环境年度工作计划(20篇精选范文)

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环境年度工作计划是指对一年内环境工作的规划、安排和实施步骤的详细描述。它通常包括目标、任务、时间表、资源需求、风险评估和应对措施等要素,旨在确保环境工作按照预定的计划和时间表进行,以达到预期的目标。

环境年度工作计划的意义在于确保环境工作的有序性和可预见性,提高工作效率和质量,同时也有助于资源的合理分配和利用,减少浪费和不必要的开支。通过制定环境年度工作计划,可以更好地应对环境变化和挑战,提高环境治理的可持续性和有效性。

在制定环境年度工作计划时,需要充分考虑各种因素,如政策法规的变化、资源条件的限制、公众参与的程度等,以确保计划的可行性和适应性。同时,需要定期评估计划的执行情况,及时调整和改进,以确保环境工作的顺利进行。接下来,小编为你分享一些环境年度工作计划的范文,供你参考学习!

环境年度工作计划1

过去的一年,公司的环保工作虽然取得了一定成绩,但仍存在许多不足,主要表现在:XX催化剂盐泥滤出率仍然不高,XX脱硫硫磺提炼回收率低,XX污水处理效果至今没有根本性的好转,环保现场管理漏洞还比较多,部分员工(包括管理人员)环保责任心不强,违章违规现象仍时有发生等。同时随着各级部门环保执法力度的不断加强、城市建设的不断扩展和民众对环境质量要求的不断提高,公司所面临环保工作压力依然非常大。

为在新的一年里统一思想、明确目标,指导各部门更好地开展20xx年环保工作,特制定本计划。

一、指导思想

围绕公司“推行清洁生产,抓好污染治理,实现环境友好”的环境方针和年度工作目标,进一步落实环保责任制,加大环保宣教力度,加强外部交流与沟通,突出清洁生产,着力抓好污染治理,抓实抓细环保现场管理工作,持续改进环境管理体系,完善环保应急设施,确保年度环保工作目标的实现。

二、工作目标

1.确保全年废水、废气稳定达标排放,进一步削减污染物

排放总量。

公司总排口平均浓度:氨氮≤40mg/l、CODcr≤300mg/l;全年外排废水CODcr同比下降10%,氨氮同比下降1%。

各类锅炉烟气达标排放,即SO2≤900mg/Nm,烟尘≤200

mg/Nm。

2.外环境监测各污染因子达标率在98%以上。

3.废渣实现零排放,其他固废得到有效利用与处置。

4.环境敏感点噪声达标率100%。

5.杜绝重大环境污染事故。

6.环境管理体系有效运行,通过第三方监督审核。

7.通过江山市环境信用等级评定。

三、主要措施

1.加强环保工作领导,进一步落实环保责任制。

根据公司机构和人员变动情况,及时调整环境保护管理委员会组成成员和各级环保管理网络人员,进一步明确公司环境保护管理委员会和各级环保管理网络人员的职责。

按责任制要求,结合现场实际,进一步完善环保管理标准与考核细则,严格部门环保业绩考核。

要求各生产厂对公司环保工作目标进行细化,确保责任到33

车间(工段)、班组、员工,各部门要从可持续发展的战略高度处理好生产与环保、经济效益与环境效益的关系,在计划布置生产、检修工作的同时计划布置好环保工作,使环保工作真正落到实处。

相关部门要继续对所管辖的承包方、承租方、外协施工单位施加环境影响,在相关协议中明确各自的环保职责和义务。

2.加大环保宣教力度,提高执法、守规意识。

年内要充分利用公司内部报刊、网站、安全(环保)员例会等平台,宣传国家有关环保法律法规、政策要求和清洁生产、ISO14000环境管理标准等知识,及时通报公司环保工作目标、计划、规定、“三废”排放和污染源控制等情况。继续做好“6〃5”世界环境日宣传工作,结合“安全生产月”和“安康杯”竞赛等活动,继续开展环保、安全、消防知识竞赛活动。

做好三级环保教育和日常教育,有计划地开展工艺、设备、安全、环保管理方面的内部互训,有重点地组织生产管理人员环保法规、标准及专业知识、业务能力的专项学习,不断提高管理人员对环保法律、法规、标准的把握能力和环保工作、管理能力。组织进行环保合规性评价和环保管理评审,补充完善公司环保规章制度,同时加强环保法律法规、标准及公司环保

规章制度执行情况考核,不断提高各级人员的执法、守规意识。

3.加强外部交流与沟通,营造和谐的发展环境。

以走访、座谈会、现场会等形式,主动向邻近社区居民和周边村民通报公司采取的各项安全环保措施及取得的成效,听取他们的想法、要求和建议,继续与周边村开展联谊活动,做好信息沟通,增进相互了解和理解,积极探索与网民就公司环保问题的讨论与沟通方式,最大限度地争取民众对公司环保工作的`理解和支持,努力营造一个和谐的发展环境。同时做好环境影响投诉响应与处理工作,努力寻求有效快捷的响应和处理方式。

积极运用各种媒体,加强公司安全环保理念和安全环保工作的宣传,利用XX媒体通报公司检修情况,主动接受社会各界来对公司环保工作的监督。

根据市企业环境行为信用等级评价工作要求,做好信用等级评价申报;继续开展创省绿色企业工作,力争获得省绿色企业称号。通过这些荣誉的获得,进一步提升公司安全、健康、环保的整体形象。

继续做好向上级环保部门的汇报与沟通,按要求完成排污许可、环基报表、危险废物管理计划和固废综合利用等的申报。

环境年度工作计划2

20xx年在镇党委、政府及县环保局的正确领导下,xx镇环保工作取得了显著的成绩。在新的一年里xx镇将以环境问题的治本和提高环境质量为目标,努力做好xx镇的环保工作。

一、在强化xx镇环境保护措施方面做好以下工作。

1、建立各企事业单位的污染物信息档案,采取定期和不定期检查相结合的方式,及时掌握各企事业单位环保处理设施运行情况。

2、做好对建设项目的环保“三同时”项目审查,督促未验收的单位尽快办理验收手续。

3、组织召开环保会议,进行工作布置,环保培训等。

4、发挥企业、村(居)委基层组织作用,开展争创环保信得过企业;创建“绿色小区”、“生态村”、“环境优美村”等工作。

5、加强对露天堆场的检查、督促其封闭式改进。

6、加强对集贸市场的废水管理,消灭向河道直排的现象。

7、对医院等场所的医疗固废进行规范化处置管理。

8、加强农收季节对秸秆禁烧的监管。

9、推动垃圾分类收集工作的开展。

二、环保宣教工作。

(一)充分发挥各社区(村)作用,利用宣传标语、主题黑板报、及环保知识传单,围绕全县环保中心工作,推进环境宣传教育社会化进程。

引导和发挥公众在环境保护中的重要作用,鼓励和支持社会各界开展有利于可持续发展和环境保护的宣传教育活动,不断在宣传教育的深度和广度上下功夫。要针对群众关心的环保热点、难点问题做好宣传工作,并做好环保科学知识的普及教育。

(二)继续搞好环境警示教育。

把公众和新闻媒体参与环境监督作为加强环保工作的重要手段。以正面宣传为主,报道我镇环保工作的先进事例和个人。

三、日常工作。

1、做好环保档案整理保存工作,规范环保档案管理工作。

2、加大对城镇污染较重的企业、单位的监督力度。

3、做好环保信息采集反馈工作。

4、做好环保资料积累整理,装订成册工作,便于查阅。

5、加强环保知识宣传工作。

环境年度工作计划3

碧源环境保护协会自成立以来,本着“普及环保知识,增强环保意识,倡导环保行为”的宗旨,在环境与城市建设学院团委的正确领导下,开展了许多意义深远,形式活泼的活动,取得了一定的成绩。碧源环境保护协会根据协会内部情况和环保工作形势,针对流芳校区制定如下工作计划:

一、组建队伍

维持原管理模式,以现有管理层为基础,针对个部门情况,制定相应的招新要求,全校性的招新约300人。

二、开展活动

根据协会目前状况和发展方向,协会将于10年下半年围绕协会项目目标和协会宗旨,拟定项目,实行项目责任制的管理模式。制定规范化的工作制度,使协会加强凝聚力,发展成团队型高效率的社团。

工作具体计划如下:

1、9月份:对10级新生进行招新,“新生大会”迎新破冰,“救护之翼”针对新生开展有关户外急救的安全培训活动。

2、10月:“筷行动”提倡减少一次性筷子的使用,“校园护绿”手绘校园绿地图,“1024”CYCAN节能减排宣传。

3、11月:“面试考核”将协会人员精简到150人左右以保证协会资源合理利用,“绿色校运”回收校运会宣传稿,“湿地使者”保护湿地社区宣传及成果展示。

4、12月:“水果贺卡”以水果换贺卡减少纸张使用,“碧源杯”环保知识竞赛筹备。

5、定期举办经验交流会和干部培训会充分利用校内外资源,并举办1~2次环保讲座,邀请资深教授或老师或优秀学生讲述环保知识。

6、有选择的不定期参加一些校外环保活动,包扩各种环保论坛、交流会和自然体验等。

7、鼓励会员创新,提出新的有意义而可行的环保活动,并有计划的实行。

8、其他具体活动将在活动前向院提交申请。

三、团队建设

1、拟定新会员培养计划,注重个人发展与协会发展相结合。

2、采取项目责任制的管理模式,高效的完成活动。

3、加强部门之间的沟通,使协会成为一个整体。

4、对协会章程加以补充、修改,完善各项制度,组织会员学习协会章程。

环境年度工作计划4

为推动“三项整治”工作的顺利实施,做好公司环境管理工作,牢固树立“以人为本”的思想,始终坚持“依法管理、强化预防、保护环境、文明施工”环境管理方针,努力实现公司环境管理目标,特制定公司环境管理检查工作计划。

1、依法进行环境管理,认真落实环境管理责任,按照一体化管理体系运行要求进行管控。

(1)加强环境管理工作的领导和组织实施,建立健全环境管理岗位责任制,各层面要有分管环境工作的负责人,各项目部要明确环境管理工作具体负责人,做到环境管理责任明确,认真履行岗位职责。

(2)对环境管理指标做到层层分解,严格控制,做到环境管理依法进行。

2、进一步加强环境管理全员宣传教育和培训,增强环保意识和对环境管理工作重要性的认识,各级领导和管理层面人员首先要高度重视环境管理工作的重要性和必要性,要加强环境管理知识的学习和培训,深刻理解和落实环境管理体系运行要求,努力提高环境管理水平,严格措施落实,强化过程控制。

4、环境管理工作做到认真策划和组织实施。新进场的工程项目要进行环境控制总体策划,在建工程项目要结合生产实际编制年度环境控制计划,并通过有效文件下达组织实施。

5、积极开展环境管理辩识、影响程度评价和环境控制管理工作。加强对生产(工作)、生活部位和生产(工作)活动过程存在的环境管理全面客观的辩识,认真开展对环境影响因素影响程度的评价,认真制定重要环境管理控制方案。做到控制方案与生产项目的实施同时进行,严格控制方案的执行管理,做到控制项目专人负责,专人管理。

6、进一步加强对生产生活废水排放、大气污染排放、固体废弃物排放、噪音排放的控制,做到规划、实施、控制同步进行,严格执行相关环境控制标准,做到100%受控管理。

7、加强项目部环境检测检查工作加强环境检测手段和环境控制措施的落实。

(1)做好环境工作的日常检查工作。各项目部要围绕生产经营实际,结合本单位和项目部的环境管理具体情况,做到环境管理工作日常检查有计划、有措施,认真落实。

(2)做好环境工作的循环检查工作。公司要对各部门、各项目点进行环境管理循环检查,要进一步加大对重要环境影响因素控制情况的监测力度,加强对生产、办公、生活场界的空气、噪音环境影响程度环境监测的覆盖。

(3)做好环境工作的专项检查工作。公司要围绕各部门的工作环节,进行部门专项检查,确保公司各部门、项目实施的各个环节的环境符合体系要求。

(4)做好环境工作的.集中检查工作。公司要联合县环境管理部门及相关施工单位定期或不定期的对公司各部门、各项目部进行环境集中检查,确保良好的生产、生活环境,形成系统化、规范化、制度化的检查制度。

8、进一步建立健全环境管理规章制度,进一步充实环境控制管理作业指导书,积极推动环境标准化管理工作。各个层面应进一步加强所执行的环境管理法律法规条款的辩识和信息动态管理,做到定期发布,及时调整,确保法律法规的有效使用。

山西磐龙建筑工程有限公司

环境年度工作计划5

一、20xx年1月份工作情况

(一)环卫督查指导:一是按网格化管理要求开展环卫督查和市政管理综合巡查,加强园博园周边路段巡查力度;二是园博园开园期间聘请50名应急流动保洁员开展主次干道清理积泥积沙保洁作业,安排全处职工双休日正常上班,全力做好城区环卫督查指导工作,以良好的环境卫生迎接园博园开园;三是指导城区环卫所做好园博园开园前的`环境卫生保障工作,重点加强园博园周边、迎宾大道、中山路、西环路等路段的清扫保洁;四是继续指导城区环卫所加强道路、路沿石冲洗和喷雾抑尘,发现带泥撒漏立即清扫干净,做好大气污染防治工作。

(二)微信城管中心运行情况:一是1月2日—1月25日受理案件1314宗,已结案1038宗,结案率79%;二是编印微信城管周报,通报微信城管运行情况。

(三)公厕建设:一是38座已安装整体钢架,36座已安装外墙,30座已贴地面瓷砖,7座安装门窗;二是每日到现场督促施工,了解安装进度;三是配合园林处勘查新选址绿化用地情况;四是要求环保公厕供货商及时清理安装区域周边遗留垃圾,维护市容市貌迎接园博园。

(四)党建工作:一是召开“组织生活严实改”主题党日活动和20xx年组织生活会前集中党课学习;二是做好20xx年组织生活会征求意见和谈心谈话工作;三是上报市政系统党建工作先进集体和先进个人评选材料。

(五)党风廉政建设:一是组织学习市纪委《关于进一步纠正“四风”加强作风建设的通知》精神;二是填报纠正“四风”的问题情况表、廉政风险点及防控措施一览表;三是组织开展党政领导干部承包经营农村土地问题专项清理工作;四是上报落实党风廉政建设责任书材料。

(六)绩效考评工作:完善微信城管、公厕建设、节能减排等绩效考评材料,查漏补缺,确保绩效考评不丢分。

(七)其它重点工作:

1.做好20xx年市政系统系列总结会的各项汇报材料;

2.按要求报送事业单位人事统计、工资统计;

3.上报市政管理工作先进集体、十大标兵、市政项目建设、园博园筹备工作先进集体和先进个人评选材料。

二、存在问题

公厕建设问题:一是供货商材料采购不及时,人员短缺,导致施工进度滞后;二是目前共有7座公厕受单位(住户)阻挠和一级连线供水管施工影响,无法开展工作。

三、20xx年2月份工作计划

(一)继续加强对城区环卫作业的督查督办,指导城区环卫所针对薄弱环节,加强整改,确保城区道路标线清洗,无卫生死角、环路无积泥,迎接新春佳节的到来。

(二)微信城管工作:一是按网格管理做好城市管理综合问题的发现、上报、派遣、跟踪处置等工作;二是汇总疑难案件,跟踪协调,提高案件处置效率;三是谋划20xx年微信城管运行管理方案,提高平台运行效果。

(三)公厕建设:一是继续专人跟进,严把质量关;二是继续督促供货商加派人手、备足材料、加班加点赶进度;三是继续跟进受阻挠地点的协调,同时向主管局申报新选址,待批复同意后立即施工。

环境年度工作计划6

20xx年,我站质量管理工作将严格按照《实验室认可准则》(CNAS-CL01、CL010、CL009)、《实验室资质认定准则》和《20xx年江苏省省环境监测质量管理工作要点》的要求,进一步优化完善质量管理体系,扎实开展各项质量控制和质量保证措施活动,强化日常监督,努力实现质量管理的全领域、全过程覆盖;从加强人员培训、期间核查、量值溯源等方面入手,进一步夯实工作基础,提高工作质量,确保监测数据和报告的准确、可靠,为“三个说得清”提供更好技术支撑。

一、加强业务培训,努力提高监测人员的质量意识和业务技能

人员的质量意识和业务素质是做好质量管理工作的关键,针对我站部分人员质量意识不强、业务素质不高的问题,大力开展各类质量与技术培训:一是学习相关的技术规范和方法标准,重点是近两年来国家新颁布的规范和标准,组织不少于15次集中培训,对培训的效果进行测试和评估;二是继续加强对认可(认证)准则和本站体系文件的学习,特别是实验室资质认定准则的学习,使监测工作进一步规范化、程序化,学习形式主要是室级培训和自学;三是采取外培和内培相结合的办法对大型仪器分析人员进行操作培训,外送有机分析、元素分析人员参加ICP/MS、GC/MS等培训,外请专家上门对连续流动分析人员进行培训;四是与安捷伦公司、市疾控中心等单位联合举办色谱、光谱技术应用讲座,借此平台学习先进的分析技术、切磋交流工作体会和经验、通过与盐城理化检验同行的交流来促进我站大型仪器分析水平的提高;五是从实际需求出发、积极参加上级单位和认可、认证管理机构组织的各类质量与技术培训。

二、按照“持续改进”的原则继续组织对本站体系文件的修订和完善

一是针对我站实验室内务管理存在问题,制定“实验室内务管理程序”;二是为加强仪器管理和期间核查,修订“设备管理程序”等;三是对原子吸收、原子荧光等分析原始记录进行EXCELL格式的修订,提高数据报送效率,制定空气采样器流量检准作业指导书和记录;四是修订受控文件目录,及时补充新实施的标准规范;五是对其它质量和技术记录进行适时修订和补充,保证信息记录的及时性、完整性和可追溯性。加强对记录的’使用和归档的管理,特别要加强受控质量记录格式的完善和使用。

三、进一步加强自动监测质量控制工作

依据《XX省水质自动监测站管理办法(试行)》(XXX号)和《XX省水质自动监测系统质量保证实施细则》(XXX号)和即将出台的《全国重点环境空气自动监测技术规定》、《全国重点城市水质自动监测技术规定》等文件,加强对本市水质自动站和大气自动站的检查,积极参加省中心组织的标样考核。

1、参加全省空气自动站标气考核,考核项目为:SO2、NO;

2、参加全省水质自动站标样考核,考核项目为:高锰酸盐指数、氨氮。

环境年度工作计划7

忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务。

自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》、《前台办理业务规范用语》等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平。

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,xx物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的.服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修。

20xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xx物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作则任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

环境年度工作计划8

在过去一年工作中,我们社区牢牢围绕党的十八大精神,全面学习领会十八大会议的宗旨,并实现"学"到"用"的结合,高质量的完成镇政府镇党委布置的各项任务,结合社区的实际,有序的开展社区工作,使社区工作更能进一步贴近群众生活。20xx年xx社区将从以下几个方面开展工作:

一、精神文明建设

活跃社区文化没广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为、利用社区资源,继续将"道德讲堂"办好、落实,以多样化的宣传模式,形成"有人讲、有人听、有人做"的参与氛围,为全面加强公民道德建设打造新亮点,树立新品牌,以提升居民思想道德修养和文明素质为核心,以加强社会公德,职业道德,家庭美德和个人品德为重点,引导居民"积小善为大善"、"积小德为大德,自觉成为道德的传播者和践行者。

二、搞好社区的环境卫生

继续坚持环境卫生的自查制度,做到勤督促、勤走访、勤汇报,发现问题及时解决,及时汇报,发挥社区卫生监督员作用,做到辖区内的居民区"净化、绿化、美化、亮化",无脏乱差,确保环境整洁干净。

三、加强党建工作

进一步完善社区支部党员的管理制度,增强党组织的`凝聚力,战斗力,充分发挥社区党员的先锋莫模范作用,在群众中发展吸收更多的积极分子加入党组织,定期召开支部会议,深化党员教育,提高党员素质。

四、搞好社区综合治理

认真做好社区住户户籍及外来流动人口的信息管理,完善综合治理的网格,形成群防群治,杜绝小区内的"黄、赌、毒、"现象,及时做好民事调解,做到公平、公正。让社区居民安居乐业,秩序良好。

五、加强社区服务

提高社区的服务质量,加强社区工作人员的自身素质,积极开展社区养老,敬老爱幼服务,热心做好弱势群体困难家庭的生活保障工作,积极为居民排忧解难,关注民生,了解民情,为民办实事,办好事,做"服务百姓,做群众的贴心人"充分做好社区劳动保障的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门社区的关心下实现稳定就业,树立自主创业,健全就业援助,全面铺开城镇居民医保、社保管理及续保工作,认真负责的做好退休人员的认证工作,社区以优质服务等多种形式将惠民政策惠及千家万户。

六、开展优质服务

抓好计划生育在开展优质服务当中采取有:

1、新婚前后随访,鼓励晚婚晚育,每月随访孕期,积极做好孕期筛查调查。

2、怀孕期间随访,宣传孕期、围产期保健知识。在重点人群和重点环节管理上,结合实际突出重点掌握信息。对长期用工具难上环的人员进行每月走访,并发放工具。再婚无生育条件的对象进行经常性上门宣传计生政策。年龄未到,未婚同居的采取经常走访并送工具上门通过及时掌握重点人员的经孕情信息,有针对性的为育龄群众提供最佳服务,开展好帮扶结对、生育关怀,宣传计划生育法律法规。履行民主参与、民主监督,满足群众意愿和要求。加强班子建设十分重要。

总之,20xx年社区工作按照镇党委政府的工作部署,结合我社区的工作实际,在社区工作上注重建组织、强队伍、担责任,为广大居民办实事、做服务、作贡献,推动社区工作再上新台阶而不懈努力!

环境年度工作计划9

一、幼儿园的整体环境改善

本人在幼儿园做保洁员已有两个年头,在这两年里,本人看着幼儿园发展得越来越好,从过去没什么环境可言的简陋幼儿园,已变成了花草树木玩耍区域样样俱全的幼儿园,虽然说本人在其中的工作量随之增加了不少,但本人看着幼儿园越变越好,还是非常开心的。在九月份的工作中,本人将保证幼儿园的整体环境能够更加舒服惬意,让每一个在园的孩子、老师都能够在良好的园区环境中学习生活。

二、教学区域的卫生和清洁

幼儿园的’保洁工作,整体可以分为三大块,一大块是前面提到的园区整体环境,第二大块就是幼儿园教学区域的卫生和清洁,第三大块则是孩子们的生活区域卫生工作。这三大块卫生工作中,尤以教学区域的卫生和清洁工作为重要。孩子们来幼儿园上学,为得就是能够在幼儿园里面学到东西,成长起来,他们在教学区域待着的时间也就多长。本人在九月份秋季开学的时候,会重点完善教学区域的卫生和清洁工作,除了早晚的清洁之外,还增加一些零碎时间的保洁,让孩子们都能够时刻处在干净的环境中学习。

三、孩子们生活区域的消毒

对于幼儿园保洁工作的第三大块区域——孩子们的生活区域卫生,本人则认为不能只是做到扫地、拖地、擦灰这些事情了,毕竟孩子们在这个区域里是要吃饭睡觉的。本人打算在九月秋季开学前对孩子们生活区域进行消毒,并在开学后进行简单的日常消毒,保证每一位孩子都能够在生活区域里面健康的生活。他们在吃饭的时候,我希望他们的食堂是绝对干净的,这就要求本人在对食堂的保洁工作中,用心对待。他们在每日午休的时候,我希望哪怕他们不睡觉也还是能够在干净的被子和小床上休息一个中午,这使得本人将在九月份的工作中,花时间花精力保证食堂、寝室等生活区域的干净,让孩子们的家长能够更加放心将孩子寄放在幼儿园内学习与生活。

环境年度工作计划10

一、进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》《条例》是学校卫生工作的主要依据,学校须按《条例》规定,把学校卫生工作纳入学校工作计划,有专人分管建立组织,制定规划制度加强管理,使《条例》各项规定在学校中进一步得到落实。

二、做好学生健康体质的检测工作

根据《条例》规定,九月份认真组织完成本校学生的健康体检,血色素普查及其他形态机能、身体素质检测工作,并做好资料的统计、汇总、分析工作。

三、保持大小环境的整洁优美

狠抓学校大小环境,保持校园及室内外的整洁,实行一日两扫制,每班分有包管区,并有负责老师检查督促,保证包管区无纸屑等杂物。每天早上检查室内外环境,经常抽查各班的卫生情况,要求学生离开座位做操或到专用教室去上课,课桌上的`物品要放到抽屉里,课桌椅要排列整齐。要始终保持教室及室外走廊墙壁洁白,窗玻璃明亮,课桌椅排列整齐,地面清洁无杂物,卫生角整洁,清洁用具摆放整齐,真正做到室内外洁、齐、美。各专用教室有老师负责,每周一下午进行打扫,周二卫生室进行检查。校园花圃有专人负责,定期修剪。

四、督促做好教育卫生工作

做好教育卫生工作,学校督促教师抓好每堂课40分钟的效率,做到不拖课,卫生室每月随机检查教师有无拖课现象。教室第一张课桌离黑板的距离不少于2米。每周要求学生调换座位。课上要求教师板书字迹端正,大小适中,学生读、写时教师要督促学生做到三个一,“一寸”“一尺”“一拳”,降低近视率。

五、进一步加强学校生活饮用水和食堂的卫生监督管理。按照《食品卫生阿法》及《生活饮用水管理办法》的要求,办好食堂许可证及工作人员的体检。对食堂卫生经常进行监督检查,防止食物中毒的发生,肠道传染病的爆发流行。各班配备纯净水以保证学生饮用水质量。

六、认真做好学校卫生常规工作。认真做好本学期卫生保健的总结工作,认真参加保健老师例会及业务培训,提高自己的业务水平,提高学校卫生工作的质量。

环境年度工作计划11

过去的一年我们始终把环护工作放在首位,树立抓好环保为经济,发展经济促环保的大局观念,全面开展基层环保工作,有效地促进了企业的济与环境协调发展,有效地促进了我公司成为环境友好型企业的建设。

一、宣传,提高环保认识。

环境保护是我国的一项基本国策,是树立“以人为本”科学发展观,构建和谐社会的基础为,提高广大员工的环境保护国策意识,利用各种形式进行环保宣传,通过大力开展环保宣传教育,极大地增强了人民群众环境保护的意识,提高了公众关心生产生活环境,主动参与环境建设,依法维护自身环境权益的自觉性。如有关企业存在着排污不规范的现象,我公司领导和环境保护组成员代表就多次递交了相关的提案和建议。由此可见,关注环境、保护环境正在逐步成为全厂员工的自觉行动,环保工作将在企业发展中扮演越来越重要的角色。

二、强化管理,确保监管到位。

在工作中,我们严格按照环保目标责任书要求,结合部门职责和工作实际,抓住重点,齐抓共管,有效施策,强化管理,使环保目标责任状各项内容和指标落到了实处。一是从源头上规范。在生产过程中严格执行环境保护有关规定,对引进的新、改、扩建的项目要求其先过环保审批关;在建设的过程中,认真落实环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”制度;在服务中提高。防治环境污染,保护生态环境,提高员工环保意识,努力创建经济节约型、环境友好型的企业,

回顾一年的工作,我们的环境保护工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在许多的不足和问题,主要是无环保主体、无监测能力、人力少、经费保障困难等问题。希望在今后的工作中能在上级环境部门的关心和支持下,加以改进,让企业的环保工作得到质的飞跃。企业将在以后的发展中不断地完善环境保护制度,积极做好环保工作。节约经济,保护环境,努力成为经济与环境双赢的优秀企业。

环境年度工作计划12

一、自然生态保护与建设工作

(一)、以建设国家生态示范区为中心,狠抓生态环境管理。

1、推广使用清洁能源,建城区清洁能源使用率达到87%以上。

2、加强饮用水源保护,确保人民饮水安全。依法管理排污企业,严格实行达标排放制度;在饮用水源保护区及上游禁止规划建设有污染的项目;加强生活污水的监测管理;强制取缔保护区水域周边的养鸭户。依法取缔河道沿岸敞养家禽、家畜,切实清除了畜禽粪便污染。

今年1月,对沱江干流金堂段各乡镇饮用水源情况进行了调查,并以《关于沱江干流金堂段各乡镇饮用水源调查的情况报告》(金环保发[XX]8号)上报市环保局。

3、小流域治理。在市环科所的大力协助下,《成都市金堂县重点污染源水污染防治规划》已编制定稿,为治理我县小流域污染提供了科学依据。按照《关于在全市开展水环境污染现状调查工作的通知》(成办函[XX]116号)要求,代县政府办起草了《关于在全县开展水环境污染现状调查工作的通知》(金堂府办发[XX]50号),牵头在全县范围内开展水环境污染现状调查,对流域内水资源、水系概况、工业污染源、城市生活污染源、农村生活污染源、农田径流污染、规模化畜禽养殖污染、城市径流污染、污水集中控制能力现状进行全面调查,为市委市政府掌握水环境污染现状提供了重要的第一手资料。

(二)、全面完成自然生态保护与园林绿化行动计划

完成了县城河坝街低洼棚户区ⅱ期改造,亲水公园a区配套设施建设和十里大道、南环线的道路整治工程;亲水公园b区(金海岸公园)及金堂森林公园的建设已全面启动;新建城市园林绿地5万平方米,县城绿地率35.49%,绿化覆盖率达39.06%;积极筹备和成功举办了“中国西部花园水城游乐节”、“脐橙节”,“花园水城”形象进一步提升;工业新区基础设施建设进一步完善,城乡建设长足发展,为农民向城镇集中创造了有利条件;建设乡村水泥(沥青)路600公里,圆满完成村村通目标;城市生活污水处理厂和垃圾压缩中转站项目正加紧实施。

(三)、以创建国家生态示范区为载体,推动生态建设与保护。

县委、县政府把创建国家生态示范区与建设沱江上游生态屏障有机结合,把实现人居环境的绿化、净化、美化,促进社会进步作为重要内容,生态环境建设与保护初见成效。一是搞好水土保持,改善农业生产条件和生态环境。把水土保持和植树造林、退耕还林还草有机结合,既注重人工治理,更注重发挥生态系统的自然修复能力,实现人与自然和谐共存。对全县现有公益林进行封山育林保护,促进林木植被的恢复和更新,提高治理水土15平方公里,封山育林38.8746万亩,天然林保护2.7万亩,低效林改造3万亩,退耕还林4万亩,人工造林0.1万亩。全县森林覆盖率30.2%。二是大力发展生态农业和观光农业。金堂是“优质脐橙生产基地县”、“食用菌生产基地县”和成都市二线蔬菜生产基地县。为确保基地生态环境保持良好,定期不定期地对基地的水、土、气进行监测;为规范无公害农产品技术,制定了相应的质量标准。为加大产业结构调整力度,充分发挥比较优势,在黄角垭生态农业观光果园投入资金500余万元进行开发建设,全面完成梨花沟农业生态旅游景区配套设施的改造建设,培育新品脐橙并完成脐橙高接换种1600亩,促进桑、果、蔬发展。

二、“”农家乐的环境管理工作

今年4月,根据《成都市农家乐旅游服务暂行规定》和《农家乐旅游服务质量等级分及其评定》的规定,我们结合“五一”水城游乐节,配合县旅游、工商、消防、卫生等部门联合行动,对全县农家乐(凉水井)和普通农家乐进行年度审核,检查农家乐的工商、消防、环保、卫生“四证照”(意见书)是否齐全,以此规范农家乐旅游经营管理的,促进农家乐旅游服务质量提高,保证农家乐旅游的持续健康发展。本次行动严格标准、不走过场,凡“四证照”(意见书)不齐全的,限期补办手续。逾期未补齐手续的,则不予通过年度复核。针对当前我县农家乐普遍存在乱建、乱堆、乱放的问题,提出了整改意见。通过整治,我县农家乐软硬件有了明显改善,达到饮食卫生标准和基本接待能力,环境整优美,全面提高管理水平和服务质量,在全行业形成文明经营、诚信服务的良好风气。

三、森林公园、自然保护区旅游公厕的建设与改造

目前,云顶石城风景名胜区内共建有旅游公厕5座(景区内2座、晴岚山庄1座、慈云寺内1座),设有厕位40个,其中有旱厕4座,景区大门处于1999年新建的1座旅游公厕设计为水冲式厕所。

按照市人民政府办公厅的工作要求,我县旅游景区公厕的建设、改造及管理工作要在县人民政府的领导下,由各职能部门具体组织实施。县风景旅游局将晴岚山庄内的旅游公厕1座进行全面改造,达到b标要求,对景区内的2座旅游公厕进行全面改造。县建设局协助,并给予资金上的大力支持。县民综局负责慈云寺内2座旅游公厕的全面改造。目前,各部门已完成了大部分的整改工作。

四、联合相关部门查处生态破化违法案件工作

(一)、城市环境综合整治。

今年,我县提出了创建省级文明县城目标,为确保创建成功,我局加大对第三产业污染整治,一是强力清理取缔经营性燃煤。8月底至9月初,在摸底调查的基础上,组织执法人员对县城区域内临街餐饮娱乐、公共场所等服务行业的燃煤使用情况进行清理整顿,对仍在使用的燃煤炉灶依法进行取缔。二是强化夜间特别是中、高考期间建筑、商业噪声的监管。会同公安、工商、文化等部门,昼夜巡查,加强对辖区内的社会生活噪声、夜间施工噪声、工业噪声及其它设备噪声的严格监管。9月5日起,组织相关部门对县城区域内卡拉ok、酒吧等娱乐场所噪声污染进行集中整治,要求通过加装隔音设施、控制音量等方式使噪声达标排放。三是要求不符合规定超标排放烟尘的少数企业作出限期整改,将燃料改为无烟煤,并安装除尘设施。四是及时处理煤烟、噪声扰民等污染投诉。集中整治期间,共规范经营户200余家,取缔燃煤炉灶101个,收缴蜂窝煤炉180个,清理检查并规范卡拉ok、酒吧等60余户。全年共处理社会生活噪声投诉50起、建筑施工噪声投诉12起,办结率100%,城市区域环境噪声平均值58。7分贝,有效巩固了县城噪声达标区成果。今年11月,我县取得了“四川省文明县城”的称号。

(二)、严格控制尘源。

联合规划、建设、市政管理部门,加强对城市尘源的管理。对建筑工地、拆迁现场、城区道路和运输扬尘污染进行严格管理,切实控制尘污染;规范机动车、非机动车管理;对县城特别是城郊结合部生活垃圾做到及时清扫、收集、运输及卫生填埋100%,省级卫生城市顺利通过复查验收。

针对建城区面积不断扩大的情况,县综管办、环保、公安等部门联合制定了《关于进一步加强清洁能源推广力度的通知》,对县城沿街餐饮娱乐业燃煤设施限期改造,城市气化率达87%以上。

(三)、秸秆禁烧

积极配合县禁烧办搞好秸秆禁烧工作,坚持以宣传教育为主,经济处罚为辅,做到早安排、早落实、严查处,禁烧期间无大面积焚烧现象。收割高峰期间,全县每天近千人次参与禁烧检查,出动宣传车、执法检查车近15辆,投入禁烧宣传、执法检查工作中。

五、其它工作

(一)、按时报送自然生态方面的统计和城考报表及相关工作总结。

(二)、完成有关自然生态保护各种目标任务及上报工作。

(三)、特殊区域内废水、废气排放达标率达到50%以上,并按要求上报统计报表。

环境年度工作计划13

一、指导思想:

认真学习和贯彻区总和街道工会有关会议精神,紧紧联系社区实际,以服务基层工会会员,切实维护会员权益为出发点,按照建起来,转起来,活起来的要求,团结和动员广大社区工会会员为社区三个文明建设发挥积极作用。

二、工作方向:

认真贯彻第三次全国教育工作会议精神和全总工作总体思想,进一步突出和履行维权职能,积极推进民主制度建设,加强教工思想政治工作,加强工会组织的自身建设,以德治教,弘扬敬业奉献精神,促进学校办学水平更上一层楼,为创建先进教工之家努力奋斗。

三、主要工作内容:

1、加强工会自身建设。增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感,加强思想作风建设,提高理论水平,要把学习宣传贯彻《工会法》(修正)作为一项重要工作,抓紧抓好,统一思想,采取措施,把它与依法治教紧密结合起来,使会员进一步增强法律意识,强化法律观念、民主观念、权益观念。

2、充分发挥基层工会的民主管理和民主监督制度。认真依照工会章程,开好工会代表大会,按规定行使工代会的审议权、评议权、建议权或决定权,使教职员工参与学校重大问题的决策和日常事务的管理,增强主人翁责任感。3月中旬推选一名代表参加嘉定镇街道总工会第一届代表大会。

3、深入推行社区居务公开,对居务公开中规定的有关项目要予以长期公布。做到内容详实,定期更换。特别是涉及居委会资金使用的项目,一定要分项列清单。对居民举报的各类事项要及时地进行了解处理和解答。建立完善社区居务公开,齐抓共管的领导格局,把居务公开工作做为每年接受工代会审议的.一个内容,进一步促进社区建设的民主化决策、法制化建设和科学化管理。

4、切实履行维权职能,积极送温暖行动。

认真学习宣传贯彻《工会法》,明确维权是工会的天职,是工会向着存在主义的回归。深入开展送温暖,继续做好特困会员建档立卡工作,努力筹措资金,做好扶贫解困、互助互济工作,多为特困会员做一些力所能及的实事、好事。要继续坚持五必访,即职工生病住院必访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、亲属死亡必访、办喜事必访,及时为会员送上温暖。

5、做好宣传发动,扩大工会会员队伍。

社区要积极动员广大失业、下岗、协保人员进入社区工会队伍,切实为社区工会会员谋取利益,扩大工会组织的凝聚力和战斗力,年内预计增加会员10名。

6、积极开展各项有益活动,增强工会凝聚力。

坚持积极开展经常性的文娱体育活动,活跃会员文化生活,增强他们的体质。拟在年内组织工会员会外出一次,及在春节、中秋节、十一月份开展一次有意义的活动。增进会员的团结和友谊。更好建设会员活动室,增添活动器材、设备,丰富会员的业余文化生活,满足会员的精神文化生活需求,增强工会的活力和凝聚力。

7、协力并进,创建区级职工之家。

社区工会将在年内开展区级职工之家的创建工作,要进一步建立健全各项工作制度,做到年初有计划、有部署,年终有总结。并做好年终的终结归档工作,迎接有关部门的验收。

我们李园一村社区工会委员会要在党总支的统一部署下,围绕社区中心工作,依照法律和工会章程独立自主地、创造性地开展工作,真正把工会建成党组织的好助手、行政的好帮手、会员的知心朋友和团结、民主、文明、温馨、进取的家。

环境年度工作计划14

转眼间进入新的一年20xx年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和优越的成绩。

一、切实履行应有的市场公关任务:

1、做好辖区市场分析,客源分析以及竞争对手分析;

2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

3、完成销售区域内推广活动的策划与执行;

4、配合总经理寻找并开拓新型业务模式,拟写招商方案;

5、深入了解并挖掘客户需求,开拓商业机会;

6、代表公司为客户讲解及推广公司产品及方案;

7、管理并维护好公关团队的发展,并完成一定的团队年度指标;

8、有计划地开展业务,掌握其方向性,实际完成相应的工作量,同时向总经理汇报。

二、推广计划拟定:

1、年初拟定《年度推广计划》;

2、每月初拟定《月度推广计划》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。(会依据相应情况制定表格,进行分析)

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司处于不断变革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制定学习计划。学习,对于公关人员来说至关重要,因为它直接关系到一个公关人员的’与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客户坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于合作的客户经常保持联系。

4、在网络方面。充分发挥我司网站及网络资源,做好活动的资料收集以及发布,

客源的开发情况。做好公关工作。

以上,是我对20xx年的工作计划的整合,可能尚不成熟,希望领导指正。俗话说,火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力,认真负责的去对待每一次公关,每一个业务,争取更多的单,完善业务开展和公关工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

环境年度工作计划15

一、餐饮部服务安全管理

1、在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。

2、如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。

3、有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。

4、在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。

二、厨房生产安全管理

1、不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。

2、厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。

3、保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。

4、食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。

5、厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的.食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。

6、厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。

7、各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。

8、厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。

三、食品储存卫生管理

做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。

对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。

四、食品销售卫生管理

餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。

环境年度工作计划16

一、销售工作具体量化任务

1、制定出月和周工作计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,午时时间长可安排拜访客户。研究地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供给针对性的解决方案。

3、从招标网或其他多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的’资金周转率。

二、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人本事,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自我的好朋友,到达思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力坚持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

三、销售与生活兼顾,欢乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,并且同行间除了工作还能够享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常坚持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自我的本事。

环境年度工作计划17

新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

一、终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

2、收集小票信息

2、1重视小票基本信息的收集

应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

2、2建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

三、数据统计分析

分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

四、客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

五、客诉处理

根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的`很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划

由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。

环境年度工作计划18

教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。

我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,针对自身的特点制定个人工作计划如下:

1、师德师风

教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业,我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。我要使自己具备更强烈的事业心和责任心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的.主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。

2、科室工作

严格要求自己遵守坐班纪律,工作中遵循请示汇报制度,在领导及分管领导的指导下创造性地开展工作。目前,我负责的业务主要包括课题研究、校本课程开发、会议记录及科室考勤、网络维护及宣传。根据具体工作内容及特点,要求自己分清主次、把握轻重缓急,不窝工、不废工,保质保量完成自己负责的相关业务工作。在工作中,多向领导请示请教,多与同事沟通探讨,关注有关课题研究和校本课程开发的新闻报道,学习教科研理论,在理论中寻求方法,在实践中充实自己,从理论到实践,从实践到理论,不断提升自身素质,更好地完成科室工作。

3、教育教研

教育教学离不开教学研究,为了提高自己的教学,我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习。在同伴互助的基础上提高自己的教学质量。尝试课堂创新,改革传统的教学方式——教师教、学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力。在本学期中,我将运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录。本学期我同时担任高一1部的生物学科备课组长,积极组织我组教师参与地区、学校举办的各种教学教研活动,配合高中部生物学科负责人、高一年级生物学科教研组长开展形式多样的组内研讨活动。

4、读书学习

注重个人素质的培养,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。用教育理论武装自己,为了自己的教育教学尽快的提高,读书是一种至关重要的途径,所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍。除了读有关教学的书籍外,我还要不断去读其它的书籍,来武装自己的思想。

环境年度工作计划19

在20xx年,本人作为施工现场的安全员,全面负责项目部前方安全管理工作,回顾本人在20xx年的工作,虽有一些成绩,但也存在一些不足,现就本人把20xx年的工作做一下简要总结:

一、思想方面

在日常工作过程中,本人始终坚持把集团公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放在第一位,行动上严格按照相关安全生产条例及规范执行,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会。另外在闲暇之余,通过网络学习有关的安全生产资料,收集各类安全案例,努力提高自己的水平和业务。在工作上坚决服从项目安全科的安排,自觉做好各项工作。在重大问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。

二、工作方面

在充分贯彻落实上级门文件的精神和要求下,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全工作上有了明显的改善,回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的内容:

1、加大安全生产宣传力度,增强安全意识

为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识,根据我们施工现场的.实际情况,我们定期开展了“安全生产协调会”、“安全文明施工大检查”等专项会议,并积极利现在播放安全教育影片、安全事故照片等方式大力宣传安全生产施工,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作,使现场施工人员人员的安全意识进一步得到提高。

2、开展专项检查,消除安全隐患。

今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每月安全生产、文明施工的专项检查,每周安全例会,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,认真开展联合检查,发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。

三、工作中的存在不足和今后的努力方向

在20xx年,本人虽然在工作上兢兢业业,认真履行自己分工范围内的职责,较好地完成了领导安排的各项任务,但也存在以下不足,主要有:

1、在安全生产、文明施工中存在的问题:部分安全资料不完整,填写没有针对性,施工现场安全防护不到位、施工现场清理不到位、材料码放比较混乱、消防灭火器时常寻在短缺、脚手架剪刀撑搭设不到位、脚手架底部架板有的铺设不严密,模板存放存在独腿及板靠板现象、施工现场用电混乱,外电梯防护门关闭不严,特殊工种作业人员持证上岗没有达到项目部及相关规范要求、职工宿舍及生活区卫生情况较差,项目部及劳务单位各别管理人员安全意识淡薄,责任心不强,对施工现场的安全监督检查要求不严,有的地方没有按照项目部领导和相关规范要求进行管理。

2、在平时工作中,对专业知识学习的积极性不够,对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底;

3、工作细心度不够,时常在小问题上出现错漏。

20xx年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着20xx年的到来,本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,在今后的工作中力争取得更好的工作成绩。

环境年度工作计划20

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x服装超市的一名员工我深切感到xx服装超市的蓬勃发展的态势,xx服装超市人的拼搏向上的精神。

20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。现将一年来的工作总结如下:

努力做到无论顾客货比多少家,我们xx服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。

我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务。我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了xxx的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。

20xx年在公司领导的’关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种。种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。

在x月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。

在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。

因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。

鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在xxx的理念进一步得到拓展,让x美名誉满十堰,让更多的顾客再来xxx!

 
  • 本文由 alices 发表于 2024-03-30 18:32:07
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