxxx人次，补偿xxxx.xxxx万元。
四、强化区委政府领导，抓好综治信访和文明创建等中心工作。
按照区委区政府的统一部署，紧扣中心工作要求，认真落实综治信访、文明创建、公共节能等中心工作，很好地完成了区委区政府及相关部门下达的中心工作任务。全年未出现集体上访、越级上访、重复上访等现象，为廉洁xxx篇建设作出应有贡献。
五、存在的问题和困难
区医疗保障局成立一年来，尽管取得了一些成绩，但也存在一些困难和问题，主要体现在专业技术人员匮乏，医疗费用上涨较快，医保基金监管体系尚未建立，医保基金全方位、全过程、全时段有效监管手段仍相对不足，基金运行风险逐渐加大等方面。
六、下阶段工作打算
1、全面落实城乡居民基本医保参保缴费。通过加强部门间沟通协商，完善系统建设，采取微信、支付宝、银行缴费与乡镇、村组手工缴费相结合的方式，确保城乡居民基本医保参保率达xx%以上。
2、不断提升参保人员医疗保障待遇。不断提升医疗保障服务效能，开展药品带量采购和使用工作，推行城乡居民高血压糖尿病门诊用药保障工作，合并实施生育保险和城镇职工基本医保，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
3、进一步加强基金监管。继续推行支付方式改革，加大基金专项治理力度，建立联合执法和举报奖励制度，不断规范医疗服务行为，确保百姓“救命钱”安全平稳运行。
4、有效落实脱贫攻坚任务。坚持务实、扎实、真实的工作原则，聚焦脱贫攻坚“三个落实”要求，稳定和推行医保扶贫各项政策落实，确保圆满完成各项扶贫工作目标任务，为打赢脱贫攻坚战抓好良好收官。
5、进一步加强队伍建设。通过各种学习培训，提高全体干职工的业务水平和行业素养，打造一支政治过得硬，业务水平高，服务效能好的医疗保障队伍。
2024年医药工作总结及2024工作计划2
在过去的___年里，我院在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“_”重要思想为指导，紧紧围绕“以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强医院综合实力”的总体思路，以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，突出服务，突出质量，突出重点，突出特色，开拓创新，狠抓落实，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作任务，医院建设又迈上了一个新的台阶。现将过去一年的主要工作情况总结
(一)积极开展创建“群众满意医院”活动，着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。
按照省卫生厅、市、县卫生局的部署，从去年4月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机，围绕提升医疗质量和服务水平，打造良好的医疗环境开展创建工作：
1、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
(1)健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准，建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充，完善了各委员会的工作制度，使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。
(2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建“群众满意医院”活动考评标准，根据有关的法律法规，结合我院实际情况，完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。
(3)加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班，广泛开展《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育，多次派出医疗管理人员参加全国性和全省组织的“医疗事故防范与处理”、“医疗文书书写规范”、“处方管理办法”等学习班，并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。
(4)进一步规范和提高医疗文书的书写质量，认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和我省出台的《病历书写基本规范(试行)实施细则》，医院加强了对病历质量的检查工作：一是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历，多次组织本院检查组督查病历质量，对不合格的病历通报批评，并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查，及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进行终末质量检查，每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度，针对病历质量存在的问题进行专题讨论，制定了整改措施，督促及时整改。2004年共检查病历5987份，其中质量病历5551份，有7份为乙级病历，未发现丙级病历，病历甲级率为99.8。全年病历质量较好的科室有内科、儿科、妇产科、急诊科。
___年全院书写病历数最多的前三名医生分别是：儿科的朱树森，255份、儿科的叶林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病历总数位居前三位的是：儿科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。
(5)认真落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量，与医院整体医疗水平息息相关，只有三级医师查房质量的不断提高，才能保证医院整体医疗水平的发挥，减少医疗纠纷，促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求，结合我院实际情况，今年重新制定了三级医师查房制度，实行了分管院长业务查房制度，加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度，有效地提高了我院的诊疗水平。
(6)进一步加强了围手术期的管理。围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键，医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评，提高了围手术期的医疗质量，有效地保障医疗安全。
(7)加强了临床用血管理工作。为确保临床用血安全，进一步规范了临床用血程序，在血库开展交叉配血试验，减少了病人用血的流程，提高了临床用血效率，完善了血库工作职能，严格执行配血和输血各项操作规程，杜绝了差错事故的发生。
2024年医药工作总结及2024工作计划3
转瞬间，20xx年已离我们远去，回顾刚刚过去的20xx年，收获颇多，感悟也颇深；个人在办公室领导的正确带领下，在同事们的大力支持下，无论是在个人综合素质，还是业务能力方面都取得了较大的进步，较好的完成了本职各项工作任务，现将20xx年个人工作进行小结，具体情况如下：
一、工作总体完成情况
20xx年，我的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以及办公室的日常后勤工作，在工作中，我严格按照工程项目建设节点和年度计划任务，认真做好各项工程效能的督查，在效能督查过程中发现的问题，做好记录，下发整改意见函，积极为集团工程项目的顺利完工做好贡献；此外，个人还积极做好办公室的各项其它日常行政工作。
二、具体工作开展情况
20xx年度，围绕着年初工作计划，在部门领导和同事们的指导和支持下，个人完成了各项工作计划任务，具体情况如下：
（一）强化学习力度，努力提升修养
注重学习工作，通过学习，及时为自己充电，让自己能够适应时代发展的需求，这是今年工作的重点内容之一；因此，个人积极参加单位组织的各种学习活动，并在工作之余，辅以自学，不断学习党的政治思想，通过学习，切实提升了自我的理论修养，政治修养，同时也转变了自我的思维方式，尤其是看待问题的大局观、系统观和责任观。
（二）遵章守纪，团结同事
在工作中，我能够严格的贯彻执行单位的各项规章制度，不早退，不迟到；当同事遇到难题或困难时，能够及时主动的帮助他人，在工作中尊重领导，与同事能够和睦相处，关系融洽。
（三）立足本职，做好服务
积极做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一，因此，在日常实践过程中，凡是需要我去做的，我都积极主动，主动承担，工作中任劳任怨，不计得失，扎实的做好了各项后勤工作，实现了工作不因我而耽误，服务不因我而下降的目标。
（四）扎实认真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本职工作中的重点内容，目前，集团开建的工程项目有18等，共18个，工程项目督查所涉及到的内容多，责任大，因此，对我而言，心中始终始终紧绷这根弦，毫不动摇。
具体而言：
（1）积极做好工程项目安全文明施工督查。按照集团关于安全文明施工的各项要求，对照标准，严格对各工程项目进行安全文明施工督查，重点督查工程安全文明施工是否做设施配备齐全、现场是否布置到位，通过督查，及时及时的纠正了个别工程项目安全文明施工不到位的现象，为确保无安全施工事故发生夯实了基础。
（2）强化项目工程进度控制督查。对集团18个项目，比照年度计划工期安排，严格督查计划工期实际实施情况，对于计划制定不合理、计划工期控制不严格、工期进度滞后等情况，及时梳理，发现问题及时汇报，目前，集团x%工程项目均能在合理计划工期内完成。
（3）对工程质量和成本控制进行督查。
在日常工作中，与其它部门积极配合，对项目的质量督查质量、项目的成本控制等进行督查，通过该项工作的开展，有效的控制材料使用的`合理性，对节约成本，提高效能，确保工程项目圆满完工夯实了基础。
（4）做好项目行为规范的督查工作。
积极做好项目行为规范进行督查，确保项目工程人员廉洁从业，在工作中，根据集团要求，对工程廉政建设责任制、工程管理人员责任心和安全意识等项目行为规范进行定期督查，为确保项目工程人员廉洁从业夯实了监督保障。
三、工作中存在的不足
回顾刚刚过去的20xx年，个人的收获不少，成长也较快，但也存在着一些不足之处，个人对其进行简单的归纳，具体如下：
（一）学习的力度不足。
对于学习的主动性不强，在参加一些学习活动时，常常处于一种被动状态，对学习的知识消化思考力不足，这些都是个人今后需要努力的地方。
（二）工作创新力不强。
在工作中，个人常常会受到老思想，老方式的制约，工作任务虽然能够按时完成，但是创新力不强，这也是未来工作需要不断强化的领域。
（三）业务能力需要提高。
工程项目效能督查涉及到的领域较多，工作责任较大，因此，不仅需要工作具有责任心，还需要有丰富的知识和业务能力作为基础，在业务能力和知识储备方面，个人还需要不断的提升。
四、20xx年工作计划
面对新的一年，个人的工作计划如下：
（一）进一步加强学习力度，不断提高自我的综合素养。
20xx年，个人将不断加强学习的力度，重点是两个方面：
一是强化政治理论学习力度，通过学习，努力提升自我的思想觉悟，提升自我看待问题，处理问题的大局观和责任观；
二是努力提升业务技能，不断储备专业知识。
在未来的工作中，我积极向老同志们学习，学习他们的品质，学习他们的业务技能和先进经验，为更好的做好今后的工作做好准备。
（二）立足本职，继续做好各项工作。
围绕着个人工作重点，严格贯彻集团的各项规章制度，扎实做好项目效能督查等各项本职工作，为更好的服务项目，服务项目进程，贡献力量。
（三）加大自我工作创新力度。
在今后的各项工作中，个人将积极探索工作的新方法，新方式，为科学工作，创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应有的贡献。
2024年医药工作总结及2024工作计划4
20xx年，我乡认真贯彻落实中央、省、市、县农业农村工作精神，全面落实科学发展观，坚持把发展现代农业作为新农村建设的首要任务，以增加农民收入为核心，优化农业结构，切实加大农业投入，着力提升农业产业化经营水平，促进农业和农村经济增长方式转变，改善农村基础设施，强化农村公共服务，加大新型农民培养力度，不断提高农民的科学文化素质，推进农村经济社会事业的全面协调可持续发展，促进农业增效、农民增收。按照《夹江县20xx年“三农”工作目标责任书》、《夹江县20xx年助农增收专项目标责任书》、《新村建设目标责任书》，认真对照考核要求，现将我乡20xx年“三农”工作总结如下：
一、20xx年目标完成情况
1、农民人均纯收入较上年增加12%，达到14898元，农业增加值增长4%，达16102万元。
2、农村产权制度改革：认真完成了农村土地确权颁证工作。
3、现代化农业产业基地建设：新发展茶叶600亩，改造茶叶400亩。巩固和完善1865亩油菜标准化基地，油菜产量40万斤。新种植石斛2000亩。
4、现代畜牧业发展：开展了春秋两季动物防疫工作，强制免疫率100%，确保了我乡没有发生重大疫病。无害化处理达到100%，全年无重特大产品质量事故发生。全年出栏生猪10217头，增长3.5%。巩固和完善规模生猪养殖场9个。小家禽出栏17.2万只，增长2%，兔出栏21.3万只，增长30%，禽蛋6.5万公斤，增长2.5%。
5、现代林业基地建设：巩固退耕还林成果2210.2亩，完成四旁植树6万株。完成了1000亩茶园套种香樟项目。完成成片种植核桃树800亩。确保了54年无重大森林火灾。
6、农村基础设施建设:完成堰渠维修4000米，整治山坪塘3个，改善了水利基础设施条件。修建村社道路18.5公里，道路通畅率达98%。开展了农村电信、移动宽带网络建设。完成气象灾害应急准备认证达标工作，建立了乡村气象信息员。
7、特色产业发展：我乡大力发展石斛特色产业。今年新发展石斛3000亩。我乡在新林村沙坝沟新型石斛规范种植基地建设进一步推进。新林、杨山铁皮石斛新品种种植和管理更加科学规范，成活率达80%。全乡石斛种植达10000亩，产值8000万元。积极扶持引导高氏医学博物馆建设，总投资4000万元，促进我乡农旅产业发展，目前已完成土地平整、山体改造和基础设施建设。
8、农业产业化发展:
进一步完善了茶叶和石斛产业经济专合组织2个；新成立1个石斛合作社、1个林下养鸡合作社和1个养兔合作社。壮大了寿春农业发展有限公司在我乡石斛发展规模，种植石斛120亩。新建和改建各1个茶叶加工作坊，为茶叶产业扩大生产打下了基础。
9、民生工程：完成农民实用技术培训6500余人次。完成农村贫困人口脱贫31户94人。支持农民新建沼气池20口。认真落实种粮补贴91万余元和退耕还林补助27万余元。
10、农村政策性保险:完成农村“小额保险”3680人。完成水稻参保2849亩，玉米参保1051亩。完成能繁母猪保险412头。
11、完成县委、县政府及县农村工作领导小组下达的其他工作任务。
12、助农增收工作：成立了党委书记和乡长为组长的助农增收工作领导小组，分管领导具体抓落实。安排乡统计站人员，认真抓好农民收入调查点农户记账工作。坚持每季度对辅助调查员、记账户开展业务培训一次，每个月下村指导一次。确保调查点农户收入记账科学、真实、完整。大力发展传统茶叶和林业产业，新发展和改造茶叶1000亩，进行茶元间种香樟、核桃1000亩。积极发展特色石斛种植，新发展石斛3000亩。着力建设农村基础设施，积极争取上级补助400余万元，完成扶贫道路建设5.5公里，村道扩宽38.4公里，林区公路建设6公里。大力转移农村劳动力，全乡外出务工4000余人。全年务工收入上亿元。
13、幸福美丽新村建设工作：按照“业兴、家富、人和、村美”的幸福美丽新村建设标准，广泛发动群众，在余湾村、小溪村规划实施幸福美丽新村建设工作，现已完成余湾幸福美丽村新建12户新居聚集点建设，基础设施和公共服务建设已经全部完成。
二、采取的措施
1、加强领导，服务“三农”。乡党委、政府把“三农”工作的作为各项工作的重中之重，成立了党政主要领导任组长的工作领导小组亲自抓，分管领导任副组长具体抓，形成“党委领导、政府主导、农民主体、社会参与”的工作机制。贯彻落实好党的各项支农、惠农政策，充分调动广大农民群众的积极性。
2、明确职责，实行严格的目标管理。年初将全年工作任务以目标管理的方式下达各村，并按季度进行督察，确保各项目标的实现。
3、积极引导，增加投入。在幸福美丽新村建设过程中，采取政府资金引导，农民自主建设的办法解决。村组道路和农田水利设施建设方面，充分利用“一事一议”政策，采取上级补助和村民自筹相结合的办法解决。充分调动农民的积极性进行建设。
4、推进山区特色农业发展。为充分发挥和利用我乡得天独厚的区位优势和山区农业资源优势，不断坚持山区特色农业的发展道路。在石斛发展方面，发挥本地资源优势，加大政策和资金的`扶持力度。今年争取了上级石斛扶持发展资金60余万元，新建杨山村石斛基地一个，进一步打造秧花石斛合作社，带动全乡农户新发展石斛3000亩，引进金钗石斛300亩，全乡石斛栽培面积达10000余亩。石斛在我乡的良好发展前景不断显现，拓宽了农民增收渠道，为我乡经济社会发展打下了坚实的基础。
三、20xx年工作思路及措施
20xx年我乡将进一步解放思想，振奋精神，充分发动群众，积极对接上级部门，争取各项扶持政策，结合我乡纯农业山区乡镇的特点，进一步壮大农业农村经济，力争农民人均纯收入增收达13%以上。主要从以下几个方面开展工作：
1、加强农业基础设施建设，整治维修一批堰渠、山坪塘、蓄水池。
2、打造现代茶叶基地，新建茶园3000亩，改造茶园2000亩。进一步完善新林、杨山、尖峰石斛基地，新发展石斛1000亩。
3、新建1个林下养鸡场和1个养兔场。
4、种植李子树400亩，茶叶套种珍贵名木500亩，茶叶套种核桃300亩。
5、完成幸福美丽新村建设。
继续加强干部作风建设，通过全乡干部群众的共同努力，实现全乡经济社会新一轮再发展，为“十三五”规划的顺利实施打下良好的基础，为群众脱贫致富，全面建设小康社会作出应有的贡献。
2024年医药工作总结及2024工作计划5
时光飞逝，又是一年岁末时！首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为工程部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出了贡献。为了总结经验，促成20XX年工作再上一个新的台阶，现将20XX年工作总结如下：
一、日常工作完成情况
1.20XX年度共完成约1485项维修工作，其中有公共区域、业主维修、商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2.加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理。对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3.4月份重新修订了岗位职责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗位职责落实到实处。
4.每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。
5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。
6.A、B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。
7.协助商铺用电增容线路改造。（如：邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司）
8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局、施工单位的改造已解决此难题。
9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸减速带。
10.在雷暴雨期间及时做好小区明沟管道垃圾疏通工作以及排洪防汛工作。
11.跟进小区遗留工程维修（修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等）。
二、施工改造
按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。
1.一楼安管部物业工程主管年度、工程部办公室装修。
2.地下车库入口处路面倒水泥。
3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5.02岗旁草坪改为铺设石子路。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平，消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。
3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地进行应急疏散，减少人员伤亡。制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4.中央空调设备的维修保养。对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一～三商铺180台盘管风机普查，并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。
5.发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。
6.生活水泵房每日巡查2次，保证设备的`安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。
7.弱电设备保养工作。对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：
1.将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。
2.对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次数，降低功耗。
3.做好修旧利废工作，对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。
4.全年能源消耗：电：668805度，水：3744方。
五、技能培训
工程部是一个后勤保障部门，也是一个专业技术很强的部门，同时这也正是我自己的专业，对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训，使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程，保证设备设施安全运行。
六、目前存在的问题
1.专业技术水平还比较欠缺。
2.工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3.仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。
4.个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高。
5.和各部门工作衔接还不是很完美。
七、20XX年工作计划
1.针对去年存在的问题进行整改。
2.按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养。
3.跟进各维保单位的维护保养工作，并对维保过程、结果进行监督检查。
4.随时做好防汛、防火等措施，完善设备设施及各项应急预案，做好检查及检修工作，确认设备设施及人员安全。
5.随时处理各项报修工作。
6.完成领导下达的临时性工作。
7.适时进行岗位培训、技术培训、员工考核，努力提高员工素质。
2024年医药工作总结及2024工作计划6
20__年以来，在市委、市政府和市卫健委党组的正确领导下，全院上下深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的__大、__届二中、三中、四中全会精神，全面贯彻医改政策，全力攻坚医院十三五发展规划“最后一公里”，深化内部改革，加强内涵建设，构建现代医院管理制度，推进医院精细化管理，同时全力打好新冠肺炎疫情防控阻击战，取得阶段性成效。由于受新冠肺炎疫情影响，20__年1-5月我院总收入51680万元，同比下降7。57%；20__年1-6月门诊挂号581880人次，同比下降8。51%；住院病人31996人次，同比下降26。71%；手术台次18188例，同比下降11。94%。在全面抓好疫情防控的基础上，各项重点工作有序推进。现将情况汇报如下：
一、20__年上半年工作总结
（一）全院动员全员参与，疫情防控取得阶段成效。新冠肺炎疫情发生以来，我院作为市级定点收治医院，全院上下认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院、省委省政府、市委市政府和上级的决策部署，在市疫情防控应急指挥部的统一调度下，全院动员，全员参与，周密部署，全体医务人员践行初心使命、勇于担当作为，众志成城，抗击疫情，取得阶段性成效，自1月20日收治第一例患者到3月3日最后一批患者出院，共收治新冠肺炎确诊病例69人，全部治愈出院，实现了全部病例零死亡、医务人员零感染。一是强化组织领导，制定新冠肺炎疫情防控应急预案，成立疫情防控应急领导组，下设医疗救治专家组、疫情防控工作组、后勤保障组，明确各工作组职责。加强教育培训，积极组织全员培训、分层培训和重点科室、重点岗位的强化培训。二是强化预检分诊，启动发热门诊和预检分诊应急机制，分别设立成人与儿童预检分诊处和发热门诊。根据实际情况，又分设成人和儿童的常规发热门诊和有流行病学史发热门诊，同时开通新冠肺炎发热门诊24小时咨询电话和网络咨询快速通道。三是强化科学施治。配齐配强救治力量，制定个性化诊疗方案，注重中西医结合，组织多学科联合会诊，联系上级医院专家驻院指导。全省市级医院最早建立核酸检测实验室，开展核酸检测，建立各县区确诊患者救治的绿色通道，及时腾空东院区肿瘤中心病房收治患者，确保所有的患者应收尽收应治尽治。四是强化院感管控，严格按新冠肺炎防控及诊疗规范，加强隔离、消毒和防护工作，实现从预检分诊、发热门诊到隔离治疗的全程院感管控，及时关停部分门诊和健康体检业务，加强住院患者陪属与探视管理，病房杜绝小门诊，实行院区与每栋楼的封闭管理，全面开展体温监测。五是强化物资保障。多途径组织调配各类医用防护用品、药品、医疗设备、车辆等应急物资设备，保障疫情防控需要。根据疫情防控形势变化，逐步恢复门诊开诊，引导患者预约就诊，分时段就诊，满足群众就医需求，同时避免人群聚集，有效控制交叉感染。六是抓好疫情常态化防控，我院全面落实“外防输入、内防反弹”的防控要求，健全完善疫情常态化防控各项制度，压实责任，强化院领导包楼、行政职能科室包科工作机制，严格执行疫情防控各项规定，进一步规范和加强预检分诊和发热门诊设置与管理，严格落实首诊负责制，充分发挥门诊和预检分诊的“哨点”作用。所有到我院就诊的发热患者，都能及时进行核酸检测，规范落实隔离留观、登记报告、引导就诊等措施。5月30日开始，我院对“8类人群”（主要是发热门诊病人、新住院患者及陪护、医疗机构工作人员）开展新冠肺炎核酸检测“应检尽检”工作。
（二）主动适应医改变化，医改政策落实不断深化。按照国家、省、市三级公立医院绩效考核要求，完成国家三级公立医院绩效考核收集、质控、上报工作。持续推进城市紧密型医联体建设，积极与金安、霍邱对接紧密型医联体建设。推进完善__市区域医学检验中心、__市区域病理诊断中心运营机制。做好2018年纳入编制周转池管理人员的入编工作，制定编制周转池人员流入自建池实施细则，制定20__年度编制周转池计划。
（三）深化内涵建设，质量安全管理不断夯实。修订《__市人民医院质量考核体系》并于5月份开始实施新增医院发展核心指标院内常态公示机制，将门诊、出院人次、日间手术占比、手术占比、四级手术占比等16项指标按季度进行全院公示，逐月开展八大质量指标体系综合考核并兑现绩效，抓好整改。优化不良事件管理流程，推行不良事件限时提交整改作业书管理机制。加强临床路径及耗材管理，规范合理诊疗紧抓医疗、护理、院感、公共卫生、合理用药、消防、后勤保障的安全生产管理，深入推进“五个不放过”、“规范收费行为”的专项治理，推进综合医疗质量持续改进。
（四）编制学科建设规划，可持续发展能力不断增强。着眼医院可持续发展，按照科学评估、统筹规划、整合资源、高端定位、突出重点、集成创新的原则，以把医院建设成为管理体系科学、管理制度健全、服务体系完备、学科优势突出、发展机制可持续的现代化三甲综合医院和全省一流市级区域医疗中心为战略目标。编制《__市人民医院20__-2025年六年学科建设规划》，文稿已经全院讨论并经院六届五次职代会通过，明确学科规划的目标、路径和措施。
（五）优化服务流程，服务体系建设不断提升。正式运行“城市医联体接续服务中心”，按照任务分工做好接续性医疗服务工作，安装使用“__市全民健康信息平台”，城市医联体医院之间实现线上转诊。引进共享陪护床，满足患者陪护的实际需求。优化陪护探视管理，结合目前新冠肺炎防控，避免人员聚集，限制探视、控制陪护人数，为病人提供舒适、安静、整洁、空气新鲜的治疗及休养环境，拟定实施《进一步改进住院患者陪护及探视管理方案》。
（六）推进智慧医院建设，信息体系建设不断强化。编制完成《__人民医院智慧医院建设规划（20__——2022）》，规划分析了医院信息化现状、存在问题，明确了信息化建设的指导思想、总体目标，从面向患者、面向临床、面向管理三个方面规划信息化建设任务，并从组织保障、制度保障、实施保障、经费保障等方面进行规划，为医院下一步信息化建设明确目标和方向。制订《__市人民医院信息化建设管理规定》，明确信息化建设、信息化应用、信息系统维保、信息系统标准与安全等方面各部门的责任和义务，为信息化建设提供了强有力的制度保障。疫情防控期间，为市防控指挥部搭建扫码填报流入__人员身体健康信息系统。在来__各路口设置二维码进行扫码填报，同时对接12306平台，是全国第一家，也是唯一一家政府利用12306平台防控疫情的地级市。推进互联网医院建设，编制护理信息化规划，完善银医通项目，方便患者就诊。
（七）落实建设发展规划，项目建设不断推进。门急诊改扩建项目正式动工，进展顺利。西院区开诊加快推进，4月8日门诊试运行良好，正筹备急诊和住院病区开诊。成功申报传染病医院新建项目，正在规划设计中。协调推进__市肿瘤医院建设，边推进项目建设边就依法终止项目合作进行洽谈。
（八）提高政治站位，党的建设全面加强。完成院长与党委书记分设，制定院长办公会议事规则、党委会议事规则。加强党风廉政建设，严格干部选拔任用机制，稳步推进第六周期中层干部选拔任用工作，完成职能科室正副职、临床医技科室中层正职聘任，即将完成临床医技科副主任、病区主任、护士长选聘工作。完成20__年高层次人才和人才招聘两个专场的人才招聘工作，为医院发展引进优秀人才208名。全面开展深化“三个以案”警示教育，按要求完成规定动作。加强基层党组织建设，开展建院99周年系列活动，评选表彰两优一先及疫情防控先进集体和先进个人，不断增强基层党组织的凝聚力、战斗力。
二、20__年下半年工作安排
（一）全面抓好常态化做好疫情防控。提高政治站位，克服麻痹松劲思想，认真学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神和党中央、国务院、省市关于新冠肺炎疫情防控常态化工作各项要求，全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，压实主体责任，健全疫情防控常态化各项制度，快速处置、精准管控、有效救治。落实“四早”措施，突出重点环节，强化支撑保障，不断完善疫情防控应急预案和配套工作方案，把疫情防控各项措施抓紧抓实抓细抓到位。
（二）全面贯彻医改政策。全面贯彻国家、省、市医改政策，继续落实20__年度医改重点任务。以三级公立医院绩效考核指标、医改重点指标为依据，加大考核管控力度，力争年度三级公立医院考核指标和医改指标全面达标。深化人事薪酬制度改革，推进编制周转池工作和企业年金计划，探索新型用工制度。推进紧密型医联体建设，在与金安、霍邱、裕安共建紧密型医联体上有新突破。充分发挥区域医学检验中心、区域病理诊断中心、区域远程心电中心的作用，推进区域影像诊断中心、区域血透中心、区域消毒供应中心建设。
（三）健全内部运行机制。全面推进现代医院管理制度省级试点工作，在现有试点工作基础上，积极探索创建新制度、新机制，力求取得新成效。完善绩效分配方案，构建基于公益性的、以工作量考核为基础、学科建设为核心、收入结构优化与成本控制为导向、质量安全为保障的医院绩效考核体系和分配机制。全面落实党委领导下的院长负责制，完善院科层级管理体制和科主任领导下的科室民主管理制度。完善以全面预算为总抓手、以资金集中管理和会计集中核算为支撑的财务管控体系，把预算编制分解落实到归口管理科室、预算执行科室。加强成本管控，完善成本管控方案，建立成本预算、分析、控制、评价与考核的成本管理体系。
（四）强化质量安全管理。在质量考核上，突出重点考核指标，强化动态管控指标，坚持月度常态化考核，加大合理诊断、合理检查、合理治疗督导力度，强化考核结果运用，促进医疗质量持续改进。在医务管理上，严格执行医疗核心制度，全面规范医疗行为，加强患者安全目标管理，强化重点人群、重点部位和关键环节管理，深化“五个不放过，持续提高医疗质量”专项治理，加强临床路径与耗材管理，完善推进科室诊疗组管理制度，全面推进门诊电子病历及电子住院证使用，完成电子病历系统五级评价标准评审。深化五大中心建设，推进日间手术开展，推广专科专病门诊、mdt门诊和名医工作室，满足不同层次患者需求。在护理管理上，推进护理标准化质控，实行小组制质控管理模式。推进护理信息化建设，实施护理垂直管理，强化专科护士基地建设，加强专科护士培养，加强护理科研管理，深化优质护理服务。在药事管理上，规范药品目录遴选和新药引进，平稳有序保障临床用药。强化药师对处方的审核能力，加大前置审方管理力度，充分利用和开发合理用药系统功能，持续抓好各类需管控药品的信息化管理，优化各类药事管控指标。做好用药后观察和评价工作，着重处方点评，深化“驾照式”合理用药管理，逐步完善药事管理和考核体系，增开新的药学门诊，扩大合理用药科普宣传，争取医保政策支持，优化和延伸慢病药房服务。在院感与公共卫生管理上，抓好以新冠肺炎疫情防控为重点的院感与公共卫生管理。修订院感管理制度和规范，加强院感培训工作，加大院感质控力度，加强重点科室、重点部位、重点环节和重点人群管理。持续加强全面综合性监测和目标性监测，全面加强感染风险隐患排查整改。加强传染病防控、食源性疾病监测和国家公共卫生服务专项工作的常态化管理。在医保管理上，主动适应drgs等医保政策改革，积极协调县区医供体医保政策变化。推进网格化管控与精细化服务，深入开展“规范医保收费，维护患者合法权益”专项治理，完善医保月度专项考核制度，加强对临床科室指标动态监控，促进医疗行为规范。
（五）推进学科建设规划落地。根据已编制的《__市人民医院20__-2025六年学科建设规划》，成立学科建设委员会，在院党委的领导下，统筹推进学科建设。各相关行政职能科室按照职能分工，分别制定配套实施方案，各临床科室根据六年学科建设规划，制定六年学科发展目标、三年行动计划和年度工作计划。公开遴选、标杆学科、优势学科、培育学科和追赶学科，并实施分类培育、动态管理。召开医院科学技术大会，进一步营造浓厚的学科建设氛围。
（六）优化服务体系建设。深入推进国家卫健委《关于进一步改善医疗服务行动计划（2018-20__）》，全面落实安徽省《持续改善医疗服务实施意见》，优化服务流程，实行门诊连班制度，加强院长代表、志愿者服务、窗口早值班、门诊及医技弹性值班制度。完善科室回访、患者服务部抽查问效、反馈整改和协调解决问题的联动机制。建立入院服务中心、陪护中心，优化血液标本集中采集中心，实现门诊与病房的无缝链接、采血和陪护的一站式服务。完善就医流程改造，深化银医通项目建设，完善微信支付及智能分诊及分时段预约挂号、分时段预约检查，减少患者排队等候时间。
（七）加快医院信息化建设。根据编制的《__市人民医院智慧医院建设规划》，加快智慧医院建设，大力推进以电子病历为核心的医院信息资源整合与利用，逐步构建我院信息化标准体系。建立员工主索引、患者主索引系统，实现各个系统之间的互联互通。加强信息安全体系建设，完善面向行政管理的决策管理与行政审批系统、面向临床管理的各类质量管控系统、面向患者服务的线上线下一体化系统。推进互联网医院建设，开展互联网医疗服务，推进医联体信息化建设，对接省市人口健康网和区域卫生信息化平台。
（八）完善基础设施建设。优化医院整体医疗布局和患者就诊服务流程，加快推进门急诊改扩建项目和内科dsa中心项目建设；实现西院区门诊正式开诊、急诊科及住院病区有序开诊；协调推进东院区肿瘤医院建设和依法终止项目合作谈判。9月份启动传染病医院项目新建动工，积极申报西院区二期康养项目，争取年内审批立项。完成核医学科改造，安装启用ect，尽快完成pet-ct的采购和安装。深化后勤服务社会化改革，加快探索推进后勤水电气等运行保障及设备维保的社会化服务，全面提升综合保障能力。
（九）深化医院文化建设。加强精神文明建设，培育和践行社会主义核心价值观，开展医师节主题、建院71周年主题活动，弘扬医院精神，加强对职工的人文关怀，举办多种形式文体活动，丰富职工文化生活，做好名医、名科、名院宣传，积极应对舆情，维护好医院发展的良好环境。开展脱贫攻坚、组团式援藏、援助南苏丹等公益性活动，全面开展双创活动，助力__创建全国文明城市。
总之，20__年以来，我院虽然做了大量工作，但我们也清醒的认识到还存在许多问题和不足，特别是实现年度目标任务，压力巨大。下一步，我们将在市委、市政府和市卫健委党组的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，求真务实，真抓实干，全力完成年度目标任务，推进医院持续发展，为保障人民生命安全和身体健康做出应有贡献。
2024年医药工作总结及2024工作计划7
上半年，我院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实界首市卫健委和__镇党委政府的各项工作部署，狠抓疫情防控、医疗、公共卫生服务和健康脱贫服务质量，认真落实各项方案要求，坚持提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度，努力加强行业作风建设。半年来，经过院委会成员和全院职工的共同努力和辛勤工作，较好地完成了既定目标和各项任务。汇报如下：
一、取得的成绩：
1、在市卫健委和当地政府的指导下，通过院委会成员和全体职工的不懈努力，严格控制了辖区内的新冠疫情零传播。
2、通过优质服务基层行和双创工作的不断推进，结合我院三个常态化工作，增加了群众的获得感和满意度，群众就医感受明显提升；
2、紧密型医共体建设已初步形成，中医院对我院的帮扶带教工作继续加大，我院和辖区内村室的中医药适宜技术能力不断得到提升，诊疗技术水平，得到群众认可，多次收到患者赠送的锦旗。同时也减轻了群众的就医负担，落实了小病不出乡，大病不出县的惠民政策；
3、镇村一体化居民健康管理服务工作持续推进，进一步完善了考核指标，奖惩兑现措施，做实了签约服务工作和公共卫生服务工作，得到上级的表彰奖励。其中包括全市“真抓实干奖”、“服务创新奖”、“先进基层党组织”、“星级标准化党支部”等众多的奖牌和荣誉证书。我院的镇村一体化居民健康管理服务工作受到阜阳市和界首市各级领导的认可，目前已推广至全市；
4、项目建设工作在本年度已经取得初步成效，改扩建了三个村室，重建三个村室，下余村室建设已上报。卫生院新区建设工作规委会已经落实，即将进入施工状态。
二、存在的问题：
1、现有卫生院的基础设施陈旧落后，布局不合理，面积较小，不能满足群众日益增长的健康需求；
2、位置偏僻，人员较少，有资质和创新能力的人员更少，业务拓展能力有限，待遇低，人才引进困难；
3、现有的医保政策极限施压，使得基层卫生院的发展空间受限；
4、村医养老问题得不到落实，使得村医有后顾之忧，工作积极性不高；
三、下一步打算：
1、疫情防控工作制度化，常态化，同时做好防控物资储备和人员培训，保证战备状态；
2、加快推进镇村一体化居民健康管理服务工作中村医待遇和养老问题的解决；
3、争取项目建设尽快推进，争创具有中医特色的二级综合医院；持续推进村室的改扩建工作，力争达标“人民满意的村卫生室”；
4、继续努力创新服务、创新制度、创新发展工作；
5、争取在年底之前“双创工作”、“优质服务基层行”、“健康促进示范市”、“群众满意的乡镇卫生院”创建工作验收达标，顺利通过验收。
2024年医药工作总结及2024工作计划8
20__年，我院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻全国中医药大会的精神，医院坚持稳中求进总基调，强内涵、提质量、促改革、保重点、抓治理、谋发展，各项工作都取得显著成效。
一、20__年上半年工作总结
（一）凝心聚力共克疫情
我院高度重视新冠疫情防控工作，将新冠肺炎疫情防控工作作为头等大事来抓，成立新冠肺炎防控领导小组和防控专家组，党委书记李道昌、院长喻怀斌多次前往防控一线，现场协调指挥防控工作。医院纪委紧盯重点区域、重点环节，加强疫情防控监督保障工作，为打赢疫情防控阻击战提供坚强纪法监督保障。我院与疫情赛跑，五天完成发热门诊建设、改造工作，十天完成新冠肺炎后备定点医院隔离病区建设项目。制定防治工作方案、防控应急预案等相关制度，并开展专项培训，严格执行发热门诊接诊、筛查流程，落实首诊负责制。对肺病科、急诊科、重症医学科、发热门诊等重点科室实行日报制。建立预检分诊两通道（患者通道及医务人员通道），所有就诊患者及陪同人员在预检分诊处询问流行病学史及相关病史，扫码为绿码者及测体温正常者方可进院。复工复产后，为防止疫情反弹，我院仍然严抓疫情防控工作不放松，开通等多种形式预约挂号，分时段错峰就诊；开通电话咨询、医院微信公众号等平台为病人进行免费在线问诊；限制一患一陪人；每天督导巡查、疏导就诊患者等候期间人与人之间保持在1米以上距离，防止发生聚集，确保了我院零感染。
推动pcr实验室建设，增强了我院核酸检测能力，更加积极有效地防控疫情，对医院在未来的医疗救治工作中起到的推动与促进作用。组织成立中医药防治新冠肺炎专家组，派驻由四名专家组成的中医治疗组进驻我市定点医院全程参与患者救治，统一制作、配送定点医院所需中药汤剂，确保药材和汤剂的质量。院本部从肺病、急诊、重症遴选了9名骨干医护人员援鄂，把我院急重症护理技术和中医特色治疗、护理带到了武汉病区，出色地完成了党和国家交给的任务。我院肺病一科主任王仕汉，与协和东西湖医院中医专家组成员协商制订处方为新冠病人进行中西医结合治疗，疗效显著。重症医学科护士秦明星被国家治疗专家组任命为安徽ecmo治疗组组长。
（二）持续优化各项指标
20__年上半年，全院门诊35。2万人次（含分院），出院3。2万余人次（含分院）。医院内部管理完善、有序，各项指标均有所优化，医院感染发生处于较低发病率水平。
（三）党建引领发展
医院党委充分发挥“把方向、保落实、管大局”作用，对医院党建工作全面部署，制定落实上级党委决策部署的具体实施方案、研究解决医院党建工作和建设发展中的重大事项。坚持党管干部、党管人才的用人原则，大力培养选拔敬业、专业、廉洁自律的优秀年轻干部，着力培养忠诚干净担当的干部队伍。坚持党建与中心工作同频工作，在推动“两学一做”学习教育常态化制度化，开展深化“三个以案”警示教育过程中，进一步解决党员在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，规范党内政治生活，把党的思想政治建设融入日常，抓在经常。坚持用党建引领发展，持续改进医疗服务，强化意识形态领域建设，宣传先进事迹，积极开展义诊、共建慰问、志愿服务等活动，提升医院凝聚力和战斗力。
（四）深化医疗改革
上半年医共体内部运行情况稳定，目前向我院牵头的医共体三家卫生院共投入基础设备超过30万元，远程心电全部安装到位，各项检查均与市本院互通互认。本部已有20余个科室已经下沉到基层卫生院，结合各家实际情况进行同质化管理，乡镇卫生院整体服务能力得到提升，基层首诊率不断提高，老百姓就医获得感显著增加。同时为加强基层中医药建设，为医共体成员单位开通绿色通道，免费接收基层中医人员到我院进修，并且举办中医药适宜技术培训，共培训32人次。
（五）持续抓好医疗质量管理
开展综合医疗质控，抓关键人，扣住质量管理的重要环节，确保医疗核心制度得到落实，实行病案质量检查全覆盖，基本杜绝了重要缺陷的发生。成立数据室，全面开展三级公立医院绩效考核数据工作，通过梳理全院数据，发现其中薄弱环节，将重点改进的指标纳入院内绩效考核范围。精心组织院内外会诊，提升疾病诊疗能力。20__年上半年外请专家会诊83例，组织疑难危重病例会诊讨论20余例。审批备案大手术、新开展技术、致残手术17例。非计划二次手术10例。切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，有效防止医院感染暴发或流行，各类院感数据均处于较低发病率水平，确保了医疗安全。
（六）做好优质护理工作
成立护理质量控制小组，调整质量管理委员会，鼓励科室主动上报护理不良事件，分析重度、极重度、死亡事件原因，提出整改措施。对护理敏感指标数据全面监测、分析，推动临床护理工作的持续改善。深入开展优质护理服务，积极开展中医特色护理项目，持续做好出院病人延伸服务，出院病人随访率≥30%。加强护理重点专科建设，成立跌倒坠床、压疮等11个护理专业组，采取三级网络模式定期进行培训。修订《__市中医院护理人员外出学习管理规定（暂行）》，培养专科护理人才，注重护理人才梯队建设。
（六）药学管理
开展药品不良反应、用药错误监测与报告，促进合理用药。全面落实国家组织药品集中采购政策，实施‘4+7’扩围药品及第二批国家组织集采药品，为患者带来更多实惠。经国医大师评审，遴选9个院内制剂品种为我院新一轮制剂研发品种，完成了“十味疏风通窍颗粒”的备案工作。成立国家临床药物试验机构办公室，积极筹备国家临床药物试验机构资格申请工作，进一步提升我院科研水平。
（七）提升医院医、教、研能力
20__引进高层次人才24人（含分院3人），优化医院人才队伍，为医院发展提供人才保障。与安徽中医药大学联合培养硕士研究生，共招录安徽中医药大学20__级医学专业硕士研究生30人。上半年培训住培医师201人，接收医学实习生120人、进修医师15人、中医全科医生转岗培训学员11人。对甲乳外科、外三科、超声科进行分组，引导科室向精细化专业方向发展。加快推日间手术的开展，出台工作方案、暂行管理办法等，优化就医流程、落实好惠民政策、提升服务能力。开展抗菌药物科学化管理（ams）工作，通过行政管控，感控参与，建立临床专家、临床微生物检验人员、临床药师组成的三大技术支撑体系，持续提高抗菌药物管理水平。强化各类中医药发展项管理，申报2项安徽省名中医工作室建设项目，完成第六批全国老中医药专家学术经验继承和安徽省第二批老中医药专家学术经验继承2019年度考核工作，不断提升中医服务核心竞争力。
（八）加强医院精细化管理
多次组织修订全院各科室工作职责、制度流程等，并印发成册，使章程的基本精神与原则内容得到了具体落实，形成以章程为核心、以具体制度为配套的现代医院管理制度体系。引进智慧物流管理系统、二期保洁外包，实现我院后勤管理社会化，提高后勤管理规范化、精细化、科学化水平。
（九）医院项目建设
院本部二期综合楼启用，为患者提供更加宽敞明亮的就诊环境，提升医院服务承载力，运营绩效与患者体验明显改善。霍邱县第六人民医院一期门诊医技病房综合楼项目，主体结构工程已完工，目前正在进行内外整体装修阶段，整体工程争取早日投入使用。
二、下一步工作重点
1、扎实做好疫情防控常态化工作。
2、继续推进医院基础设施建设。三期即将开工，霍邱第六人民医院（马店分院）全力推进项目进度，完成室内外装修、水电安装、设备进场等配套工程施工，争取年底竣工投入使用。积极配合市政府做好新院区选址和并做好皖西急危重症2021年中央投资项目申报工作。
3、推动学科发展。开展各级中医重点专科、临床重点专科建设的监管与考评，提高建设水平。推进卒中、胸痛、创伤三大中心和药物临床试验（gcp）基地建设，gcp预计年底完成网上备案、检查验收工作。加强全科医学科、核医学业务建设。
3、购置edge直线加速器并投入使用，带动我院定向放射等高新技术的发展。
4、做好实施drg准备工作，加速编码员选拔与培训工作。
5、进一步强化抗菌药特使用分级授权、耐药菌检测等管理工作。
6、继续坚持开展全面医疗质量管理工作，巩固成果，提高成效。
7、完成电子病历系统分级评估四级信息系统升级改造工作。
2024年医药工作总结及2024工作计划9
根据xx集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划，办公室对20**年的全年的工作做如下总结：
一、制度建设与执行
在xx集团大方针的指引下，办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充，建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项，使得公司的各项制度更详尽、全面和系统，同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习，使各类制度能够限度的适应和满足公司发展的需求。在实际操作过程中，虽然各项制度与原制度有不小偏差，但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度，克服困难，切实做到在工作中以制度为工作准绳，并且在实践中不断的完善。全年无严重违反制度的情况发生。
二、培训与用工
全年共组织各类培训活动计x次、外训x次，分别是组织全体员工安全生产培训;企业文化方面的企业精神提升的培训;销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座;ISO质量管理体系的培训，共有xx人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核，合格率100%，成绩符合培训要求。通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求，同时也达到了安全生产的目标。
全年一名员工应私辞职，无非正常人员流动和劳资纠纷。
三、企业文化建设
今年公司面临成立以来的困难，由于主要原来料——锌金属的超常规上涨，市场价教前两年翻两倍，许多企业纷纷停产或转产，在此危急关头，“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬。各部门员工在公司领导的带领下，共同努力克服困难，销售部门尽可能的提高售价、回笼资金;生产部门则全力保证不浪费一点一滴，凝聚力和战斗力得到进一步提升，以自己的实际行动帮助公司渡过难关。
公司上半年组织全体员工至海南进行了一次培训和修养活动，活动使得员工们的身心得到休养和调理，对公司的忠诚度得到提高，为迎接新的挑战做好准备。
四、企业品牌宣传
虽然今年的销售形势十分严峻，销售工作也十分困难，但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高，诚恳的说明、耐心的解释以及周全的售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高。同时公司今年成功通过了中国涂料工业协会的入会资格审核，成为其正式会员。上半年组织参加了上海金属结构协会和上海勘察设计协会共同举办的多层钢结构的市场应用和发展大会，扩大和保持企业在业内的影响。下半年公司组织参加了上海市金属协会举办的上海第xx届国际钢结构成果展览会，并且制作了公司新的宣传册，展示了公司这几年的新业绩。通过展览会巩固了老朋友、结识了新朋友，进一步提高了公司的业内形象。
五、档案管理
档案管理一直是十分重要的工作，除了正常的行政资料的归档工作以外，销售合同等原始资料的归档、整理、借阅工作十分繁杂却又万分重要，办公室按照利德集团的要求合理规范的进行档案管理工作，无差错发生。
一年的时间转眼已经过去了，面对今年巨大的困难，办公室做好各部门的配合工作，关心员工，观测市场变化，服务好全公司，为公司顺利渡过困难而努力。
六、20**年工作计划
1、确保完成公司各项年检、审查工作，及时做好各项日常行政工作。
2、继续对新修改的行政制度进行实践和完善，组织全体员工学习和培训。
3、提高全体员工的岗位技能，加强现有人员的培训工作，在各部门需求的情况下适当引进人才，尽力满足公司发展对人员的要求，以适应新的一年的挑战。
4、加强安全宣传和培训工作，继续保持安全生产无事故的势头。
5、做好企业文化建设工作，继续保持门普来“团结、高效、创新、发展”的企业精神。
6、配合销售部门做好公司及产品的市场宣传工作。
2024年医药工作总结及2024工作计划10
20xx年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合生产部经理的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项生产工作任务，取得一定成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：
一、生产任务完成情况
20xx年，我带领生产部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了生产任务，生产运行正常，无生产安全事故，全年完成xx生产任务。
二、全年采取的主要工作措施
（一）加强思想教育，提高员工凝聚力。
20xx年，我切实加强对员工的思想工作，开展国情、厂情教育，培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作，使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，提高工作效率，确保完成公司下达的生产任务。
（二）加强设备管理，确保生产正常进行。
设备是重要的生产工具，对于完成生产任务，提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进行辅导，使他们懂设备结构，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足生产需要。
（三）加强质量管理，确保产品质量合格。
我知道我们企业技术力量比较薄弱，产品质量上不去，返工较多。所以，我作为生产部经理，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，提高每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起，在生产过程中牢记“质量是生命，生产保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和督促检查方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施，落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。
通过这些措施，达到及时发现质量隐患，及时整治质量问题，防止出现质量事故，确保柴油发电机组质量合格，增强柴油发电机组的质量信誉，从而促进企业的发展，也给员工带来实在的利益。
（四）加强安全生产工作，确保生产安全。
20xx年，我切实加强安全生产工作，树立“安全为了生产，生产必须安全”的思想，杜绝一切安全事故，确保生产安全。具体抓好四项工作：
一是在生产过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑，充分认识到安全生产的重要性，时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处保安全”的思想氛围，消除一切安全隐患。
二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度，建立安全生产岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把安全贯串于生产全过程，加强安全隐患排查，消除一切安全隐患。
三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训，定期对员工进行培训，对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解，提高员工的整体技术水平，确保生产安全。
四是齐心协力，共同维护安全生产。在生产过程中，要求每个员工严格按照制度要求，认真排查安全隐患，做好安全生产工作，把安全时刻铭记于心，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”，共同维护安全生产，促进企业发展。
三、存在的不足问题
20xx年，我在取得一定成绩的同时也存在一些不足，一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够，管理人员的拓展思维欠缺，成本节约观念淡薄，存在浪费和跑冒滴漏现象；二是质量意识和安全意识还不够强，提高产品质量上措施不够，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要继续加强。
四、20xx年工作计划
（一）坚定信心，提高产品质量。
20xx年，我要坚定信心，重点抓好产品质量，认真检查分析，找出薄弱环节，落实整改措施，加强质量管理，努力提高柴油发电机组的质量。
（二）加强培训，提高员工综合素质。
我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训，提高员工的专业知识水平和安全生产知识，提高员工的战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效提高。
（三）注重安全，确保安全生产不出事故。
我要进一步加强安全生产力度，加强对设备的使用、保养管理，加强安全生产制度的落实与检查，消除一切安全隐患，力争实现无安全事故。
（四）加强管理，继续做好降本增效工作。
我要进一步加强能源管理，加强原材料管理，树立勤俭办厂方针，节约水电，爱护、珍惜企业财产，继续做好降本增效工作，为公司增加经济效益而努力。
20xx年，我认真努力工作，虽然取得了一定的工作成绩，但是与公司的要求和员工的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，为公司健康持续发展做出应有的贡献。
2024年医药工作总结及2024工作计划11
在弹指一挥间日子就毫无声息地流逝了!在需要回头总结的时候，才猛然间意识到岁月是那么的匆匆。
回顾20__年的工作，在取得成绩的同时，更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索，尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题，每次总在敷衍了事中得过且过。不过，这也激励我进一步学习研判相关专业知识，将其运用到新时期现实业务的处理上去，攻坚克难、获取更大的成绩。
现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下：
一、业务工作方面
过去的一年，我谨记自己的职责。严格要求，坚持原则，秉公办事，顾全大局。以新《会计法》为依据，认真履行总预算岗位职责。一丝不苟，忠于职守，圆满完成了20__年的预算编制和20__年的预算执行;合理调配资金，按时足额上缴了我办承担的非税收入;加强市容专户的收支管理，确保保洁员工资全部按卡转账发放;认真做好会计基础工作，仔细审核原始凭证，会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。
另外，除按时完成本职工作，我还积极参与了__村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。
二、思想学习方面
我深知作为财务工作人员，肩负责任的重大。要更好的履行职责，就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径;坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来，做到学以致用。
一年来，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，均有了较大的提高。
三、年度预算的编制、执行方面
年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等，编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件，更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。
由于前期准备充分，这项工作已于十一月圆满完成。
四、生活方面
作为一名来自农村的青年，父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比。平时，我性格开朗、严以律己、宽以待人，善于和普通百姓沟通，乐于帮助困难群众。今年，党的“八项规定”出台后，我认真学习了“关于改进工作作风、密切联系群众”的相关内容。虽然言辞不华，但规定中的每一句、每一个字都烙印在我心间!是对我们工作人员的具体要求和警醒。
自己所取得的一点成绩都是和领导支持，同事们的帮助分不开的。在此，表示感谢!
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面对新的一年，我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。
2024年医药工作总结及2024工作计划12
作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
半年的时间很快就过去了，半年的工作任务也即将圆满落幕，回顾半年的工作，有苦有甜，有成绩也有不足，我会在以后的工作中，继续发扬成绩，弥补不足，积极进取，为公司的财务科的会计工作添砖加瓦，奉献一份力，力创优绩。
半年的会计工作总结可以分以下四个方面：
一、加强学习，注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高，
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。半年会计工作总结，根据园内的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。半年以来，由于教育系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾后勤工作，出色地完成各项工作任务。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了园内教职工的好评。
三、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。
本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
四、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象。
本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
按说，我们每个追求进步的人，免不了会在对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。会计工作总结总结了经验，发扬成绩，克服了不足。
2024年医药工作总结及2024工作计划13
转眼间，年已将过去，我现在已是某某酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自年月份开始在办事处实习，月份在总厂培训，至月份分配到某某县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作，并分配到某某县部担任驻某某业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢某某县部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于某某气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高
第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为某某县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为某某酒业以及呼市办事处在某某的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼
我今年月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过某某客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作
为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力
1、自身心态的不成熟
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为某某县业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。
四、年驻某某工作计划
总结一年来的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在某某寻找有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的某某等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对某某销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
综上所述，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新，展望年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
2024年医药工作总结及2024工作计划14
在某某家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售工作情况总结如下：
一、认真学习，努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首某某，展望某某!祝某某家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
2024年医药工作总结及2024工作计划15
回顾_年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，_年我们店专柜也较_年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结
一、销售方面的情况
截止到_年12月31日，店专柜实现销售额，于_年同期相比，上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到_年12月31日，本专柜新发展会员人。与_年相比，递增了x%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到_%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、_年工作的展望和_年工作如何开展
_年即将过去，在未来的_年工作中，本柜台力争在保证_年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在_年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
2024年医药工作总结及2024工作计划16
时间一晃就过去了2年，自从我进入到xx药店以来，领导和同事都给了我很大的关怀和帮助，期间，我通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。让我在工作中，能不断积累和拓宽工作经验，使一年来我的政治和业务素质都有较大的提高。下面我对在xx药店从业以来做一份药店工作人员个人工作总结：
在平时，我认真学习《产品质量法》、《商品质量养护》、《药品管理法》、《经营管理制度》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为顾客提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
在这几年的工作中，虚心向同事们学习，共同钻研，不懂就问，不断更新业务知识。同时我还我还熟练掌握着西药药理知识。在西药的用法用量，不良反应方面有一定的经验。如：驱肠虫药宜空腹服用；催眠药宜在睡前服用；助消化药宜饭时或饭前片刻服用；受生物节律影响的药物，应据生物节律变化确定用药时间。
药物的一些不良反应有：
（1）机体存在明显的个体差异，敏感性及特异质反应等。如琥珀酰胆碱敏感者，可导致持久的危及生命的呼吸停止，正常个体常规剂量只能产生持续数分钟的呼吸麻痹；
（2）药物本身独有的不良反应，如氨基糖苷类的耳，肾毒性；青霉素，庆大霉素等生物发酵技术产生的抗生素，因纯度低，稳定性差，杂质多，常引起过敏反应，甚至过敏性休克。
由于药品使用不慎极易产生严重的不良反应，所以我严格按照药店规章制度操作。在配药过程中，能够正确认真审查处方，严格把住了药品发放的后一关。认真做到了为顾客负责。在对药品的保管上，能够根据药品的性能，温湿度变化，储存条件，季节变化等，对药品进行必要的养护。严格做好药品的购销记录，对近期失效的药品，也都做好详细记录，严防把过期药品卖给顾客，严格把住了质量的后一关。
对于接下来的日子，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。从现在开始会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工作和经验，共同进步。为了大家做到不出错、及时做出合理的回答。
2024年医药工作总结及2024工作计划17
光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“与谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质与职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观与价值观，现将今几年来的工作总结如下：
一、政治思想方面
本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解与关心党与国家的方针、政策与路线，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
二、在工作方面
1、严格遵守医院的各项规章制度；按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在短的时间得到好的服务。
3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习与会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度；
5、调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。
6、对调配好的处方进行认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。
7、按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放与保管。
8、按规定发放药品，能按时登机第二类药品的处方。
9、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方；
10、作风正派，对工作严肃认真。
三、在业务学习方面
积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实与更新自己的知识，了解与掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识与基本操作技能，利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式，服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提出了新的任务与挑战，也给医院药师提供了机遇与空间，医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展与医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。
俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，自己一定会认真反思，取长补短，争取更上一层楼，把药房工作做得更好。
在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高与完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌与饱满的工作热情，争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
2024年医药工作总结及2024工作计划18
1、服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2、负责医院总机的管理工作。
3、负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4、负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5、负责受理和调查处理客户投诉工作。
6、负责关爱卡的销售和管理工作。
7、负责网上回贴和网上在线咨询工作。
8、完成总经理和院领导交办的其他工作。
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况，为我日后的工作，打下了坚实的基础。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中；反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。
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