关爱员工计划是指一种组织或企业实施的旨在关心和照顾员工福利、健康、工作和生活质量的计划。它涵盖了各种措施，如提供健康保险、定期健康检查、培训和职业发展机会、员工福利、弹性工作制度、员工关怀活动等。该计划旨在提高员工的满意度和忠诚度，增强员工的归属感和工作效率，从而为企业创造更多的价值。它强调的是对员工的尊重和关注，让员工感到被重视和关心，从而提高他们的积极性和创造力，为企业的发展做出更大的贡献。总之，关爱员工计划是一种积极的企业文化，体现了企业的社会责任和人文关怀，有利于建立良好的员工关系，增强企业的凝聚力和竞争力。接下来，小编为你分享一些关爱员工计划的范文，供你参考学习！
关爱员工计划1
员工关爱活动方案模板
一、关爱员工的原则
（一）精神文明与物质文明同步的原则。企业不但要注重提高员工物质利益，而且要努力满足员工的社交、尊重、自我实现等精神需求。
（二）企业发展与员工发展同步的原则。业在经营规模不断扩大、效益不断提高的同时，不断提高员工综合素质，不断提高员工的收益水平，提供员工成长发展的空间。
（三）员工身体健康与心理健康同步的原则。企业既要关心员工身体健康，又要采取各种有效方式，释放员工面对竞争的心理压力，引导员工树立“快乐工作”的理念，促进员工的身心和谐。
二、主要措施
（一）关爱员工身体健康
1.定期进行健康体检，建立员工健康档案。
在岗合同制工、离（退）休职工、工龄二年以上的劳务工每二年进行一次体检。
2.建立住院慰问制度。对生病住院的员工、生育女员工（员工含在岗职工、劳务工、离退休（养）职工，以下相同）进行一次慰问。
3.实行年休假制度。根据省邮政公司带薪休假的规定,每年安排在岗合同制员工年休假一次。
4.为存在人身意外伤害风险的外勤人员购买人身意外伤害保险。
5.改善员工生产、生活条件。全面巩固“和谐职工小家”建设成果，搞好局所环境的’绿化、美化和亮化。按照“和谐职工小家”的标准，进一步解决和完善农村支局所员工的吃饭、喝水、洗澡、住宿和上厕所以及文体娱乐等实际问题。
（二）关爱员工精神需求
1.畅通与员工的沟通渠道。完善员工与局领导沟通的方式，通过对员工公布领导的邮箱及设立“局长信箱”等方式，建立“民声通道”。通过座谈和面对面沟通等形式，建立领导干部与员工的沟通制度。通过相互沟通，及时了解员工的思想，化解矛盾，营造企业和谐氛围。
2.开展为员工庆祝生日活动。
3.员工本人及其供养直系亲属的婚、丧等大事，由部门领导上门祝贺、慰问。
4.市局领导对重大节日、严寒酷暑坚守岗位的一线员工进行看望慰问。
（三）关爱员工文体生活
1.组建篮球、乒乓球、羽毛球、歌舞、演讲等文体小组，每年有计划地组织开展各类文体活动。
2.组织开展员工“月月乐”活动,全局性文体比赛每年4-5次,尽量吸收一线员工参加。
3.以弘扬企业文化为主题，每年举办一次演讲比赛或开展论文、案例征集活动。
4.不断加大文体设施投入，搞好“和谐职工小家”建设，丰富员工的业余文体生活。
（四）关爱员工成长发展
1.政治关爱。把思想进步、工作积极、表现突出的优秀员工吸收到党、团组织，发挥党、团员的先锋模范作用，在政治上关心员工成长。
2.岗位锻炼。开展岗位轮换和上下交流等活动，提高员工综合素质和对各工作环境、工作岗位的适应能力。
3.加大员工培训力度，鼓励员工自学成才。制定年度培训计划，组织好员工培训、拓展训练，组织岗位练兵和技能大比武，开展读书活动，引导员工参加学历教育，创建学习型企业。
4.与社会各界开展联谊活动,拓宽员工的交际范围和视野。
（五）关爱员工家庭温暖
1.增加员工收益。员工的年收入比上年增长7%以上。
2.开展对困难员工的救助。按照《市邮政局帮扶救困基金管理办法》，开展救助捐款，建立和管理好救助基金，实施对特困员工救助，让特困员工体会到企业的温暖。
3.对考上教育部批准设立的高校“一本”的员工子女，企业一次性奖励1000元。
三、组织机构
成立“关爱员工”工作委员会，局长任主任，工会主席及其他领导任副主任，成员由各部室中心主任组成。
四、经费保障
本着少花钱、多办事、办好事的原则，每个活动事先做出预算方案，报请局领导审批，确保“关爱员工”活动经费到位。
五、组织实施
“关爱员工”计划是一项系统工程，也是一项民心工程，各单位要高度重视。各部门要通力合作，循序渐进，分期实施，逐步到位，确保关爱员工活动顺利实施。
关爱员工计划2
一、人文关怀
企业固然是以赢利为目的的组织，然而，在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这种人文关怀，说到底，就是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题，细心关注员工的思想情感波动和情绪变化，帮助员工缓解压力，推出公司领导接待日等措施，切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会，以情感人，体现企业本身对于人才的重视，在企业营造出类似家庭的氛围，从而凝聚人心，达到薪酬激励所不能够达到的效果，唯有这样，才使员工对企业产生归属感，愿意为企业贡献自己的力量，否则，员工将认为自己和企业的关系不过是一种买卖交换关系，企业付多少钱，我出多少力而已。为了切实达到人文关怀的目的，我认为可以从以下几个方面来实施：
1、关怀员工的职业发展，营造想干事、能干事、会干事的环境，给员工提供实现自我价值的职业生涯空间和成长发展机会，实现人尽其才，人尽其用、适才适岗，形成干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的良好氛围;
2、关心员工的薪酬福利，关注员工的薪酬、津贴和其他福利收入增减变化，科学、合理地确定工作报酬，努力为员工改善福利待遇，并给予适当的指导和帮助;
3、关怀员工身心健康，建立员工健康档案，为员工定期体检，随时监测员工的健康状况，为他们提供健康饮食计划，帮助员工及时了解身体状况，督导员工关注自身健康。
4、关心员工家庭生活，帮助员工解决实际困难，做员工的贴心人，设立“五必访”制度，即：员工家庭出现特殊困难必访;员工家庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访;员工生病住院必访;员工直系亲属病故必访。
5、此外，我们还可以通过一些小措施来关怀员工，如在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片;对员工家庭事务加以关心和帮助;为员工编制一份治安案例防范手册;在新年给员工送上新年礼物;由上级领导每年给员工送上一张小卡片，写上员工的优点和不足等等。
所有以上这些措施，其目的都在于体现公司对员工的重视和关心，真心关注员工的发展。
二、心理辅导
随着社会节奏的加快，人们面临的压力越来越大，心理健康逐渐引起了人们的重视，而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出来。结合公司实际情况，建议考虑在人事行政部内设置一个心理辅导岗位，其主要职责如下：
1、把脉与诊治
采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状，及其问题产生的原因。针对造成问题的外部压力源有目的性的去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素。
2、宣传与推广
搞好职业心理健康宣传，利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式引导员工对心理健康的正确认识，鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。
3、全员培训
开展员工和管理者培训，通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪等一系列培训，帮助员工掌握提高心理素质的基本方法，增强对心理问题的抵抗力。
4、心理咨询
组织多种形式的员工心理咨询，对于受心理问题困扰的员工，提供咨询热线、团体辅导、个人面询等多种形式，充分解决员工心理困扰问题。改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
三、沟通管理
在现代企业之中，沟通已从微不足道的小事，逐渐变成企业里举足轻重的一环，而今它又成为推动企业前进的巨大动力。在企业中，上级和下级之间的沟通，有助于中层和基层员工能够了解企业的最终目标，将企业的整体战略贯彻到底层，从而使每个员工都能够明确自己的奋斗目标所在。而部门之间的沟通更是对企业内各项工作的协调进行和顺利开展有着不可忽视的作用。此外，沟通在开发员工的情绪资本及各项措施中也起到不可忽视的作用，它是员工与企业维持和谐的重要方法。所以，重视沟通是企业应当首要关注的事情。沟通管理具体可以分为正式沟通和非正式沟通，正式沟通主要在制度框架中进行，如书面沟通、会议沟通和个别沟通等。但正式沟通有时会产生紧张的感觉，使员工真实的想法无法表达。因此采取非正式沟通就更容易让员工开放地表达自己的想法，释放压力。我们可以采取以下几种方式加强与员工之间的沟通：
1、走动式管理
管理人员在员工工作期间不时到员工附近走动，与员工进行交流，或者解决员工提出的问题。管理人员对员工及时的问候和关心，即使本身不能解决工作中的难题，但足以使员工感到压力的减轻，感到鼓舞和激励。但管理人员在走动式管理的过程中，应注意不要对员工具体的工作行为做过多的干涉，不要对他们指手画脚、评头论足，否则会给员工一种突然袭击检查工作的感觉，容易产生心理压力和逆反情绪。
2、工作间歇时沟通
管理人员利用各种各样的工作间歇与员工进行沟通，例如与员工共进午餐等等，但要注意不要过多谈论比较严肃的工作问题，可以谈论一些比较轻松的话题，例如聊聊家常事等，这样不仅有利于发现员工的真实需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的问题，让员工主动提出这些问题并寻找解决的办法。
3、非正式会议
主要包括联欢会、新年晚会等各种形式的非正式活动。管理人员可以在比较轻松的气氛中了解员工的工作情况和遇到的需要帮助的问题。
四、增强使命感
人本主义心理学家马斯洛认为，人的需求有五个层次，从最低的生存的需求到最高的自我实现的需求。增强员工的使命感、荣誉感、自豪感，就是要引导员工工作的目的不再是仅仅为了生存，为了工资，而是让员工认识到自己的工作对于社会的重要性和意义所在，将工作看作是自我实现的途径。通过消除等级观念，让员工交流思想、沟通信息、荣辱与共，能够使员工士气高涨，表现出色，并建立起管理人员与员工之间的相互信任，从而激发他们的强大动力。
五、关注落后分子
很多企业不愿花时间和精力关注落后分子，他们相信，替换落后人员比激励培养他们更容易，成本更低。但在公司员工短缺时，对落后员工拉一把，不仅可能让他们重新振作，而且能够增强员工对企业的归属感，建立员工对企业的高度忠诚。忠诚和归属感是相互信任的要素，也是激发使命感、荣誉感的关键。公司可以让一线管理人员来帮教落后员工，来对可能遭冷落的员工进行专门培训，还可以通过考核一线管理人员是否关心落后人员来促进对落后人员的关心。
六、用纪律培育自豪感
当人们对企业强加的、自上而下的纪律不满意时，管理人员可以鼓励自律和集体约束。一种简单的方法就是唤起人们对有自律行为的员工的关注，对他们在公司简报上予以特写报道，或者公开授奖，从而建立自豪感，并为其他人树立榜样。此外，还可以对员工指出不足，尤其是指出那些显而易见的不足之处。
七、提高危机感
生于忧患，死于安乐。一定的危机感有助于人们更好地发挥自己的能力。公司应该让员工明白，公司是一艘船，而所有员工便是同坐这艘船的人，大家唯有同舟共济，才能够使大船扬帆远航，否则，公司如果失败，对于员工也绝对不是一件好事。因此，公司可以让员工明白当前公司面临的机遇和挑战，具有一定的危机感，只有这样，员工才能够真正和公司融为一体，自觉为公司贡献自己的力量。
关爱员工计划3
爱如阳光，能够温暖人心，爱是一股温暖的力量，感动人心，激励斗志，振奋精神，真诚的关爱是和谐劳动关系与良好工作、生活环境形成的基础，任何一个企业的员工只有获得来自管理者的关爱，无论是言语精神上的激励，还是物质福利方面的优惠，都会使员工在心灵上得到慰藉，思想上获得温暖，在这种关爱力量的鼓舞和支持下，激扬斗志，努力奋斗。
XXXXXXX的管理者与领导者经常深入基层，关注员工的进步，关爱员工的工作，关心员工的困难，为员工创造良好的工作环境，在关爱员工上积极的投入人力物力与财力，尽全力为员工创造一个温馨的工作氛围，让员工在其中感受到温暖，以愉快的心情全身心投入到工作中。我们XXX成立了工会，在传统节日里为员工发放生活用品，为员工提供福利，同时每年还会组织旅游。在工作之余为了丰富我们的业余生活，公司建设了篮球场，乒乓球室，建立了流动图书馆等文体设施和活动场所，组织各种竞赛活动，如包饺子比赛、拔河比赛、舌尖上的XXX等等，通过这种方式全面提高员工的竞争能力和团队合作精神。同时还不定期组织灵活多样的竞赛形式，开展员工技术创新活动，这些活动既培养了我们爱岗敬业的精神，增强了职工主人翁精神，激发了员工的创新意识，发挥了员工的主动性、积极性。
我们XXX的员工在身份、地位、收入及文化程度上存在差异，公司秉承“不唯学历重能力，不唯资历重业绩”用人理念，提供给每一位员工平等的发展机会，鼓励我们晋升发展。同时，大力提倡人性化的管理制度，把我们员工的’个人事业追求融入到企业的长远发展之中，帮助员工共同规划职业生涯，努力实现员工成长与企业发展的双赢。公司一直平等对待每一位员工，尊重我们，爱护我们。并以厂规厂纪的形式细化劳动法律法规规范劳动管理。在XXX，100%的员工都签订了劳动合同，按劳动法律、法规及时调整工资标准，为每一位员工缴纳社会保险，同工同酬，工资准时足额发放，同时又给予不同员工平等的提升机会。另外公司以确保生产安全为宗旨，不断完善安全生产制度、安全操作规程，提高了员工的安全生产意识。并且公司有着完善的人力资源管理和培训制度，为我们提供技术培训，使我们掌握先进技术，提高了我们的思想素质和科学文化素质，公司经常召开工作技术讨论会，鼓励不同岗位的员工根据积累的工作经验发表看法，提供一些工作技能和工作经验上的知识与全体员工共享。
我们XXXXX一直秉承的公司理念就是：“以人为本”。企业发展依靠的核心力量是人，人力资源力量是企业得以成长与进步的主要力量，无论是普通员工还是领导力量都是企业发展必不可少的组成部分，企业要想获得健康、持续发展就要奉行“以人为本”的管理方法，关心、关爱员工，加强管理者与普通员工之间的交流互动，双方之间形成一种和谐、友好的关系，只有这样才能让企业员工感受到生活在集体中的温暖，才能最大限度地发挥自身力量为企业的发展做贡献。企业关爱员工，员工热爱企业，这是我们XXX的共同心声。
谢谢！
关爱员工计划4
一、认真学习和贯彻落实国务院《关于加强农村留守儿童关爱保护工作的意见》的精神
国务院《关于加强农村留守儿童关爱保护工作的意见》(国发〔某某〕某某号，以下简称《意见》)，阐明了做好农村留守儿童关爱保护的重要意义、总体要求、基本原则、总体目标，是党中央、国务院高度重视农村留守儿童关爱保护工作的重要体现。《意见》是以农村留守儿童关爱保护为切入点的第一份系统性地明确未成年人保护政策措施和工作机制的国务院文件，是未成年人保护工作的重大制度创新，为健全未成年人保护制度，落实《中华人民共和国未成年人保护法》提供了有力的政策遵循。各乡镇、县有关单位要从全局和战略的高度，深刻认识《意见》出台的重大意义，切实增强政治责任感和历史使命感，按照《意见》精神，把做好农村留守儿童关爱保护工作摆上重要议事日程，加强组织领导，采取有效措施，加大工作力度，切实抓好《意见》贯彻落实，推动农村留守儿童关爱保护政策措施落到实处。
二、严格履职尽责
各乡镇、县有关单位要按照《意见》精神，准确把握各自农村留守儿童关爱保护工作要求，严格履职尽责。
乡镇人民政府和村(居)民委员会要加强对监护人的法治宣传、监护监督和指导，督促其履行监护责任，提高监护能力。村(居)民委员会要定期走访、全面排查，及时掌握农村留守儿童的家庭情况、监护情况、就学情况等基本信息，并向乡镇人民政府报告;要为农村留守儿童通过电话、视频等方式与父母联系提供便利。乡镇人民政府要建立翔实完备的农村留守儿童信息台账，一人一档案，实行动态管理、精准施策，为有关部门和社会力量参与农村留守儿童关爱保护工作提供支持;通过党员干部上门家访、驻村干部探访、专业社会工作者随访等方式，对重点对象进行核查，确保农村留守儿童得到妥善照料。县级民政部门及救助管理机构要对乡镇人民政府、村(居)民委员会开展的监护监督等工作提供政策指导和技术支持。
教育部门要落实免费义务教育和教育资助政策，确保农村留守儿童不因贫困而失学;支持和指导中小学校加强心理健康教育，促进学生心理、人格积极健康发展，及早发现并纠正心理问题和不良行为;加强对农村留守儿童相对集中学校教职工的专题培训，着重提高班主任和宿舍管理人员关爱照料农村留守儿童的能力;会同公安机关指导和协助中小学校完善人防、物防、技防措施，加强校园安全管理，做好法治宣传和安全教育，帮助儿童增强防范不法侵害的意识、掌握预防意外伤害的安全常识。中小学校要对农村留守儿童受教育情况实施全程管理，利用电话、家访、家长会等方式加强与家长、受委托监护人的沟通交流，了解农村留守儿童生活情况和思想动态，帮助监护人掌握农村留守儿童学习情况，提升监护人责任意识和教育管理能力;及时了解无故旷课农村留守儿童情况，落实辍学学生登记、劝返复学和书面报告制度，劝返无效的，应书面报告县级教育行政部门和乡镇人民政府，依法采取措施劝返复学;帮助农村留守儿童通过电话、视频等方式加强与父母的情感联系和亲情交流。寄宿制学校要完善教职工值班制度，落实学生宿舍安全管理责任，丰富校园文化生活，引导寄宿学生积极参与体育、艺术、社会实践等活动，增强学校教育吸引力。
工会、共青团、妇联、残联、关工委等群团组织要发挥自身优势，积极为农村留守儿童提供假期日间照料、课后辅导、心理疏导等关爱服务。要广泛动员广大职工、团员青年、少先队员等开展多种形式的农村留守儿童关爱服务和互助活动。妇联要依托妇女之家、儿童之家等活动场所，为农村留守儿童和其他儿童提供关爱服务，加强对农村留守儿童父母、受委托监护人的家庭教育指导，引导他们及时关注农村留守儿童身心健康状况，加强亲情关爱。残联要组织开展农村留守残疾儿童康复等工作。关工委要组织动员广大老干部、老战士、老专家、老教师、老模范等离退休老同志，协同做好农村留守儿童的关爱与服务工作。
加快孵化培育社会工作专业服务机构、公益慈善类社会组织、志愿服务组织，民政等部门要通过政府购买服务等方式支持其深入城乡社区、学校和家庭，开展农村留守儿童监护指导、心理疏导、行为矫治、社会融入和家庭关系调适等专业服务。充分发挥市场机制作用，支持社会组织、爱心企业依托学校、社区综合服务设施举办农村留守儿童托管服务机构，财税部门要依法落实税费减免优惠政策。
三、建立健全农村留守儿童救助保护机制
(一)建立强制报告机制。学校、幼儿园、医疗机构、村(居)民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员，在工作中发现农村留守儿童脱离监护单独居住生活或失踪、监护人丧失监护能力或不履行监护责任、疑似遭受家庭暴力、疑似遭受意外伤害或不法侵害等情况的，应当在第一时间向公安机关报告。负有强制报告责任的单位和人员未履行报告义务的，其上级机关和有关部门要严肃追责。其他公民、社会组织积极向公安机关报告的，应及时给予表扬和奖励。
(二)完善应急处置机制。公安机关要及时受理有关报告，第一时间出警调查，有针对性地采取应急处置措施，强制报告责任人要协助公安机关做好调查和应急处置工作。属于农村留守儿童单独居住生活的，要责令其父母立即返回或确定受委托监护人，并对父母进行训诫;属于监护人丧失监护能力或不履行监护责任的，要联系农村留守儿童父母立即返回或委托其他亲属监护照料;上述两种情形联系不上农村留守儿童父母的，要就近护送至其他近亲属、村(居)民委员会或救助管理机构、福利机构临时监护照料，并协助通知农村留守儿童父母立即返回或重新确定受委托监护人。属于失踪的，要按照儿童失踪快速查找机制及时开展调查。属于遭受家庭暴力的，要依法制止，必要时通知并协助民政部门将其安置到临时庇护场所、救助管理机构或者福利机构实施保护;属于遭受其他不法侵害、意外伤害的，要依法制止侵害行为、实施保护;对于上述两种情形，要按照有关规定调查取证，协助其就医、鉴定伤情，为进一步采取干预措施、依法追究相关法律责任打下基础。公安机关要将相关情况及时通报乡镇人民政府。
(三)健全评估帮扶机制。乡镇人民政府接到公安机关通报后，要会同民政部门、公安机关在村(居)民委员会、中小学校、医疗机构以及亲属、社会工作专业服务机构的协助下，对农村留守儿童的安全处境、监护情况、身心健康状况等进行调查评估，有针对性地安排监护指导、医疗救治、心理疏导、行为矫治、法律服务、法律援助等专业服务。对于监护人家庭经济困难且符合有关社会救助、社会福利政策的，民政及其他社会救助部门要及时纳入保障范围。
(四)强化监护干预机制。对实施家庭暴力、虐待或遗弃农村留守儿童的父母或受委托监护人，公安机关应当给予批评教育，必要时予以治安管理处罚，情节恶劣构成犯罪的，依法立案侦查。对于监护人将农村留守儿童置于无人监管和照看状态导致其面临危险且经教育不改的，或者拒不履行监护职责六个月以上导致农村留守儿童生活无着的，或者实施家庭暴力、虐待或遗弃农村留守儿童导致其身心健康严重受损的，其近亲属、村(居)民委员会、县级民政部门等有关人员或者单位要依法向人民法院申请撤销监护人资格，另行指定监护人。
四、强化农村留守儿童关爱保护工作保障措施
(一)加强组织领导。各乡镇县有关单位要将农村留守儿童关爱保护工作纳入重要议事日程，建立健全政府领导，民政牵头，教育、公安、司法、卫生计生等部门和妇联、共青团等群团组织参加的农村留守儿童关爱保护工作领导机制，及时研究解决工作中的重大问题。县民政局要牵头建立农村留守儿童关爱保护工作联席会议制度，依托现有信息系统完善农村留守儿童信息管理功能，健全信息报送机制。民政、公安、教育等部门要强化责任意识，督促有关方面落实相关责任。要加快推动完善未成年人保护相关法律法规，进一步明确权利义务和各方职责，特别要强化家庭监护主体责任，为农村留守儿童关爱保护工作提供有力法律保障。
(二)加强能力建设。统筹各方资源，充分发挥政府、市场、社会的作用，逐步完善救助管理机构、福利机构场所设施，满足临时监护照料农村留守儿童的需要。加强农村寄宿制学校建设，促进寄宿制学校合理分布，满足农村留守儿童入学需求。利用现有公共服务设施开辟儿童活动场所，提供必要托管服务。县财政局要优化和调整支出结构，多渠道筹措资金，支持做好农村留守儿童关爱保护工作。为农村留守儿童关爱保护工作提供更加有力的支撑。
(三)强化督查考核。建立完成督查机制，采取定期督查，随机抽查等方式，加强留守儿童关爱保护工作的督查，建立健全考核机制。对工作不力、措施不实、造成严重后果的，将追究有关领导和人员责任。民政部门要认真履行牵头职责，对关爱保护工作进行指导、督查和跟踪问效，切实发挥统筹协调作用。
(四)做好宣传引导。加强未成年人保护法律法规和政策措施宣传工作，开展形式多样的宣传教育活动，强化政府主导、全民关爱的责任意识和家庭自觉履行监护责任的法律意识。建立健全舆情监测预警和应对机制，理性引导社会舆论，及时回应社会关切，宣传报道先进典型，营造良好社会氛围。
对本通知的执行情况，县政府将适时组织专项督查。
关爱员工计划5
一、指导思想
为认真落实上级有关留守儿童教育的相关文件精神，打造我校在留守儿童教育方面的特色，为迫切需要关爱的特殊少年儿童群体尤其是“留守儿童”提供服务和帮助，关注留守儿童的健康成长，丰富留守儿童的校园文化生活更好地培养、发展学生的个性特长，提高综合素质，培养集体荣誉感，让每个孩子在活动中寻找快乐、培养自信、得到进步，营造积极向上、文明和谐的校园文化氛围。推动“留守儿童”教育管理工作制度化、规范化和经常化。
二、活动主题
快乐自信自立进步和谐
三、活动解决的主要问题
1、学业失教：部分留守学生不能很好完成学业，学习习惯差。
2、心理失衡：留守儿童普遍存在着不同程度的心理问题：抱怨、自卑、骄横、、焦虑，有的甚至沉迷网吧，行为失控、如校园暴力等恶劣行为。
3、亲情失落：留守儿童感到亲情失落和孤独，非常想得到父母、老师、同学的关爱。
4、安全失保：由于缺少亲人的照料，留守儿童在生活中存在着严重的安全隐患问题(如生活安全问题、煤气、火、开水、电)人身安全(上、放学)。
5、由于少数留守家庭中的孩子父母不在身边，孩子的独立生活能力强，比起一般儿童，他们对父母少有依赖性，因为少数留守儿童承担生活劳动量超出了范围，对身心健康不利。
四、活动具体安排：
1、家校联系活动
（1）、20xx年9月30日前，对留守儿童家庭进行集体家访。
（2）、20xx年12月30日前，组织留守儿童向父母写信，汇报本学年的学习和生活情况。
2、留守儿童心理健康课题研究
（1）、20xx年10月15日前典型个案的选取，材料的收集。
（2）、20xx年12月15日前形成阶段性报告。
3、留守儿童互助交流联谊活动
（1）、20xx年11月1日前，协调安排社区爱心人士与我校留守儿童结对并进行面对面交流联谊。
（2）、20xx年11月10日前，留守儿童作客本班同学家庭“一日亲”活动。
（3）、20xx年10月1日前联系相关人士针对“留守儿童教育保护”进行专题讲座。
4、留守儿童健身文娱活动
（1）、20xx年11月1日前，开展“同伴互助我能行”互帮活动。
（2）、20xx年12月1日前，开展“快乐的童年”游戏活动，进行体育健身活动比赛。学生活动设置奖品。
5、我能行成长教育活动
（1）、20xx年10月30日前，通过家访了解留守儿童在家自理生活情况
（2）、20xx年1月1日前，开展学校留守儿童自理生活能力比赛
6、留守儿童阅读能力展示活动
（1）、20xx年10月30日前，开展“学校也是我的家”征文活动。
（2）、20xx年12月30日前，开展检验留守儿童读书效果的“爸爸、妈妈，我想对你说”演讲比赛；留守儿童读书笔记评比活动。
关爱员工计划6
一、指导思想
根据省《关于大力开展关爱农村留守儿童行动的实施意见》和县局有关关爱留守儿童的文件精神，结合我校留守儿童成长状况及实际需求，更好地发挥少先队和学校关工委等组织的实践育人功能，更好地开展关爱留守儿童工作，关注留守儿童的健康成长，深入推进留守儿童心理健康教育，特制定本计划。
二、工作目标
通过对我校小学留守儿童基本情况及普遍问题的调查、分析与研究，建立健全留守儿童工作档案，找到影响留守儿童健康成长的原因，有针对性地提出行之有效的措施和办法，开展结对帮扶活动，从学习、生活和心理等方面帮助留守儿童，促进留守儿童生理和心理健康成长，乐于学习。三、主要措施
1、建立留守儿童档案要认真调查研究，摸清留守儿童的底数，建立每个留守儿童的专门档案和联系卡。其基本内容：学生的基本情况、家长姓名、家庭详细地址、联系电话，家长务工单位详细地址、联系电话，监护人或其委托监护人的职业、详细地址、联系电话、身体状况、年龄等。
2、真情关爱，“三个优先”
(1)学习上优先辅导。从学习方面对留守儿童逐一进行分类、分组，落实到每一位任课教师。由任课教师具体分析学生的学业情况，制定学习帮扶计划，明确帮扶时间、内容和阶段性效果。每个留守儿童由老师牵头确立一名学习帮手，教师要对结对帮扶效果进行定期检查，建立进步档案。
(2)生活上优先照顾。教师对留守儿童要多看一眼，多问一声，多帮一把，使学生开心、家长放心。留守儿童患病时，要及时诊治，悉心照料。
(3)活动上优先安排。高度重视并认真组织留守儿童参加集体活动，或根据特点单独开展一些活动，既使其愉悦身心，又培养独立生活能力。
3、实施教职工结对帮扶留守儿童制度
在留守学生中确立重点帮扶对象并配备帮扶教师和其他学生家长。配对帮扶教师和学生家长要经常与留守学生谈心，随时掌握留守学生的思想动态，引导他们健康成长。教师定期走访与临时监护人交流，及时反馈儿童在校的情况，帮助做好儿童的思想工作。对已缺失的家庭教育进行补偿，使他们走出孤独和忧郁的阴影，让留守儿童和其他在校儿童一样，在老师和同学的关心和爱护下健康成长。
4、建立健全教师与留守儿童的谈心制度
班主任每月至少与留守儿童谈心一次，详细填好记录卡。对少数学习不认真、人格发展不健全、道德发展失范的“问题”留守儿童，要制定个别教育管理方案，着重进行矫治和帮助，做到有的放矢，因材施教。
5、开展人文关爱活动。
通过定期举行主题班会、团队活动，举办书画展、演讲比赛、文艺演出等各种活动，组织留守学生积极参与，使他们生活在欢乐、和睦的氛围中，找到家的感觉，增强学习、生活的信心，体会到学习的快乐、成长的快乐。
6、注重对留守儿童的心理健康教育
针对品德行为偏差和心理障碍的留守儿童，班级要着重开设心理教育课，大力开展心理咨询、心理矫正活动，定期开展思想教育、情感教育、独立生活教育和体谅父母教育等，使留守儿童感到备受关爱，体验到生命成长的快乐与幸福，消除不良情感体验，树立乐观向上的生活态度，培养正确的人生观、价值观，让留守学生通过教师和集体的温暖弥补亲情缺失对其人格发展的消极影响。
（二）、不断总结，促进“关爱”工作深入高效开展。
不断对工作情况进行总结，积累经验，以利于今后更深入、更高效地开展“关爱”工作。
四、工作安排
九月份：讨论并制定学校关爱留守儿童工作计划。
十月份：中秋、国庆开展教师家访和学生谈心活动。
十一月份：开展师生结对帮扶活动
十二月份：继续开展师生结对活动。
元月份：班级及学校留守儿童工作总结留守儿童工作档案整理。
关爱员工计划7
上半年，公司工会认真贯彻落实集团股份公司工会全委会和公司“两会”的决策部署，主动作为，真抓实干，各项工作取得了新的成效，现将20xx年上半年工会工作总结汇报如下：
一、认清形势、高度重视，扎实推进劳动竞赛
公司工会围绕集团股份公司劳动竞赛的总体要求，结合重点工程和PPP新兴业务，制定了以“创新驱动促发展、提质增效树标杆”为主题的劳动竞赛活动，并召开劳动竞赛动员大会。各单位积极响应，共有x家单位制定了劳动竞赛细化方案，从一线生产、技术服务、综合保障、竞赛奖励、宣传报道等方面全面推进，职工参与率高，为公司全面完成经营目标提供了强有力的支持。
二、聚焦劳模工匠精神，树立典型搭建平台
上半年，公司荣获20xx年xx省五一劳动奖章，xx荣获xx省“五一劳动奖章”，xx荣获集团公司劳模;各单位做好劳模培养选树推荐，通过属地工会向省总工会申报各级劳模。开展了能建工匠等申报工作;组织召开了公司首次劳模座谈会，x余位劳模齐聚公司总部，畅谈工作体会，弘扬了新时期企业家精神、劳模精神、工匠精神;加大了劳模服务力度，落实各项待遇，为全体干部职工发挥聪明才智和创造活力提供了广阔舞台。
三、创新创效，有效开展群众性建功立业活动
上半年以来，重点梳理了空巢老人x户，留守儿童x户，并建立专门的档案及帮扶手册，发动x名公司党群系统和基地管理部门工作人员，明确帮扶对象，建立一对一的帮扶机制，并在端午节前一一入户走访;开辟了心理咨询服务模块，x-x月共计有x人次到心理减压室参加心理减压体验和心理交流活动;另外组织x次退休职工心理健康培训工作，承办留守儿童活动x次，组织心理沙龙活动x次，共计有x人次参加活动。通过线上线下的`有机融合，为公司广大职工群众营造一个温馨的心灵港湾;x月，组织职工利用业余时间开展了为期一个月以“智慧沟通让关系更亲密”为主题的读书活动，x月，公司工会在职工心理减压室举办了一场的《正面管教》家庭教育互动活动。
四、关注冷暖、真情帮扶，有效激发干部职工精神动力
20xx年春节期间，公司继续加大对困难群体的帮扶力度。帮扶范围在困难职工的基础上扩大到困难党员、离退休老同志、职工遗孀等，共安排扶贫帮困和送温暖慰问金xx万元。与此同时，公司x名领导干部与困难家庭“结对”，对口捐助x万元;慰问劳模x人，金额x万元;慰问空巢老人及留守儿童进行慰共x人，金额x万元。
今年上半年，公司为x名“零就业”及困难职工子女提供了就业援助。解决x名长期生病不在岗职工的生活困难。
五、加强企业文化建设，丰富职工文化生活
公司工会在公司党委的领导和行政的大力支持下，两级工会充分发挥广大干部职工的积极性，举办了一系列群众文化体育活动，如元旦长跑、春节职工联欢会、女职工纪念“家风传承与企业兴旺”三八活动、“六一”儿童节活动、“奋进杯”羽毛球比赛，参加xx区工间操比赛以及讲述xx人的故事，通过这些活动，丰富了职工群众的文化生活，充分展示公司职工的“积极向上、健康阳光”的精神风貌，弘扬了xx企业精神，讴歌公司坚持创新驱动、加快升级步伐取得的辉煌成绩。
规范职工工装管理，是企业文件建设的一项重要内容，公司认真贯彻落实集团精神，狠抓“工装配置、着装规范、检查考核”等要素管理，明确职责分工，强化工作落实，定期对集团视频监控系统进行周期性检查考核。
六、深化企务公开维护职工权益
认真按照集团股份公司《职工代表大会工作标准》，不断完善公司职代会制度，按要求召开公司职代会，落实职工代表提案，共收集职代会提案x条，对有效的x条提案进行办理，提高职工代表参政议政能力。
与基层单位工会主席签订工作责任书，对基层工会主席履职尽责情况进行量化考核，定期述职，年终考核，作为年度评先主要依据，奖惩兑现。
20xx年下半年工作安排
下半年，工会将进一步深化职工建功立业活动，做实职工服务工作，切实保持和增强工会组织的政治性、先进性、群众性，不断强化工会组织职能，努力彰显工会组织作用，为推动公司持续健康高质量发展做出贡献。重点做好以下工作：
(一)全力开展“xx杯”竞赛活动。结合安全生产月，督促各单位开展“xx杯”竞赛活动，按照竞赛方案和计划目标，做好阶段性总结工作，总结提炼竞赛经验。
(二)着力加强班组建设。落实上半年修订的《公司班组建设实施细则》文件;以建设“六型”班组为目标，以提高班组管理水平和班组成员素质为重点，参加集团公司组织举办通用型班组长和国际带班长培训班。开展班组送关爱、防暑降温和“送清凉”活动，为各单位班组送关爱物资。
(三)深化企业民主管理建设。认真落实并不断完善职工代表大会制度，加强职工代表培训，提高职工代表自身素质和参政议政的能力。
(四)积极开展职工文体活动，推动企业文化建设。公司工会要积极组织职工文体活动，同时参加集团公司举办的各种活动，利用新媒体全方位、多视角，进行宣传动员，进一步凝神鼓劲，不断扩大文体活动的影响力。
关爱员工计划8
我园自去年3月份正式成立西溪花园幼儿园工会小组，坚持按照各项工会法和工会工作章程有计划的组织实施各项活动，全体教职员工在工会组织的带领下团结拼搏，热爱本职工作，积极参与工会各项活动，本年度，在区教育局工会的带领下，我园将秉持优秀作风做好工会各项工工作：
一、民主管理
将严格按教代会工作规程，规范教代会工作程序，能落实三项职权;会前，进行代表培训，培训率达到100%。健全报告制度，会前会后及时上交报告表。配合行政认真开展民主评议干部工作，做到教代会档案资料齐全;提案整理工作完整有效。同时能以教代会为载体，全面推进校务公开，做到事前加强监督，注重过程的监督，年终向教代会报告校务公开工作。
二、教工队伍建设
将贯彻落实“五法一规范”，学习宣传典型先进事迹，开展教师师德教育活动。积极开展群体创优活动，有群体师德创优实施方案，有活动载体。做到有落实、有检查、有评比。开展各项劳动竞赛，基本功技术比武有组织，有活动。同时注重教师心理健康教育，将举办有关讲座;组织发动教工开展文艺、体育活动，积极参加上级举办的各类竞赛活动，有传统特色的体育活动项目。
三、为教工办实事
积极开展“送温暖”工作，有措施，积极向党政领导反映教职工的呼声，切实维护教职工群体利益，做教职工贴心人。关心青年教师，并组织开展活动，女职委组织健全，能维护女教工特殊利益。
四、自身建设
健全工会委员班子成员，积极吸纳肯为教职员工服务的工会积极分子。坚持工会委员会会议制度，有记录。工会干部能认真学习政策法规和理论知识，有心得体会文章。将按时足额上解经费。严格财务制度，民主理财，经审工作正常。本年度按要求召开一次会员(代表)大会，报告一年来的工会工作，财务收支情况及经审工作意见，做好会员(会员代表)民主评议工会工作。及时发展会员，扩大工会组织。积极做好信息投稿工作，准确、按时完成上级布置的各类报表，档案完整、管理好，工会工作记事簿能及时记载并完整规范。
五、具体组织开展的相关活动安排
(一)特色活动
1、将举办了第一届迎新教职工迎新运动会。通过教职工运动会提高教师身体素质，形成积极健康、乐观向上的团队氛围，同时也提高大家的健身保健意识，丰富教职工的`业余生活，活跃校园气氛。
2、“三八”节活动。为迎接三八妇女节101周年的到来，西溪花园幼儿园组织全体女教职工进行了运动与休闲相结合的活动，建立良好团队工作氛围。
3、低碳宣传，保护西溪。5月4号是青年节，我们将进行以“传递微笑，低碳生活”为主题的五四青年节低碳环保宣传活动。倡导游客们选择一些简便易行的低碳生活方式，例如出门购物自己带环保袋，少用一次性餐具和塑料袋，节约用水用电等，将低碳生活的环保观念传递到社会上的每一个人。
4、教师节庆祝活动。在第xx个教师节来临之际，在工会的筹划和组织下全体教职工将组织开展游戏与表演相结合的轻松娱乐活动。
6、重阳节慰问活动。我园领导及党工团员将到西溪花园各个社区，慰问社区老人。
(二)开展教师才艺表演和基本功竞赛
1、教师才艺表演。在迎接新年的到来，我们工会将鼓动老师大展各自才艺，进行各类节目的表演。
2、岗位知识竞赛。为提高教职员工专业知识和技能水平，我们将举行教职员工“保育理论知识竞赛”活动。
3、普通话竞赛。上半年，我园将结合幼教办新教师“爱的教育”演讲比赛活动，以及应杭州市教育局、杭州市语言文字工作委员会办公室举办的教师普通话大赛通知组织幼儿园教师演讲比赛，提高教师的普通话水平。
(三)教师队伍建设
1、教学支持：送教下乡活动，发挥公办幼儿园的示范辐射作用，到结对民办园幼儿园开展一学期一次的“送教下乡”活动。
2、心理卫生讲座，本年度我计划进行一次教职工心理健康培训讲座，以轻松的心态工作，保持心理健康。
3、师德建设和师德学习。每学年我们都会开展一次党员教师进家庭活动，利用休息时间走进西溪花园各个社区，深入每个班的困难幼儿家庭，对党员教师进行一次深刻的教育和师德历练。
(四)积极参加各类区级工会活动
本年度，我工会将会带领全体教职员工积极参加区级趣味运动会，西湖区工会羽毛球赛等活动，积极参与蒋村街道组织的全民健身运动会，提高全体教职员工团队精神和强身健体意识。
关爱员工计划9
年区教育工会重点抓好创建全国家长学校教育示范区工作和师德建设工作，确保通过首批全国家长学校教育示范区验收，通过开展师德建设活动，进一步提升全区师德、师风建设水平，促进全区教育教学工作的提高。
一、继续开展全国家长学校教育示范区创建工作
1、召开全区创建工作现场会，通过典型带动全区创建工作的深入开展。评选区级示范性家长学校；评选优秀家长学校校长、优秀家长学校教师及优秀学员。
2、召开家长学校教育课题研究研讨会；评选优秀家长学校教育论文；申报第二批国家级家长学校教育研究课题；首批立项的家长学校教育课题形成中期研究实验报告。
3、加强家长学校师资队伍建设，举办家长学校教师培训班，积极引导各学校研究开发家长学校校本教材，使家长学校教育更贴近家长、取得更大实效。
二、进一步加强师德建设
认真落实教育局提出的“内敛工程”建设，在全区教育系统开展“正师表、践师德、铸师魂”为主题的师德建设活动，通过学师德模范事迹、演讲比赛、师德报告会、对照先进找差距等方式，进一步提升全区教职工的师德水平。
1、与区总工会联合举办“争创工人先锋号，争当师德建设标兵”活动，以争创工人先锋号为载体，以争当师德建设标兵为主要内容，以做人民满意的`教师为目标，通过这次活动，培养一批具有较强凝聚力的优秀教育团队和品德高尚的优秀教育工作者。
2、继续深入开展“师德建设活动月”，省教育工会已将每年9月份定为全省“师德建设活动月”，按照省市教育工会要求，围绕活动主题，结合实际，扎实有效地开展好师德建设活动。
3、几项具体做法，制定区《教师公约》、《教师承诺书》、《师德评价考核方案》，努力打造一支品德高尚、业务精湛的教师队伍，促进师德、师风、校风向更好方向转变，切实解决有偿家教、以教谋私、体罚学生的问题，进一步提升教师和学校形象，推进全区教育教学工作再上新水平。
4、评选全区师德建设先进集体和师德标兵。
三、进一步加强基层工会建设
1、建立健全区直各学校、处镇教委办工会组织，完善工会各项制度。
2、加强学校教代会制度建设，进一步发挥教代会作用，积极推进学校民主管理，努力保障和维护教职工的合法权益。
3、继续开展“工人先锋号”创建工作，力争再创5个以上市、区级“工人先锋号”班组。
4、协助做好困难教职工和贫困家庭子女学生救助工作。
四、认真做好老干部、关工委、老教协及领导交办的其他各项工作。
关爱员工计划10
上海威斯汀大饭店座落于上海外滩，是一家五星级酒店，由享有国际声誉的连锁酒店集团―――美国喜达屋全球酒店及度假村集团（STARWOOD）管理，在上海建成并开业，其建筑及室内装潢的概念现代时尚，成为外滩“万国建筑博览群”中的新地标。
在最新出炉的全球饭店集团300强榜单上，记者发现，排名前10位的饭店集团中已有5家进入上海，分别是洲际饭店集团、万豪国际公司、雅高集团、喜达屋全球饭店及度假村集团和凯悦国际集团，外资酒店集团在沪投资、管理的四、五星级酒店总数已接近30家，其中包括威斯汀大饭店。
作为喜达屋全球饭店及度假村集团下属的威斯汀品牌在中国的唯一营运酒店，上海威斯汀大饭店在企业文化及在选人、用人方面有着怎样的特点？他们是如何对员工进行系统培训的？上海威斯汀大饭店人力资源部总监武红近日接受了本报记者的专访。
考察重点：合作精神、服务意识、责任感
上海威斯汀大饭店自20正式开业至今，尽管只有3年多的时间，却表现出不俗佳绩，如今已是上海酒店业内的翘楚。为了确保高质量的服务标准，饭店根据员工每年的绩效评估结果，采取优胜劣汰的法则来确保员工队伍的优秀，在每年的招聘中都会充实一些新鲜血液，同时也非常欢迎有志于服务行业的应届毕业生的加盟。
武红说：“大学生一般认为自己寒窗苦读，毕业后应当从社会承认、自我价值等方面有一个高起点的开始，这种初衷能够理解。但同时应当看到各行各业都会给人才提供发展机会，关键在每一个人的发挥。应届毕业生的优势在于具有良好的教育背景、较高的工作热情及可塑性，比较容易适应威斯汀的饭店文化。”
“我们在选才时关注专业背景。不过，对于那些没有饭店工作经验但本人具备饭店所要求的素质并有发展潜力的候选人，饭店仍会向他们敞开欢迎之门。”人力资源部总监武红说，“事实上，不论应聘哪种职位，工作态度、工作热情、责任感是上海威斯汀大饭店对每一位应聘者的基本素质要求。”武红解释道，饭店作为服务行业代表，工作态度体现出个人在团队中的合作精神，工作热情则直接影响着服务意识，而责任感更是饭店员工必不可少的基本素质，它影响着工作质量与数量。除了这些基本素质，上海威斯汀大饭店还要求员工既要拥有从事本岗位所需的相关经验，而且个性与价值观也必须与威斯汀的饭店文化相符合。不过，为了做到唯才是用，上海威斯汀大饭店完全打破地域界限，不设户籍门槛，任何有能力的人都可以在上海威斯汀大饭店一展才华。目前，饭店员工来自全世界及全国各地。
选才原则：能力、素质、人格＞知识
在招聘选拔上，上海威斯汀大饭店有一整套完善的面试选择程序。每位候选者按照应聘职位不同，接受不同级别主管或经理的面试。在面试过程中，上海威斯汀大饭店一直坚持以“适用”为选人原则，从不片面追求专业学历，“我们相信能力、素质与人格要比知识更重要。”
在上海威斯汀大饭店的面试程序中，通常面试者会问一些特定问题，然后把应聘者的回答，与他们对上百位优秀的酒店管理人员测试整理出来的标准答案进行比较，评定他们是否符合上海威斯汀大饭店的企业文化，是否适合这项工作。这就是上海威斯汀大饭店特有的“行为面试”，它包括对应聘者在处理状况、任务、工作行动、反应结果四个方面的考察。武红举了个例子，如“讲述一次让你烦恼的客户经历，你是如何处理的？最后的结果如何？如果再有一次相同的经历，你如何能够处理得更好？”，需要应聘者非常详细和有内容的回答。
武红说，通常观察一名候选人，从他进办公室时走路的步态、仪表仪态、语音、语调、身体语言，以及他回答问题的具体内容或他的提问所关注的方面等等全部是考察因素。凭借多年的职业敏感度，判断一个人是否适合做酒店工作、适合做什么岗位，有时候只需要简短的几分钟。
企业文化：关爱员工→关爱客人→关爱生意
从前厅到行政走廊，武红微笑着和遇到的每一位员工打招呼，举止言谈间透露着酒店人特有的亲切与谦和。“员工就是我所服务的客人。”这位人力资源部总监说，“我的职责就是尽力为他们创造一个愉快的工作环境，这样他们才能提供给尊贵的客人与众不同的体验，
”
“关爱员工―――关爱客人―――关爱生意”是喜达屋国际饭店及度假村集团独特的企业文化。上海威斯汀大饭店作为旗下的豪华品牌酒店，做得更加优秀。
“只有满意的员工，才会有满意的顾客。任何行业，创造价值的都是员工，只有给予员工足够的重视，才能保证企业的发展。尤其是我们酒店业。”武红说，酒店是与人打交道的行业，它的主要产品是服务，酒店的产品与服务是酒店经营管理目标实现的主要载体，顾客满意来自于优质的服务和高质量的产品，而优质的产品与服务必须来源于优秀的员工，即满意的顾客必须依赖于满意的员工。因此，酒店业对人的依赖比其它行业更大。
“让员工满意，在上海威斯汀大饭店并不是一句空洞的口号，而是落在实处。”武红举了各种看似琐碎的行为，其中洋溢的却是上海威斯汀大饭店对员工实实在在的感情：在每两个月一次的员工沟通会上，各部门员工代表可以就饭店管理、员工福利、经营建议、顾客服务、职业发展、员工培训等各方面畅所欲言；每月的员工生日会，饭店总经理会与员工一同分享快乐，并亲自将饭店精心准备的小礼物送给员工；每位管理人员会随时表扬工作出色的员工等等。这一切无不浸润着饭店所倡导的“关爱文化”。
培训无时不在
“上海威斯汀大饭店十分重视雇用那些工作态度好、有发展潜力的员工，并为他们提供必要的培训。”武红告诉记者，员工培训是喜达屋国际饭店及度假村集团的首要任务，他们鼓励全方位的培训，培养全才和通才。
上海威斯汀大饭店有一整套完善的员工培训系统，培训课程多种多样，从管理层的领导力培训，到客房服务员的实际操作培训，几乎涵盖所有领域。“每位员工每月必须参加至少6小时的培训。我们的培训是强制性的，即使是高层管理者，每年也必须完成一定课时数量及质量的培训。”
上海威斯汀大饭店的员工培训系统大致可以分成以下几大方面：饭店文化、服务意识、质量意识、岗位专业技能技巧及标准、领导力培养、部门或饭店间交叉培训等。在“内部交叉培训”中，主要是“跨职务培训”和“跨部门培训”，通过这样的培训，既可以增加员工的职业技能，还可以增强部门间的合作。同时，作为员工培训及发展的一部分，饭店每年都有部分高潜力的员工被送往国内外姊妹饭店接受交叉培训。
上海威斯汀大饭店还实施着一个“高潜力人才发展计划”，即由人力资源部组织、各部门总监或经理参与的对表现出色的基层管理人员分级别进行系统的领导力及跟进课程培训，在经过几个月至一年的培训辅导及考核合格后使其成为更高一层管理队伍的后备人选。
在上海威斯汀大饭店，日常工作中的一点一滴都可以成为很好的培训机会和素材，如饭店的每日“客人意见反馈”、饭店及部门每日晨会等等。培训无处不在。
没有玻璃天花板
社会上对外资酒店一直有这样的印象，国内员工容易受职业发展瓶颈的限制。然而，在上海威斯汀大饭店，本土员工担心的玻璃天花板并不存在。武红说，饭店会让员工看到更多的职业发展机会。假如某个部门出现主管职位空缺，饭店最先想到的是内部高潜力人才的晋升，其次才会考虑对外招聘，“我们相信，只有自己培养的员工，最了解也最认同我们的企业文化。”
因此，对于从高级员工、领班、主管、经理甚至包括部门总监这一级别的选择上，上海威斯汀大饭店一直遵循先内部、后外部，先本土、后外聘的原则。自开业至今，饭店每年都有超过10%的各级别员工能够在原来的岗位上得到晋升。国内及本地员工也有机会取代较高职位的外籍员工，目前在上海威斯汀大饭店的700多名员工中，外籍员工的比例不到2%，这在本地酒店业同档次的竞争对手当中是最少的。
员工的晋升，一般根据每半年一次的员工评估来考量。部门经理会就其工作表现及工作结果做出评价，同事们也会提出各自的意见，有些职位还需进行技能考核，之后由部门总监及人力资源部总监综合各方面考核结果提出意见报饭店总经理批准。
TIPS：热招职位
咖啡厅副经理：流利的英文表达能力，具有创新精神；具备相关的管理经验及能力；良好的餐饮服务知识，基本财务管理知识；具有团队合作精神；绝佳的沟通能力。
销售经理：具有一定的酒店销售经验与技巧；了解酒店行业发展趋势，同行业竞争对手及客户资源；具有出色的沟通能力；具有开发新客户的技能；英语流利。
快捷服务中心主管：熟悉城市及酒店的设施和环境；出色的对客服务及问题解决能力；熟练掌握电脑知识；良好的沟通表达能力；英语流利。（梁杰）
来源：南方网
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