煤矿调度室工作总结及工作计划：
工作总结：
在过去的一段时间里，煤矿调度室致力于维持生产秩序，确保矿井安全，积极应对各种突发情况，取得了显著的成果。调度室成员团结协作，严格执行调度制度，有效提高了矿井生产效率。
工作计划：
1. 进一步强化调度制度，确保矿井生产有序进行；
2. 定期组织安全培训，提高员工安全意识；
3. 优化应急预案，提高应对突发情况的能力；
4. 加强与各部门的沟通协作，确保信息畅通；
5. 定期总结经验，持续改进工作方法。
总结：
煤矿调度室工作总结及工作计划旨在回顾过去的工作成果，明确未来的发展方向。通过总结工作中的优点和不足，调度室将进一步完善工作机制，提高工作效率，确保矿井安全。为实现这一目标，调度室将采取一系列具体措施，包括强化制度、培训员工、优化应急预案、加强沟通协作等。同时，将持续总结经验，为未来工作提供有力支持。接下来，小编为你分享一些煤矿调度室工作总结以及工作计划的范文，供你参考学习！
煤矿调度室工作总结以及工作计划1
20xx年以来，矿领导的正确领导下，在各科室及队组的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和矿领导的年度工作安排，结调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。监控人员积极开展各项工作，努力提高自身业务技能，努力做好安全监测监控各项维护工作。调度员结合我矿各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。
一、20xx年安全工作总结
（一）生产情况
1、全年完成xxx工作面回采309米，xxx工作面回采716米，20xx年12月26日至20xx年12月25日全年电子秤统计产量为：x吨，总销x吨，传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。
4、认真做好调度会议记录、录音，服务于安全生产。
5、建立健全了调度及监控各项管理制度；按安全生产标准化要求规范调度、监控各项记录、报表、台账、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理，按时填写图表和牌板，调度资料定期归档保管。
（三）安全监测监控部分
1、在20xx年我矿对安全监测监控系统进行了升级改造，实现了安全监控系统、人员定位系统及应急广播系统的融合及应急联动，符合国j-a全生产监督管理总局于xx年01月03日发布的：x煤矿安监局关于印发《煤矿安全监控系统升级改造技术方案》的通知的文件要求。在改造过程中，调度室监测监控人员积极配合安装厂家更换、敷设信号传输光缆，安装监控分站、电源及各类传感器的安装，使安全监控系统形成环网。经过20多天的努力，从xx年4月下旬至5月中旬，将安全监控系统升级改造安装调试完成。组织监测监控人员对升级改造后的安全监控系统进行了认真的学习及全面的掌握。
2、6月份将307、308的瓦斯电闭锁及调度室的远程控制断电、故障电闭锁进行了调试完善，确保无误后进行正常15天一次的传感器标校及瓦斯电闭锁测试。
3、井下安全监控系统的安装及回撤情况：20xx年我们进行了对309工作面的回撤工作，强排水仓的’安装回撤、307皮顺的安装回撤、307辅顺的安装、308回顺、307辅顺临时避难硐室及临时急救站的安装、地面原煤仓井筒的设备安装并进行了日常的巡检维护、标准化工作，确保设备正常运行，并保证有效的与能源局联网上传。
4、人员定位系统在已有定位分站的基础上，根据采掘情况对综采工作面设备列车、综采工作面、备用工作面、掘进工作面的跟踪安装定位分站；保证系统正常运行、正确监测井下人员实时位置。
5、对煤矿地面办公楼、工业场地、联建楼、宿舍楼、特殊场所的视频、网络、通讯、电视等问题的安装维护。
6、调度通信系统的正常维护、安装、巡检，增设煤矿安全规程规定的井上下要害场所及岗位的所有调度直通电话。
二、20xx年工作计划
1、按照x煤矿20xx年生产接续计划，全矿全年产量x万吨、综掘全年进尺x米、全年销售煤量x万吨，进行安全生产调度，确保完成20xx年安全生产计划。
2、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示并检查各部门的贯彻落实情况。
3、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有序的进行。
4、进一步加强调度室安全生产标准化建设，按要求继续规范各类文件、记录、台账、报表等填写、上报、存档工作，准确无误的逐项、按时完成工作。
5、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想觉悟和业务水平，再学习各项规定。
煤矿调度室工作总结以及工作计划2
一年来我们襄渝二线胡安铺架指挥部在项目各位领导的带领下，努力工作，精心施工。上半年主要为我们全面铺架开工做了细致全面的准备工作。包括生产生产轨排，与安康东站调解，与路局的沟通，各种路料、机械设备的准备等等。下半年架桥机发至旬北，并于10月开始对旬北至鲁家坝进行全面性的铺架施工作业。时至今日已完成架梁23孔，铺设62排轨；旬北的联络站与安康东站的发运也渐渐步入正轨，；旬阳基地建设也在有条不紊地进行着。
前期全面铺架任务并未展开的条件下，一直在休息。这样就造成了队伍懒散心态，积极性不高，业务技能和安全生产意识状态不佳。为此项目部及时开展安全教育活动，业务技能培训，组织对公司各项文件学习。全面组织职工再学习，提高认识，鼓舞了我们的势气。为我们项目全面施工打下了坚实的基础。
虽然现已架了23孔桥，铺了62排轨，但离我们的目标还远。包括近期平板的使用，对外的协调还存在着问题，我们还要加大力度，扣车的.申报计划，还有是梁厂出梁，装梁时间太久，供应上往往不能满足我前方铺架作业，与车站协调还不够。争分夺秒尽早能将梁运到前方，完成铺架。
全面掌握前方铺架及后方的运输，确保前后方前后方沟通，加强联系，及时处理易发生的突发事故苗头，加强学习部室人员的业务水平，总结推广先进运输经验，不断提高部门人员的运输组织水平，有碍于工作顺利进行；09年度主要工作计划：建好旬阳基地，顺利完成襄渝二线的铺架任务。工作安排完全按照技术部门最新的09年工作计划来实施，努力做好铺架服务工作，有条不紊地组织好施工。
煤矿调度室工作总结以及工作计划3
为了顺利开展调度室的工作，需要及时准确的总结上半年的’各项工作。从以下各方面进行总结：
1.规章制度建设：
我矿处于建矿初期，我们调度室积极制定各项制度，以对我们的日常工作进行指导，使我们的队伍制度化、有序化。如：把各类文件分类整理并装订成册、离矿时会向领导请示等。在以后的工作中，我们调度室会逐渐完善各项制度，并逐渐向矿区的规章制度靠拢。
2.雨季“三防”：
为了切实做好雨季“三防”工作，调度室的领导每逢下雨会积极组织人员进行现场勘查、排除隐患、疏通管道，做好防排水工作。做好放避雷设施的安装、检查、维护，保证矿山供电安全。严格落实灾害天气撤人制度。
3.参加早调会、平衡会：
我调度室人员每天都会按时参加早调会、平衡会，认真听取会议精神，积极完成会议任务。
4.办证情况：
南京设计院根据省煤监局评审意见修改安全专篇，预计20号左右可以完成。储量核查报告送国土厅正是备案，资料汇交发现问题正在修改、协商中；开发利用方案正在修改。环评总量吕梁地区已批复，上报省环保厅申报总量批复；水土保持正在修改。35KV征地正在和住户协商当中。除了上述各方面之外，我调度室领导还积极组织人员修花池，美化办公环境；雨后道路塌陷也会组织人员修复道路，方便大家。今后调度室会继续开展好工作。
煤矿调度室工作总结以及工作计划4
现就本人到公司担任煤矿副队长以来的学习和工作情况向领导汇报一下
一、加强政治理论和业务知识学习，不断提高自己的政治素质和业务水平。
煤矿管理工作是一项复杂、技术性强的特殊行业，作为补连塔矿培训的一队之长，不但要业务强，更需要政治思想素质高。我作为一名带队人员，在作好业务管理的同时，注重政治思想的学习。在平时的工作中，不论业务多忙，工作多累，始终坚持参加集体学习，抽出一定的时间自学，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为理论依据，科学地融入到自己的工作实践，指导好自己的工作，坚持以党的安全生产方针为指导，贯穿安全生产的全过程，使自己在做好业务管理的同时，政治思想水平得到很大提高。通过在补连塔矿不间断的学习，增强了我的政治意识和责任意识，使我更深刻认识到，要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求，必须不间断地加强政治理论和业务知识的学习，树立正确的人生观，提高业务素质和工作能力，通过这种理论与实践的结合系统地学习有关政策理论知识，既增强了自身政治理论素质，开阔了视野，拓宽了知识面，同时对培训人员也严格要求，在神东分公司补连塔矿培训中的党小组2008年11月12日召开了第一次党小组会议并且做了详细的会议记录，为今后在我们公司进一步做好各项工作打下了很好的基础。
二、拓展思路，钻研业务，努力提高管理水平。
我认为，管理从应用到具体实施，必须从基础做起，从日常做起，从实践工作着手，使其更规范、更具体，并能得到重视，体现出严肃性。为此，我作为补连塔矿培训一队之长，必须要自我加压，不断学习，开拓思路，狠钻业务，把自己所学的书本知识和工作实践有机地结合起来，指导好自己的各项工作，才能适应新的管理模式的要求。刚来的半个月和神东分公司补连塔矿上培训机构积极配合对我们公司的40名大学生进行了安全教育，通过多次和补连塔矿领导的座谈，详细理解各位代课老师讲课以及我和大家经验的交流，使学员们对煤矿生产有了深刻的理解，特别是一些案例的学习，让大家对“三违”以及怎样消除安全隐患有了更深刻的认识等。最后进行考核全部取得了优异的成绩。在此期间我有通过一些朋友要来了一些我矿使用设备的资料下发给学员，使大家可以理论实践一起学习；同时按照我们公司的具体安排结合补连塔矿的生产制度对22名本科生进行轮岗和18名大专生进行定岗培训，按照综采一队和综采二队安排学习并且抄写了31402工作面和32301工作面的作业规程。最后进行操作规程考试全部合格拿到了安全上岗和安全入井证。在平时的工作中，本人爱岗敬业、思维严谨，对810、822、824宿舍的一些机电专业培训人员结合久益公司7LS7采煤机电气系统图多次进行讲座学习。努力提高自己的管理和专业水平，全身心的准备为张家峁矿的发展积极贡献。
三、突出重点，严抓细管，推动各项工作顺利开展。
综采队工作性质复杂，早班检修，中班和夜班要搞生产较难管理。作为培训的负责人，我从整体上管理的同时，又时常深入现场，掌握生产实际第一手资料，亲自指挥、及时处理安全管理、生产环节的各种问题，引导我们公司的员工学习井下设备和管理，始终坚持“安全第一”的方针和不安全不生产的原则，严格要求各战线的人员要严格按照措施执行，负起责任。在32301工作面挂网时，现场蹲点，配合神东分公司搬家队圆满完成任务。让我们的队伍熟悉挂网流程，并且锻炼了特别能吃苦特别能战斗的精神，记得有一天挂网时为了避开周期来压，任务相当紧迫我和大家中班夜班连上，得到了补连塔矿上领导的赞扬。在32301工作面和31403工作面，检修班培训人员跟着固定师傅学习，对设备具体部件的结构和原理有所认识和了解。而生产班的按照自己的岗位从不同的角度对采煤工艺、矿山机电、设备的结构和原理以及具体的操作进行了逐步掌握。下班后我利用换班和饭后的’一些宝贵时间组织大家一起讨论学习和经验交流，我与我们的后备军打成一片，凝聚起一个团结奋进的战斗集体。并对那些在艰苦条件下勤勤恳恳、埋头苦干的部分优秀培训人员向公司推荐进行重用，这既为那些能干事、想干事的同志提供了舞台，又对一些综合素质较高，有培养前途的有了更大的动力。我们公司一支强大的综采队伍骨干正在崛起。
四、廉洁自律，树立良好的形象。
在行业作风建设和廉洁自律方面，始终严格要求自己，认真学习有关党风廉政建设法律、法规，坚决贯彻执行中央和上级关于廉洁自律的若干规定，经常告戒自警、自重、自省、自励，在新形势下，不断加强自我教育，自我加压，努力做到严于律己，清正廉洁，警钟长鸣。我始终以《党章》来严格要求自己，踏踏实实做事；带头弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。始终以“八荣八耻”规范自己的言行，加强道德修养，自觉抵制各种不正之风。树立踏踏实实的工作作风，说老实话，办老实事，大事讲原则，小事讲风格。具体通过给刚出社会参加工作的同志办好生活中的琐事、小事和实事，使他们真切感受到了集体的温暖，暖了人心，聚了人心，创造出了团结友爱、协作上进的工作氛围。
五、今后的`工作、打算和努力方向。
这段时间通过在神东分公司补连塔矿带领40名培训人员学习，我感到了要适应现代企业制度和大集团、大战略的发展，必须要不断更新思想观念，加强各种科学知识的学习，努力提高自己的业务能力。
今后的努力方向：
1、提高自身素质，为适应现代化矿井的需要打好坚实的技能和业务基础。
2、严格执行公司的安排，维护全体人员团结，带好队伍。
3、虚心接受培训单位和同事建议和意见，集思广益，搞好综采队的培训工作。
4、发扬密切联系群众的工作作风，认真履行岗位职责，与培训人员同甘共苦，使今后的工作能够更进一步。
回顾近来的工作，虽然自己做了自己本来就应该做的一些工作，但是还存在很多不足，在今后的工作中，我将以科学的发展观作为新的理念，以取得的成绩作为新的起点，自己决心不断学习新知识，研究新问题，积极推广应用新技术，新工艺、完善技术管理，将学到的知识最大限度地运用到工作中去，按照建设现代化高产高效矿井的要求，为我们陕煤集团神南公司张家峁矿业和谐花园式矿区的建设贡献自己的力量。
煤矿调度室工作总结以及工作计划5
自20xx年担任调度员以来，转眼间4年已经过去了，在这4年里，很感谢各位领导及单位的同事们对我的支持和帮助，让我从工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大转变。在这段时间的工作过程中，让我明白，努力就有收获!现在就我一年来工作总结如下：
一、熟练掌握岗位业务
为了做一名合格的调度员，我充分了解调度员的岗位职责，积极提高业务水平。我利用每天业余时间虚心请教领导和同事，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理等等，遇到不明白的问题后，不碍于面子，虚心向他人学习，我想，只有精通岗位技能，才能做到对生产的有效监管!
二、加强执行能力
调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的`任务，都不折不扣的完成，把生产中重要的问题传达给司机，按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活。并关注司机的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后再执行，不擅自改变领导的安排;执行工作任务时，雷厉风行，能当班做完的.不推到下一班，能3分钟做完的，不5分钟做完。保证工作质量，将车辆调配工作执行好、落实好、监督好、服务好!
三、安全预防，教育为主
作为运输单位，确保行车安全我们工作的重中之重，在这个问题上，我一刻不敢松懈。时刻要求驾驶人员的提高安全意识，避免出现重大的安全事故。
虽然这段时间里，我在工作上取得了很大进步，但是还存在着一定的缺点和不足，为了更好的完善自己，做一名合格的调度员，我将在今后的工作中作到以几点：
1、加强业务方面的学习，做到及时发现及时处理，出现的问题不搁置、不放过!
2、创新工作方法，加强与司机的沟通交流，遇到难题后，不能急躁，粗心，要静下心来判断事情的对错，并拿出理性的解决方案。
在今后的工作中，我要再接再励，争取再上一个新台阶。
煤矿调度室工作总结以及工作计划6
20xx年度，煤矿公司将继续以科学发展观为指导，坚持安全发展理念，加强煤矿安全日常监管，以预防煤矿安全事故为工作重点，促进煤炭事业又好又快发展。现将20xx年煤矿安全生产工作计划如下。
贯彻落实区委政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神，围绕安全工作中心，有针对性地提出一系列工作措施，特别突出煤矿的安全生产主体责任，抓好基层和基础工作。结合煤矿安全生产的实际，制定具体措施方案，抓好贯彻落实，推动安全生产工作再上新台阶。
(一)、完善安全监管组织、机制和保障体系
一、公司将成立区煤矿安全生产领导小组，负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导，研究制定安全监管计划、方案和措施，组织安全监管执法和检查督查，并实施安全考核。二、进一步完善公司各级领导、职能部门和各岗位安全生产责任制，完善考核奖惩保障措施，公司技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作，并进一步建立完善片区周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制，对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档，严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改，实行隐患整改追踪、反馈和销号制度，确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。
(二)、积极推进安全机制、管理创新和科技进步
公司将根据矿井技术改造情况以及安全生产条件、管理水平的变化情况，开展煤矿测评分类并采取相应监管办法和措施。实行重点区域重点监控，对公司所有的煤矿进行重新模底、排查，明确受水害和火灾(自燃)威胁区域，追踪督促落实整改。全面安装使用煤矿安全监控系统，建立完善区级网络监控平台，并引进应用“煤矿安全生产风险管理系统(msrms)”，努力提高公司煤矿风险管理和安全监控科技水平。
(三)、强化煤矿企业安全生产主体责任
一、按要求配足专业技术人员，完善井下现场安全生产8小时跟班管理制度，并坚持做好周检工作，每周由矿长组织一次安全生产检查，检查覆盖率达100%，对查出的隐患进行分类定级管理，及时抓好整改，发现重大隐患立即停产停工整改。二、加强技术基础工作，每个矿井每年及时由技术负责人组织编制《矿井灾害预防和处理计划》和《煤矿应急救援预案》，每季度根据实际情况的变化及时修改和补充，并严格按照有关规定绘制完善12种与现场实际相符的图纸，用以指导矿井安全生产。三、强化法人代表和管理人员下井带班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤矿主要负责人或矿长(井长)每月下井不少于20天，矿井安全生产管理人员每月下井不少于22天。落实夜班带班和现场指挥制度，各煤矿每班至少有一名矿级管理人员带班下井，深入重点区域和关键环节，并与工人同上班同下班，确保安全生产各项措施落实到区队和班组。
(四)、继续推进煤矿安全质量标准化建设
认真总结近年来公司煤矿安全质量标准化建设的经验与做法，查找差距和不足，按照公司煤矿安全质量标准化建设三年规划和建设方案，进一步完善激励和奖惩约束机制，形成一切利好政策向达标矿井倾斜的良好氛围。继续实行安全质量标准化工作监管责任制考核制度，安排公司所有工程技术人员分别挂钩列入安全质量标准化建设矿井，实行分类指导，加强技术管理和服务，严格兑现奖罚，确保20xx年实现公司80%的煤矿达到安全质量标准化，有效提升煤矿安全基础水平。
(五)、加强煤矿建设项目监管
强化对公司资源整合、基建、联合改造和改建矿井的监管，严格进度和责任考核，促进安全有序施工建设，确保矿井按期完成施工任务并通过竣工验收。加强并规范资源整合项目监管指导，明确期限，全面推进施工建设进度，保证按规定期限提交竣工验收。
(六)、加强和改进安全技术管理
严格各矿井专职技术负责人配备制度，建立健全以技术负责人为核心的技术管理体系。加强技术基础工作，完善技术基础资料、《矿井水文地质基础资料档案》和12种反映生产实际的图纸，采掘工程平面图做到每半个月实测填图一次，并实行季度交换制度。加强矿井“一通三防”技术管理，完善优化通风系统，积极推进煤矿瓦斯治理示范区和示范矿工程建设，提高煤矿抗灾减灾能力。严抓巷道封闭管理，强化密闭拆封审批制度，从源头上消除安全隐患。高度重视抓好矿井水害防治工作，扎实开展每月一次由技术负责人组织的水害调查核实和论证工作，摸清矿区水文地质和周边老窑采空区、地表水的水情水患，实行水患调查核实报告和水文地质基础资料档案月交换制度。对改建和新建的矿井，一律推广使用螺杆式空压机，提高安全保障水平
煤矿调度室工作总结以及工作计划7
城乡辖10个社区，20xx年9月底，城乡户籍人口96691人，其中已婚育妇20297人。20xx年10月1日以来，出生1074人，总性别比127，二多孩性别比181.3，总政策符合率89.94%，二多孩76.72%；综合节育率88.57%；早孕发现率42.63%，政策内在孕数476人，检出率4.92；流入人口25775人，其中，流入育妇19612人（其中县外育妇2482人），孕环检对象10462人（其中县外孕检对象1198人），在孕165人（其中县外39人），流入人口期内出生447人（其中县外流入出生90人）。通报省内孕环检信息7888人次，通报省外孕环检信息554人次，通报怀孕、出生等管理服务信息2695人次，通报流动信息11070条。
一、强化保障措施。一是加强组织领导。镇党委、政府始终把人口计生工作放在突出位置，坚持党委书记亲自抓、负总责，分管同志具体抓、负专责，班子成员分片抓、各负其责的领导责任机制。二是加强制度建设。镇党委、政府出台《关于进一步抓好城乡人口和计划生育工作的意见》，意见从职责任务、管理服务、考评奖惩三个方面，提出具体要求。三是强化综合治理。要求县直单位旬报信息至属地社区；物业小区随时通报入住、迁入、迁出、怀孕、出生等信息至辖区社区；综治部门及时通报怀孕、出生、入户等信息。统计年度，区内交流出生信息1082条、手术信息859条、怀孕信息730条、新婚信息1600条、公安入户信息974条、迁入信息397条、迁出信息815条、抱养信息2条。四是严格目标责任考核。科学制定月评、季评、年度总评以及单项工作、重点工作考核等制度，确保人口计生工作考核权重占到社区年度各项工作总分值的60%，对考核结果严格兑现奖惩。
二、夯实基层基础。一是抓培训。每月例会，镇计生办都组织社区计生主任（信息员）开展计生业务观摩、微机操作培训。3月8日，我镇对流动人口抽查、二季度孕（环）检、期内怀孕出生信息通报、身份证信息录入、流入人口建档、报表质量监控等工作中存在的问题，进行分析剖解，找出不足。对省、市平台季度考评中的问题，结合系统应用，认真讲解演示，培训后进行测试。5月份，组织计生分工干部进行全员系统专题培训，逐人演练。7月份对流动人口信息化平台的规范操作再次作专题培训。二是抓基础。通过赠送抽纸、饮水杯、毛巾、洗衣液等精美实用的礼品，吸引流入人口主动登记信息、交验《婚育证明》。在3月份的流动人口国家动态监测和8月份的国家生育意愿问卷调查工作中，我镇有序、按时、保质、保量地完成了任务。同时，以县外孕检对象、期内怀孕（出生）、0岁以上县外流入对象为重点，不间断地对10个社区(村)进行入户调查，对监控提示一方未建卡和实名制反馈的信息，进行个案追踪，核实信息，及时建档。同时，以全员与流动人口信息系统整合为契机，清理公安未录入15306人、身份证号码重复720人、年龄错误136人、出生异常53人。20xx年9月份，各社区进一步地开展了清理工作，新增县内流入育妇54人，新增县外流入育妇36人，新增0岁以上县外流入162人，期内“四种”信息24人。三是抓督查。我镇从孕（环）检、早孕发现、四项手术、信息化建设等多个方面加大对社区的督查、考评力度。对系统信息、报表监控和业务规范等，适时地入户调查、核实。截止目前，我镇集中综合评比3次，专项考核3次，专项督查2次，突击检查2次。
三、抓实五项重点工作。一是抓宣传。在花园、镇北、镇南等社区开展街头咨询活动12场、设置计生漫画墙3处、喷绘制作宣传标语16幅，联合县计生协开展5.29协会宣传和人口基金救助发放仪式，各社区计生协会和县第三人民医院服务中心多次在县政府广场设置咨询台，接受群众咨询，发放避孕药具，免费测量血压。同时，设立举报箱、居务公开栏，坚持政务公开，接受群众监督。二是抓服务。我镇扎实开展免费孕前优生健康检查工作，目前已帮助520多对夫妻（包括流入人口）进站接受检查。完成全年任务。三是抓自治。镇计生办在广泛征求群众意见的基础上，将育龄人群划分为公认诚信、信用诚信、行为诚信等五种类型进行村民自治、诚信服务。目前，各社区已摸底登记9600人，签订各类服务协议书6300份。四是抓导向。20xx年，利用人口基金项目和奖励优惠政策，帮助无用工及非国企职工独生子女户（双女户）教育成才10人、无用工及非国企职工困难家庭10户、无用工及非国企职工特殊救助2人、兑现放弃二孩再生育指标奖励14户、为二女户及计生专干购买保险112人，发放奖励救助金高达3.9万元。同时，提高独生子女保健费发放标准，从20xx年1月1日起，我镇对独生子女保健费，一男按照30元/月、一女按照40元/月的标准发放，全镇城乡共为2940户（一男：2121户、一女：858户）独生子女领证家庭兑现保健费116.572万元。另外，全镇还兑现节育奖励12.68万元，兑现奖（特）扶资金13.428万元，兑现计生技术服务经费32.5万元，兑现企业退休职工一次性奖励89.2万元。五是抓坚持依法行政。20xx年，查办“两非”案件20余起，其中大要案2起，一名当事人受刑拘4个月、被罚款5000元，另一起赴河南鹿邑县宋河镇抓个现行，现场查封b超器械，正在处理之中。信访案件查处进一步规范，市、县转办的3起信访案件，现已全部查实结案。社会抚养费征收力度进一步加大。截止9月底，全镇累计征收社会抚养费200余万元。
四、完善服务方式。一是在服务载体上下功夫。镇南、镇北、花园、青春等社区建成“城市生活e站”，服务阵地分设家庭生活指导室、电子阅览室、图书室、心理指导室等功能区。各社区综合服务大厅设立计生窗口，孕（环）检服务室，人口计生政务公开栏，配备多台专用电脑和打印设备，实现镇、区联网。二是在居民家庭发展能力上下功夫。充分发挥“城市生活e站”作用，把“生活指导室”作为指导家庭发展能力的主阵地，通过免费技能培训、生殖健康咨询、药具发放、上网学习、图书借阅等活动，解决好居民家庭生活、计划生育、就业经商、学习发展等方面问题，切实提高居民特别是计划生育家庭、流动人口家庭的发展能力。各社区建立了社区qq群，开通了电信商务领航短信服务，建立了服务对象通讯录，全面配合“城市生活e站”网的运行。
坚持“镇负责、社区为主”的工作机制，坚持工作重心在社区，建立以分片定责为基础的网格户况管理模式，严格按照属地化管理。全镇合理划分网格责任区，确定两委和信息员等责任人，对应管理一个网格。按照“分片管理、以片定责、以房管人、户清人清”的原则，对网格内各项事务实行“一岗双责”，将常住和流动人口的计生政策宣传、信息收集反馈、孕环检、手术、药具发放、免费孕前健康检查、诚信计生等基础性工作全部落实到网格责任人身上，狠抓网格责任，社区主要负责人负总责，带头抓，推进工作。
一是优化队伍结构，采取考核考试的办法，对社区计生队伍进行量化打分，优胜劣汰；同时充实调整年轻力量到社区，培养一支高素质计生队伍。
二是分期分批对镇居两级专干，进行业务培训，特别是微机业务和计生平台业务的再培训，从省市平台季度考评要求中的建档、通报、监控信息审核等方面，结合全员流动系统中目前存在的不规范现象，认真讲解演示、互动学习。利用每月例会集中社区计生主任和信息员开展现场指导，观摩交流；向计生专干和信息员进行计生业务知识培训，专题培训微机员流动人口信息平台操作，提高计生工作人员的业务素质和信息化工作水平。
1、认真开展月考评和专项考评工作。严格执行月考评制度，月前将每月重点工作下发到社区，月底组织安排进行倒查、互查，及时公布月考评结果。纳入年度考评打分，及时将结果反馈各社区并督促其整改。对季度集中服务未参检的一女户，一男超重愿望户，人引史对象，重点追检；做好新婚对象、持证对象的访视；督促县直各单位上报孕环检结果；抓四项手术和社会抚养费征收，抓性别比案件的突破。
2、提高信息化工作水平。加强平台信息审核，及时审核实名制平台信息，重点核对出生、怀孕、手术、公安期内入户等信息；流动人口管理服务系统，重点对流入预期出生人员，督促信息员上门核实，提交通报，加强报表监控管理数据质量的提升；网络协作平台信息及时回复建档，按个案审核督查。规范管理，充分利用网络平台的优势，指导社区对孕环检和怀孕出生等重点信息的通报交流工作。督促社区及时规范回复平台信息，对平台业务精心指导，当好电子警察，按个案核对把关。
3、注重平时工作督查。以月评、季度集中服务活动等阶段性工作方案为方向，从孕环检、早孕发现、流动人口管理服务、四术和落实补救、社会抚养费征收、信息化建设等方面对社区考评，加大对社区的督查调度，限期整改不足；结合全员流动人口信息系统中平时信息抽查和报表监控情况，对社区督查，入户调查核实，同时开展业务督查。对监控报表中提示一方未建卡人员和实名制反馈流入人口信息，进行个案追踪，核查建档登记情况。对季度集中服务和全员及流动人口整合系统对比核查、季度平台抽查等工作进行专项考评。
认真进行流动人口的家底清理，按网格管理服务，建立长效机制。查验属地省外对象流入人口的《婚育证明》；登记流入育妇的基本信息，建立双向流动，市内流动对象作为的工作重点；对省外流入对象摸排；流入孕环检对象每季度上门服务，通过签字比对，工作日志等方式，进行督查，求真务实，杜绝假孕检假通报。组织各社区按责任小区进行流入人口清理，掌握家底；定期抽调力量对各社区入户调查，以县外孕检对象，期内怀孕与出生、0岁以上县外流入对象为重点，核查登记建档和信息通报情况。
认真做好计生独保费、节育奖励优惠政策兑现等工作。积极开展关爱帮扶活动；开展“生育关怀、幸福家庭计划”。及时做好人口基金特困家庭助学成才计划、计生独、二女户保险、贫困母亲等申报，稳妥推进免费孕前健康检查。
20xx年年初，经充分调研和协商，吸收市区的成功经验，我们与县服务站和城关医院签订了定点医疗服务协议，流入育妇持镇计生办统一开具的介绍信，就可享受基本技术“一单制”免费服务。截止11月中旬，共完成40例，其中县外上环21例，取环2例、结扎2例、人流3例、引产1例；县内上环8例、人流3例。20xx年将继续推进基本公共服务均等化服务。
充分发挥好“城市生活e站”的作用，指导青春花园镇北定光等社区，在开展丰富多彩的服务和活动中，注重于“生活指导室”作用的发挥，把“生活指导室”作为指导家庭发展能力的主要阵地，通过开展技能培训、健康咨询、心理辅导、休闲健身、免费上网学习、图书借阅等活动，对居民家庭生活和发展能力方面进行面对面的指导和交流，切实提高居民特别是计划生育家庭、流动人口家庭的发展能力。各社区全部开通电信商务领航短信服务和建立社区qq群，对所有服务对象都登记造册建立通讯录，定期与各类型服务对象建立联系，提供温馨服务，促进行政服务工作提高到一个新水平。
加强宣传发动，将待孕育妇的免费孕前健康检查作为计生服务的重点工作，按照普遍性指导和个性化服务相结合的原则，开展面对面的告知和优生指导，有效地构筑起出生缺陷干预防线。通过实施优生项目，使群众对优生知识的知晓率得到明显提高。将流入育妇一同纳入，均等开展优生检查服务，充分体现党委、政府在控制人口数量的同时，还关注人口的生育质量，关心群众的家庭幸福。
煤矿调度室工作总结以及工作计划8
20xx年县督查室根据年初制定的工作计划，紧紧围绕县委、县政府各项重大决策及中心工作开展了督查，积极服务于全县经济建设，有效地促进了各项决策的落实及中心工作的开展。截止12月12日共编发各类督查材料20篇，其中，《督查汇报》6期，《督查通报》14期。
一、全年工作完成情况
（一）突出决策督查，确保年初工作计划顺利完成
今年，县督查室在全面把握领会县委、县政府决策的基础上，对照县委、县政府提出的目标和任务、突出重点项目，开展了一系列的督查。我们重点组织了对全县重点工业项目、农业产业结构调整、机关干部作风转变、新型农村合作医疗等决策督查活动，确保了县委、县政府决策的贯彻落实。
在具体工作中，主要采取了以下几项措施：
1、争取县委、县政府的高度重视，提高督查工作地位。
一是对督查内容坚持由一把手县长把关签发，并下发到各乡镇和县直机关。
二是大力加强督查室硬件设施建设。今年在资金困难的情况下，为督查室配备了一台电脑和打印机等现代化办公设施，极大地方便了督查工作。
2、灵活运用工作方法，注重树立督查工作权威。为提高督查工作实效，我们在每次的大型督查活动中，都特别注重树立督查工作权威。
一是通过领导亲自参与督查权威。每次在部署和安排重要工作和重大活动，领导都要亲自布置督查室如何督促查落实。
二是通过充分运用督查权力树威。督查室有督查活动组织权、情况调查核实权、工作情况通报权等权力，运用好这些权力对提高督查权威，推进工作大有帮助。如：为了县委、县政府的决策能够得到及时、准确地贯彻落实，今年，我们先后对全县重点项目进展情况、农业产业结构调整、各单位清沟任务完成情况、县委、县政府组织召开的各项重要会议出席情况、机关干部工作作风、机关公务人员培训班出席等情况开展了一系列的督查。截止12月12日被通报表扬的单位有41个，其中通报表扬一次的.单位有29个，通报表扬二次的单位有7个，通报表扬三次的单位有5个；被通报批评的单位有49个，其中被通报批评一次的单位有36个，通报批评二次的单位有12个，通报批评三次的单位有1个。
三是通过刚化督查树威。根据县委、县政府的决策，采取“一表彰二通报三扣分四建议”的奖惩手段，对工作开展扎实、成效显著的单位在全县予以通报表彰；对工作退缓、成效甚微的单位或个人，在全县予以通报批评；对顶着不办，阻碍县委、县政府决策落实的单位或个人，我们如实向县委、县政府反映，取消其文明单位评选和个人评优的资格。
（二）加强学习，提高自身素质，全面提高督查工作水平
督查工作涉及到政策、法律、科技、文化、经济等诸多领域，要求督查人员必须具备多方面的知识和实践经验。今年我们结合先进性教育活动，始终把加强学习放在重要位置，不断提高督查人员的工作能力。一是抓书本知识的学习。一方面利用每周一的固定学习日，学习“三个代表”重要思想，党的各项方针、政策与法律法规。另一方面开展自学。目前已做到2万字以上的学习笔记。二是坚持在督查实践中学习。县委、县政府每一项重大决策，需要督查室负责进行督查落实，促使督查干部必须努力学习业务，实践所需知识，丰富工作经验，增强工作能力。平时经常与各单位进行沟通，了解各单位的工作职责、工作重点和工作目标，从而对全县工作有个大致的了解。
我们在努力学习的同时，还时刻不忘加强自身作风建设。在平时工作中，除注重遵守按时上下班，要求办事不仅要快、细致，还要求高标准、实事求是，确保在工作中，不误时、不漏事、不出错，认真履行职责，积极负责高效地完成工作任务。
二、存在的问题
1、对全县经济社会发展目标以及一些社会热点，难点问题和深层次问题的督查力度不够。
2、督查工作创新意识不强。
3、督查员的业务水平、组织协调能力和文字表达能力还需进一步提高。
三、20xx年工作思路
1、进一步健全和完善督查机制。为进一步提高督查权威，加强督查力度，在县、乡两级政府聘请若干名担任非领导职务的同志为督办员，从而切实加强乡镇和县直机关督查工作，逐步形成全县督查网络，使督查工作上下联动，运作有序。
2、进一步加大决策督查力度。继续实行督查工作与文明建设目标管理挂钩，与干部政绩考核和人事奖惩任免相结合，进一步树立督查权威。要紧扣县委、县政府的重大决策和重要工作部署，突出抓好工作的督查落实，坚持督严、督实的原则，狠抓政令不畅的典型，进行公开曝光，确保县委、县政府的决策落到实处。
3、坚持既快又好的原则，认真完成领导交办的批办督查。做到事事有查办，件件有答复。
4、加大对招商引资项目的洽谈签约、可研准备、建设进展情况和引进资金的任务完成情况的督查力度。
5、继续深入开展安全生产的督促检查，重点是道路交通、消防以及洪
煤矿调度室工作总结以及工作计划9
在县委、县委办班子的领导下，我团结和带领县委督查室全体干部，认真学习党和国家法律法规，学习并掌握省州县党委决策部署精神，认真履行职责，以开拓创新的精神抓好各级党委决策部署的贯彻落实，以实事求是的态度扎实抓好领导批示件、交办事项的办理落实，以严谨细致的作风做好综合目标管理工作，以能参善谋为目标做好文秘服务工作。
一、工作总结
（一）规范管理，努力开创督查工作新局面
在的督促检查工作中，我特别注重加强与省州党委督查部门与基层分管督查干部、督查员的沟通协调，规范管理，切实保证各级党委《关于进一步加强和改进督促检查工作意见》的贯彻落实。一是县委对督查工作的领导得到进一步加强。县委、县政府主要领导及县委、县政府班子成员高度重视督查工作，县委常委会年度内先后三次研究督促检查工作，县委督促检查工作领导小组先后召开四次会议，总结工作、研究部署工作，讨论全县综合目标管理考核等问题；县级财政安排了县委督查室工作经费10万元；州委常委、县委书记张涛先后四次对督查工作作出批示，多次对整合督查资源抓落实提出明确要求；县委副书记、县长苏畅在历次年度中心工作中对县级督查部门履行职责推进工作交任务、压担子、提要求；县委副书记、县纪委书记、县委督促检查工作领导小组组长李志明认真履行职责，经常深入县委督查室指导工作，带领督查工作人员深入基层开展督查、调研活动，有效地促进了各项工作的开展。二是强化培训，提高素质。在3月6日、5月22日召开的全县督查工作会议、综合目标考核工作及重点项目建设月报制度业务培训会上，亲自编撰督促检查工作培训讲义、制作幻灯片，对各乡镇、各部门督查工作分管领导、督查员、重点项目建设月报制度业务人员进行了业务培训，全县各级各部门对抓督查促落实有了新的认识，广大督查干部业务水平有了新的提升，督促检查工作、重点项目建设文材料质量有了新的提高，报送各类督查材料更加及时、规范，促进了全县督促检查工作的正常有序开展与重点项目建设的积极稳步推进。三是完善制度，明确职责。根据新形势对督查工作的新要求，进一步完善了督查工作制度、措施，县委督查室工作逐步实现常规化，制定并实行了《中共蒙自县委督查室岗位职责》等规章制度，明确了职责，细化了分工，做到了人人有担子，事事有人做。实行了县委督查室每周例会制度，总结研究督查工作。四是加强学习，提高素质。在积极参加上级业务部门、县委、县委办组织的各种政治业务学习的同时，我还充分利用工作余暇既学习党和国家的方针、政策，学习各级领导重要讲话，学习各级党委、政府文件精神，学习钻研包括督查业务在内的文秘工作基础知识，不断提高政治理论、文秘工作业务等综合素质。加强了与省委督查室、州委督查室及各县（市）委督查室的沟通交流，先后组织县委督查室干部到河口、屏边、绿春等县开展学习取经活动；7月——10月，选派金惠英到州委督查室跟班学习。
（二）开拓创新，扎实抓好各级党委决策部署的贯彻落实
为保证各级党委、政府决策部署在我县的贯彻落实，我认真履行职责，勇于开拓创新，不折不扣抓落实。一是创新思维，打破定势，开创党委政府决策部署督查工作新方式。为使县十二届三次党代会工作报告、县xx届二次人代会政府工作报告决策部署尽快转变为各级领导班子、领导干部和全县各族人民群众的实际行动，推动全县各项工作在开拓创新、攻坚克难中取得新突破、实现新发展。在县委、县政府主要领导的亲自指导下，一改以往县党代会决策部署、县人代会政府工作报告分口立项督查的做法，将县十二届三次党代会决策部署、县xx届二次人代会政府工作报告所确定的重点工作、重点建设项目落实和推进情况合二为一，编制了《县十二届三次党代会决策部署和县xx届二次人代会政府工作报告重要工作分解立项目录》，对县委、县政府决策部署进行立项督查。这一措施的施行，开创了全州党政督查工作的新河，是我县督查工作的又一创新之举。二是认真领会上级党委、政府有关文件精神，保证省州重点项目建设在我县的顺利开展实施。按照省州党委、政府相关文件精神，结合我县实际，在县发改局等相关部门及县政府办督办信息科的大力协助下，认真编制上报了我县25项重大工作事项，得到了州委督查室的充分肯定，高度评价，并作为示范样板发送全州各县市参考借鉴。同时，还根据我县实际，制定出台了《关于实行重点建设项目月报制度的通知》（蒙办发〔〕48号）等文件措施，对上报州委、州政府的25项重大工作事项，蒙自县推进城市建设重点项目（9个）及在建、新开工的33个项目进展情况，实行了定期不定期督查、抽查与月报制度，坚持按月分别向州委、州政府及县委上报州、县重点项目进展、存在的问题和困难、意见及建议等情况。5月以来，先后组织开展重点项目实地督查活动10次，深入乡镇、县级部门开展督查调研48天，对我县重大工作事项、重点建设项目的顺利推进起到了积极作用。三是认真落实协调配合好州委、州政府针对我县的重点建设项目月度督查、中期督查工作。四是积极做好省州党委、政府相关决策部署工作的.督查。先后组织开展了建立村（社区）干部激励机制、完善和深化卫生事业改革、抗旱保春耕、中低产田地改造、企业服务月、甲型h1n1流感督查及度中期督查等工作。五是认真做好《蒙自督查专报》、《督促检查情况》的编发工作，全面向省委督查室、州委督查室、县委及县政府反馈我县经济社会发展情况。1—12月，共编发《蒙自督查专报》40期，上报县委、州委督查室，其中，被《红河督查专报》综合采用10期，《蒙自县全方位开展城市绿化建设着力打造良好人居环境》被《红河督查专报》采用并上报省委督查室，《蒙自县完善就业再就业体制努力实现保民生保稳定目标》被州委办公室《督促检查情况》采用；编辑《蒙自督查专报》增刊19期，上报省委督查室；编发《督促检查情况》8期。
（三）实事求是，扎实抓好领导批示件、交办事项的落实
始终遵循“批则必查，查则必清，清则必办，办则必果，果则必报”的查办原则，认真做好各级党委领导批示件、交办件的办理落实工作。先后召开有关查办件办理落实情况专题会议5次，组织查办件调查小组深入信访件当事人村社（单位）、当事人家中走访调查核实相关工作7批次，走访相关人员26人次。一是办理落实州委书记刘一平等州委领导批示查办件2件。二是完成了州委常委、县委书记张涛度批示信访件、批示件的办理落实情况的整理工作及批示查办件、交办件的办理落实工作；三是满腔热忱地做好群众来访接待工作，努力化解矛盾纠纷。先后接待了原老寨教委民师吴汝镇、文澜镇红寨村委会红地脚村民吴崇喜、文澜镇水沟村委会三孔桥村王展妹及原县木材厂部分退休职工，做好来访人员思想安抚工作，努力做到理顺情绪，化解矛盾，维护稳定。
（四）严谨务实，积极做好综合目标管理相关工作
一是完成了综合目标管理考核奖金预算、兑现工作，共发放综合目标考核奖119万多元。完成了综合目标管理考核表彰暨综合目标管理考核责任书签订会议的筹备等工作，州委常委、县委书记张涛，县委副书记、县长苏畅分别与11个乡镇、29个综合党群部门、34个政府部门、8个垂直管理部门签订了目标责任书。二是在认真总结分析度考核工作经验、存在问题的基础上，对原《蒙自县规范检查考核评比工作实施意见（试行）》（蒙办发〔〕121号）进行了大幅度的修改完善，使之更加符合我县实际，更加科学合理、公正客观，更能进一步的指导开展好工作，并将标题修订为《蒙自县综合目标管理考核工作意见（试行）》（蒙办发〔〕21号）。三是根据乡镇、部门工作意见、建议，进一步修订了《蒙自县综合目标管理考核办法》（蒙办发〔〕61、62号）。四是在度中期督查工作中，认真做好综合目标管理考核业务指导工作。
（五）积极做好县效能监察局、县委督查室、县政府办督办信息科合署办公前期各项准备工作
8月，州委常委、县委书记张涛在县委中心组第二次学习活动上的讲话中，提出了将县效能监察局、县委督查室、县政府办督办信息科“合三为一”，集中办公的要求。为进一步整合督查力量，加大督查力度，提高督查实效，按照张涛书记及县委副书记、县纪委书记、县委督促检查工作领导小组组长李志明的要求，在学习借鉴兄弟市县经验的基础上，结合蒙自实际，认真拟定了《蒙自县效能监察局县委督查室县政府办督办信息科合署办公方案》，该方案已经县委督促检查领导小组讨论，并提交县委常委会审阅通过，成立了蒙自县效能督查问责领导小组，11月县效能监察局、县委督查室、县政府办督办信息科开始合署办公。为保证县效能督查问责办工作的顺利进行，积极争取县委、县政府在政策、资金等方面的支持，三个科室负责人享受副科级待遇的政策得到县委常委会确定；争取3。5万元经费，配置了摄像机、数码相机、录音笔等办公设备；县级财政自始，年均核拨县效能督查问责办工作经费10万元；争取配备督查工作公务用车一辆。
认真落实县委办全员办信息制度，积极撰写新闻、信息稿件。与李跃飞合作撰写的《推进特色农业产业化》被《云南通讯》采用，还有部分稿件被州级以上媒体采用，其中，《红河日报》采用2篇，《今日蒙自》、《蒙自》周刊采用4篇，《蒙自信息》采用1篇。积极配合相关科室工作，完成了县十二届三次党代会报告部分章节的起草及大会服务等各项工作，完成了县委领导部分讲话稿等文稿的撰写工作。全力支持、协助相关部门做好“2·13”案件警示教育活动、学习和实践科学发展观“巩固成果，查缺补漏”阶段等各项中心工作。按照县委办公室的统一安排，选派罗建勇到文澜镇多法勒行政村进行社会主义新农村建设指导工作，组织开展了调研活动，发挥县委督查室群体优势作用，出点子、谋思路、定规划，使其更有效地指导、开展好社会主义新农村建设工作。
在全州党委系统抓督查促落实工作考核中，我县以95。61分的成绩，名列全州第一名，获得了州委的表彰奖励；在云南省党委系统督促检查考核工作中，县委督查室荣获二等奖。
二、存在的主要问题
一是由于县委督查室格级为副科级部门，实施督查活动中存在底气不足，腰杆不直，畏惧怕难的现象。
二是自身政治理论水平不高，督查业务不精，文功底不扎实，组织材料能力有限，督查工作各类报告、材料与上级督查部门、县委领导要求存在着较大差距。
三是阅读上级党委相关文件范围有限，也很少有跟随县委领导下基层督查与调研机会，难以准确掌握各级党委决策部署精神，难以深刻领会县委领导工作思路，难以全面深入了解全县各行各业发展状况，督查工作各类材料不能完全体现领导意图，抓不住要点、重点，把握不住亮点、特色，造成督促检查工作相对滞后。
三、工作要点
一是扎实抓好各级党委、政府决策部署的贯彻落实工作，推进全县经济社会持续健康发展。
二是强化措施，整合力量，转变方式，立足重点，抓好重点项目建设、重大工作事项的督促检查力度，确保省州县重点项目建设、重大工作事项的顺利推进。
三是积极配合上级相关部门做好各类督查调研等工作，积极支持协助县级部门开展好各类中心工作的督促检查，确保各项工作目标任务的完成。
四是采取有力措施，转变工作方法方式，实事求是地做好各级领导批示件、交办事项的办理工作。
五是组织精干力量，加强协调，认真组织开展好综合目标管理考核工作。
六是进一步转变作风，积极深入基层、深入重点建设项目现场开展督查调研，为领导决策提供翔实、科学的参考依据。
七是加强管理，认真履行职责，努力抓好目标任务的落实。
八是加强学习，努力提高督查工作业务水平与能力。
煤矿调度室工作总结以及工作计划10
一、讲主动，说真话，谋实策，积极对县委工作大事、群众关心难事、领导关注要事进行督查
为了更好地发挥督查工作在推动决策落实上的有效作用。今年以来，我们紧紧围绕县委工作大局，强化督查工作力度，积极开展主动督查，全力提升服务水平，为领导科学决策，正确指导工作发挥了较好的督查参谋作用。督查前，积极准备，变被动督查为主动督查；督查中，坚持查实情，说实话，出实招，谋实策，实事求是；督查后，精心整理，认真总结，查找问题，提出建议，及时向县委反馈。今年，我们共进行各种大的督查34次。对全县沼气建设越冬情况进行了督查，与统计部门一起对全县十个乡镇XX年主要任务完成情况进行了考核。编写了《各乡镇XX年度主要经济指标和实施“八精六建”办实事项目汇编》和《县直机关重点单位XX年工作目标任务和重点工作汇编》，并印发到四大班子领导手中。围绕县委工作部署，与政府办、林业局等单位联合对平川乡镇植树造林工作进行了督查，并每晚进行电视通报。对各乡镇及县直有关部门自去年8月份到今年2月底对四大班子领导批示的842件信访案件办理情况进行了督查。对今年以来四大班子领导包联的“八精六建”和20件实事进展情况，以及各乡镇落实全县经济工作会议精神、推进“八精六建”、抓好社会稳定三项工作进行了综合督查。对精品钢铁、精密铸造发展情况和二十件实事中的基础设施工程建设进展情况进行了督查。联合政府办、林业中心对全县的红枣工程建设进展情况进行了二次督查。先后两次对全县沼气建设进行了督查。6月份，按照县委张书记安排，对年初全县经济工作会议上提出的20件实事44项重点工程增加到80项社会事业重点工程，进行了重点督查。今年以来，我们把80项重点工程作为督查的重中之重，仅此一项，全年督查25次，每次督查都写出了进展情况，存在问题，督查建议，及时上报县委、县政府主要领导，为领导正确指导工作、科学决策、推动工作进展发挥较好的督查作用，受到领导的肯定。一年来，我们切实加大督查力度，提高督查水平，注重督查实效，为领导决策提供依据。在上报的督查报告中，有8篇得县委、政府主要领导的批示，有力地推动了工作有序开展。其中，张书记批示4次，对《关于“八精六建”和20件实事进展情况报告》批示一次，对《80项社会事业重点工程进展情况督查报告》批示3次，要求四大班子传阅，并在县电视台通报。郑县长和刁副书记对《关于全县红枣工程督查通报》进行了批示，要求以“两办”文件下发到各乡镇及有关部门。李副书记对《关于自去年8月份到今年2月底信访案件查处情况督查通报》进行了批示，要求在县电视台通报，并责成有关涉及部门限期办结。李朝旗常委两次对《沼气建设进展情况督查报告》进行批示，要求加快沼气建设进度。
同时，我们按照办公室统一要求，严格标准，严格程序，积极做好先进性教育活动每一小环节工作，以此为契机，对照工作实际，认真查找了工作中存在的问题，制定了相关措施，明确了努力方向，确立了督查室及个人先进性标准，使先进性教育活动与工作紧密结合起来，达到了互为促进，互为推动。
二、求速度，广采集，抓质量，认真向市委反馈县委在落实决策中采取的新举措，总结的新经验，取得的新成效
今年，我们县委督查室在为上级党委服务上，把侧重点放在及时、准确、快速向市委督查室反馈县委、县政府在落实中央、省、市有关方针、政策和重大工作部署的贯彻实施上，认真对待，积极收集，及时整理，迅速上报市委督查室，为市委领导了解翼城工作情况，科学指导翼城工作，统揽全市工作发挥了一定作用。截止年底，我们共向市委督查室专报《翼城督查专报》23期，在全年各县市上报督查情况中，名列前茅，专报质量也受到市委督查室的’肯定。《翼城县努力构建循环经济》一文被市委督查室推荐上报到省委督查室，翼城县春管备耕、农资市场现状，一、二季度经济运行态势等情况被市委督查室综合采用。可以讲，今年，我们在向市委上报关于红枣工程、农建工程、沼气建设等督查专报方面，无论是数量，还是质量，都创历史同期最好水平。5月16日，省委督查室主任游炜同志在临汾市委召开的部分县市委督查室主任座谈会上，对我县督查工作连续三年获得省委办公厅表彰给予较高评价，称全省县市唯一“三联冠”获得者，并对我县强化主动督查，加大督查力度，创新督查机制，争取领导支持等方面工作给予了充分肯定。同时，我们协调部门，积极催办，及时向市委督查室报告领导批示案件查处进展情况，在专项督办上收到了较好效果。今年以来，我们共接到市委督查批转我办的督办通知3件。其中，市委书记张茂才批示的《翼城县存在私挖滥采问题》一案，我们积极催办国土资源局、王庄乡及时调查处理，使这一问题得到解决。接到市委督办通知《省委社情民意通道》批示的群众反映南唐乡樊店村华尔公司占地问题和南梁镇凸里村选举问题后，立即呈送县委、县政府主要领导，并按领导批示加强催办，将处理情况及时上报市委督查室，受到市委督查室的好评。
三、按标准，严要求，重结果，较好地完成了领导交办的其他各项工作任务
在尽力做好督查工作的同时，我们进一步树立起整体观念和团结协作、密切配合、共同前进的团队精神。认真接待省、市有关领导和部门来我县督查调研和指导工作，积极做好全县经济工作、电视公开汇报等有关会务服务，尽力撰写《发展沼气建议，加快农村调产》、《充分发挥党校作用，推动县域经济发展》等有关文稿材料和工作简介。无论做什么工作，我们都不懈怠、不应付、勤思考，能够自加压力，在高标准上要求，要高质量上探索，力求让领导满意，使工作出色，收到好的效果。
今年以来，由于我们不断改进督查方法，创新督查机制，把握督查重点，提升自身素质，积极主动督查，使我们督查工作迈上了新的台阶，得到省、市两级的充分肯定。总结一年来的工作，有几点体会：
一是领导重视是前提。县委主要领导在每次重大决策出台后或中心工作安排中，都把督查工作部署其中，要求全程参与。办公室领导高度重视，亲自过问，提要求、拿预案，制定督查措施，为开展督查工作提供了领导保障，创造了条件。
二是主动督查是保证。我们克服被动督查的不利局面，在人员少、工作量大的情况下，充分发挥工作主动性和积极性，使督查工
作在自觉中开展，在激情中运行。
三是求真务实是基础。在督查中，我们坚持查实情、摸实底、说实话、出实招，为领导正确指导工作拿回了第一手材料，体现了督查反馈的详实性和可信性。正是这样，才使我们督查工作在领导中树起了威信，得到了支持，具备了基本的生命力。
四是督查建议是关键。对督查中发现的新情况、存在的新问题，认真分析，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做到对症下药。只有找准问题，才能提出合理化、可行性建议，才能为领导正确指导工作提供帮助，当好参谋。
总之，一年来，在督查工作上，我们虽然取得了一定成绩，但也存在很多问题和不足：一是主动服务领导的意识还不够强，工作力度不够大，在一定程度上，被动工作还占有相当比例。二是创新精神不够，督查活动多数仍然采取常规性、传统性、一般性方法，缺乏创造性和新鲜感。三是督查中对有些情况掌握不透，认识不深，了解不够。四是知识面不够宽，特别是对一些专业领域的知识，知之浮浅，或是一知半解。同时，文字水平和写作能力也不高，造成督查报告有的文字表述不够十分精练，有些问题找的不十分准确，个别建议也不十分可行。这些问题的存在，在一定程度上影响了督查工作的全面开展和督查作用的有效发挥。在以后工作中，要增强主动性，发挥能动性，树立创新性，坚定责任性，追求实效性，强化学习，加大力度，采取有力措施，切实把督查工作做好，以督查服务水平的全面提升和各项工作的优质高效，推动办公室整体工作健康发展。
煤矿调度室工作总结以及工作计划11
我局20xx年工作概括起来包括七项具体工作：
一、着力做好产权管理窗口服务工作。
一是切实兑现抵押登记出证提速为24小时，变更登记提速为2天，转移登记提速为3天的承诺；对群众服务努力做到办结时间比法定时限缩短一半。二是对各类房屋权属登记要件、收费标准、工作流程进行公示；组织春季房交会；加强对限价商品房销售市场和房地产中介市场的检查力度；加强代征税款统计分析，做到数据详实。
二、着力做好基层房管站工作。
落实《八项服务承诺》，深挖服务潜能，使辖区居民和单位受益；明确维修时限和入户行为规范，实行修后回访制度，跟踪掌握维修效果和服务，发挥社会监督作用，提高日常房屋维修质量和及时率；对群众反映的热点和现实问题，积极做好解释工作。做好直管公产修缮计划并按计划完成修缮管理工作。做好廉租房、经租房接管后的运行管理工作，确保社区稳定。
三、着力做好全区供热管理工作。
落实20xx年老系统室内“一户一环”改造计划。先试点供热改造，在20xx年供热结束后大面积开展改造，计划改造90万平方米。完善小锅炉并网工作，落实怡红里、王庄龙泉里锅炉房并网工作，继续对北辰区内剩余的小锅炉房进行规划热源。
四、着力做好全区物业管理工作。
加强对我区物业公司和业主委员会的指导，规范物业公司经营行为，提高物业管理透明度。探索建立企业诚信管理制度，营造依法管业、依法维权的良好氛围。加强法规宣传，促进和谐发展。加强对维修基金使用的监管和原有住宅维修基金追缴力度。
五、着力做好全区住房保障工作。
以市政府出台的各项住房保障政策为依托，搭建和筑牢本区的`住房保障工作体系。通过廉租房政策对低收入住房特困家庭进行应保尽保，情况特殊的通过“会审”机制加以解决。通过限价商品房政策对中等收入住房困难家庭实施保障，重点做好资格审核和“公示”程序。通过经济适用房和即将出台的公共租赁房政策，对房屋拆迁和中等及偏下收入住房困难家庭实施保障，特别要为城中村改造的被拆迁困难家庭做好优质服务和保障工作。
六、着力做好房地产市场执法检查工作。
主动进行依法严查扰乱房地产秩序、侵害群众利益、影响安全生产生活的行为，进一步规范和净化我区房地产市场。配合相关科室参加行政诉讼和复议工作。
七、着力做好市、区重点工程建设任务。
进一步加快城中村改造步伐，落实改造任务。
煤矿调度室工作总结以及工作计划12
20xx年，以深入推进《市旅游及度假产业培育发展意见》为主抓手，牵头抓好全市重点旅游项目建设、重点旅游企业发展以及旅游宣传推介、行业管理等工作，全年接待海内外游客突破400万人次，实现旅游业总收入50亿元以上。
一是重点抓好旅游及度假产业重点项目建设。
1、上溪君澜福地一期项目完成分时度假公寓及商贸设施基础工程量的50%；
2、莱子古城商业街项目完成商业街建设，并启动对外招商工作；
3、碧海丛林一期高科技研发中心项目完成科技研发中心安装装饰工程；
4、完成黄水河湿地公园西岸园建工程，完成跨河桥梁设计、招投标及主体工程建设；
5、完成徐福文化园园林景观工程；
6、全面完成核心区主干道建设及二级路网部分路段绿化工程；完成核心区水、电、暖、燃气等配套管网建设，实现已竣工项目基础设施配套到位。积极协调配合各镇区街加大重点旅游度假项目推进力度，完成年内项目建设目标。
二是全面加大对重点旅游企业的扶持发展力度。
注重在旅游企业软硬环境的建设。引导旅游企业开展服务质量培训和文化活动，提升旅游企业的服务质量和企业文化建设；支持与国际金钥匙、绿色环保、经济性连锁等旅游组织的合作，引进新兴旅游发展理念和经营模式，进一步提升旅游服务品位和档次，增强旅游企业市场竞争力。深入贯彻推行旅游景区质量等级评定标准和星级饭店质量等级评定标准等行业标准，做好星级酒店年审、旅行社年检、旅游景区复核等工作，提升旅游企业服务质量和档次。加大旅游服务设施的投入力度，不断提升旅游综合服务功能，增强旅游接待能力。10家重点旅游企业完成主营业务收入达到9亿元，其中过亿元的企业达到4家，旅游企业经济效益明显提升。
三是大力强化行业管理工作。
深入开展旅游市场秩序治理整顿活动，严厉查处旅游市场各种违法违规，营造规范有序、诚信文明的市场秩序。开展行业安全生产监管工作，加大安全生产隐患排查整改力度，确保安全生产无事故，为旅游及度假产业发展提供和谐稳定的发展环境。深化旅游行风建设，以深入学习“刁娜精神”为契机，严格落实国家、省、市旅游局关于旅游行风建设要求，加强对旅游从业人员的教育培训，弘扬爱岗敬业、诚信服务、文明礼貌的服务理念，树立良好的旅游对外形象。
四是深化招商引资工作。
全力加快中医养生基地、国际温泉老年公寓、佛家文化养生基地等项目在洽谈、规划设计等环节的推进力度，力争项目早签约、早开工。积极参与省市各级政府招商和各类会展招商，积极寻求与国际国内500强企、大型旅游集团的沟通合作渠道，实现在“招大引强、项目合作”上取得更大突破。
五是加大旅游宣传推介力度。
组织举办好一年一届的“好客·贺年会”、国民休闲汇、国际长寿文化节等节庆节事活动，不断丰富活动内涵，加大对外宣传力度，进一步提升旅游产品影响力，拉动旅游客源量的’增长。优化整合城市各类资源，积极发展城市群众性文化休闲活动，丰富“宗教文化之旅”、“养生休闲之旅”、“高尔夫之旅”、“葡萄酒文化之旅”、“滨海休闲度假之旅”、“城市绿道之旅”等城市特色旅游产品品牌内涵，完善“一日游”、“二日游”、“三日游”、“七日游”等旅游线路，形成内容丰富、旅游要素齐全、文化品位高、旅游吸引力强的特色旅游线路，并进行对外推介，满足多层次游客需求。积极开展与上海春秋、中国康辉、港中旅等国内大型旅行社在市场开发上的合作，建立巩固的客源输送机制，形成稳定持续的客源链；积极寻求与中央电视台《好客》栏目，以及中国网、乐途等国内主流媒体的宣传合作，积极开辟高速公路、高铁、机场等交通宣传渠道，扩大城市形象和旅游产品的宣传途径。
煤矿调度室工作总结以及工作计划13
为了加快房地产公司的工作进程，合理、有效的制定年度工作计划，切实保障各部门、各岗位工作的顺利开展，针对公司当前的现状，有必要做系统调整和规划。我们必须去伪存精，优化工作流程和人员结构，实行业绩和收入挂钩的分配体系，加大监管力度，实行总公司和房地产公司双线管理的模式，统筹资源、切实解决工作中存在的系列问题。
一、体制改革
1、采用多项目运作模式，双线管理。
2、各项目以项目部的形式开展工作。实行项目经理负责制。项目经理负责本项目的一切事务管理，包含与总公司管辖范围内的对接事务，如：财务、采购、人员、考核等。
3、总公司负责财务（资金调度、税务、融资），中高层人员（招聘、调度、管理），资源开发（土地），建筑材料采购。
4、项目部负责报建、外部关系处理、工程计划、工程进度、工程质量、成本控制、现场安全管理、人员管制、建筑材料管理（验收、实地评价、保管）、现场签证、业主关系、与监理关系、与设计院关系、工程变更、工程验收、工程资料（收集、建档）等事务。
二、强有力的人力资源保障
1、实行总公司和项目部联手招聘的模式，中高层以上的骨干人员由总公司负责招募、考核、录用，以下派的方式给各项目部配置，既受项目部经理管制，又受总公司监督。
2、各项目部负责基层岗位人员的招聘。
3、建立人才梯队，为人员甄选、更新作储备。
三、组织关系重组
1、梳理现有的配置，重新设计新的架构。原则是：以岗定人。绝对不是以人定岗。不能因为现有某人而设一个无效的岗位。
2、明确各部门的《部门职责》和《个人岗位说明书》，明确每个人的工作范围、权限和对应的责任，能够有效地防止职务重叠、责任扯皮，鸭多不下蛋的局面。
3、优化部分富余人员。优化的原则是：价值、工作量、匹配度、综合考量的结果。
四、工作流程的整合
1、改变现在的独立管理流程，增加总公司监督的.工序。原则是：复杂的事情简单化，以加快工作效率。
2、加强横向联系的力度，杜绝“各自为政”的现象发生。
五、建立新的《薪酬体系》
1、形成长效激励机制，结合行业标准和地区标准，细化每个岗位的工资结构，未来的工资将由很多板块组成，包括：基本工资、知识工资、岗位工资、职务津贴、绩效工资、工龄工资、提成工资、风险收入、项目奖金、年终奖、车辆补贴、驻外补贴、通讯费、工作餐补贴等
2、完善福利体系。结合国家的法律法规，给在职人员办理社保，进一步实现：员工生日祝贺、婚丧礼仪、年度旅游、教育培训等福利。
六、建立目标管理制
1、公司制定长期、中期工作目标，下发到各部门，由各部门提交详细的月度、季度工作计划。交总公司“监督委员会”备案，总公司安排专人跟踪计划的实施情况，并直接对总裁负责。
2、所有人员都必须提交《周工作计划》，一份给自己的直接上司，一份给总公司“监督委员会”。工作计划里面要详细注明：事项、预计完成时间、具体负责人、协助人、完成情况、未完成的原因、改进措施。工作计划的达标率是年度绩效考核的主要依据。
3、每季度由总公司“监督委员会”召开一次“工作检讨会”。分析各岗位的工作执行情况，并开展“批评与自我批评”，责任到人，精确到每一件事。
七、签订“工作责任状”
实行风险收入，对保质保量完成工作任务的人员实行重奖，对完不成工作任务的人员进行经济处分。
八、完善劳动关系
1、每个人都必须和公司签订《劳动合同》和《保密协议》。
2、新进人员必须体检上岗，预防不必要的事件发生。
煤矿调度室工作总结以及工作计划14
1、交通安全方面。
安全工作是我队重中之重的工作，可以说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。
（1）队领导为了车队的安全，成年累月忙碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。
（2）我队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好；行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。
（3）为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周星期五，都要召开全队安全例会，全面总结一周的`安全工作，为下周的安全提出具体要求。每10天我队都要进行车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。为了安全，队领导白天上班，晚上还得值班。
每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全，我队狠抓安全文化建设，安全板报经常换，安全横幅，随时可见，大幅安全警示图象在会议室张贴。为了安全，我队开展了长期的安全竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象，分析事故原因，吸取血的教训，敲
响安全警钟。为了安全，我队年初，领导和每位职工签定了全年安全责任书，并进行了全年安全抵押金。我队还多次进行职工安全培训和技术比武，充实完善了安全制度和考核奖惩办法。在十月份我队还开展了百日安全无事故竞赛活动，人人都写下了决战四季度安全保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。
2、消防工作方面。
消防工作也是我队重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我队高度重视，严加防范，时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位，严禁外单位人员和车辆进入库内，严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内，消防通道要畅通，库内一切设施要齐全有效。严禁在库内明火作业，库内所有车辆要按位停车，库内地面要干净整洁。
每天门卫要向队领导汇报消防情况，每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况，并认真做好记录。队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况，并有的放失的做好消防工作的管理工作。我队消防机构健全有力，我队的消防制度齐全有效，我队的消防预案组织落实到位，并进行了消防知识的学习和竞赛活动，进行了预防火灾突发事件的大演炼。由于我队严格消防管理，我队多年来消防事故为零，多年来都受到消防管理部门的好评。
煤矿调度室工作总结以及工作计划15
在今年的春运工作中，我处按照上级主管部门的要求，认真部署，积极准备，狠抓落实，本着“以人为本，安全第一”的思想意识，从源头抓起，从基础做起，切实保障春运期间广大旅客走得舒心、走得放心，顺利完成了春运旅客运输任务。
春运期间，全市日均投入客车504辆，日均投入班次1167次，共投入加班班次251次，包车34次，完成客运量74。1784万人次，做到公路畅通，无重特大交通事故发生，无“禽流感”可疑情况发生。
一、加强组织领导，周密部署安排
为了认真做好XX年春节运输工作，我市交通局成立了以局长为组长的春运工作领导小组，统一指挥、组织、协调春运工作，制定应急预案，做到责任到人，措施到位。春运期间，处领导带队深入到**县和**县检查、指导春运工作，认真查看，查出问题，及时督促落实，确保春运工作顺利进行。
二、认真贯彻执行，落实安全责任
春运前，我处按照交通厅《关于做好XX年春节运输工作的通知》精神，认真把春运工作职责落实到各所、各科室、各企业和个人头上，层层签订了安全责任书，并督促运输企业与经营者签订安全责任书。同时，督促各客运企业严格执行各项安全生产规章制度，全面开展安全生产大检查，并坚持按照“四不放过”的原则来约束，真正落实了安全责任，保障了车辆的安全运行。
三、开展广泛宣传，营造节日氛围
为了春运工作的顺利展开，确保春运安全，我处先后召开了处所会议和**市城区道路运输企业负责人会议，召开了各运输企业全体司乘人员会议，对春运工作进行了全面安排部署。同时，在各经营站、场和有关场所悬挂春运宣传横幅，客运车辆张贴春运宣传标语，营造了浓厚的节日运输气氛。在电视台播放关于进一步明确出租车运价和运政服务热线的通知，及时受理和处理好旅客的投诉，规范客运市场秩序，维护旅客和合法经营者的权益。
四、强化管理措施，突出工作重点
道路旅客运输安全是春运工作的重中之重，运管部门、各汽车站、客运运输企业坚持以“安全第一，预防为主”的思想，认真履行道路旅客运输安全管理的“三关—监督”职责，切实的做好各项安全预防工作、加强监督检查，清除安全隐患，确保不发生群死群伤重大特大恶性事故，保障广大人民群众生命财产的安全。为此，我们强化以下措施：
（一）严把市场准入关。
通过今年对客运企业安全生产评估，建立健全了企业安全生产规章制度，积极引导客运运输企业转变观念，明确企业是运输安全生产管理的源头。树立企业法人是安全生产第一责任人的意识。春节前，各客运运输企业按照《客运运输车辆承运人责任险》的规定办理了保险，经运管部门严格检验后参加春运，确保了此项工作的`顺利开展。春运期间，各客运企业加大内部安全管理力度，配备了专职安全生产管理人员，实行车辆“三检”制度，严格执行责任追究制度。
（二）严把车辆技术状况关。
按照交通厅今年春运工作的具体要求，凡参加春运运输的车辆必须进行一次全面的综合性能检测和技术等级评定。检测合格和技术等级达到要求的车辆，发放了《春检合格证》，严防技术性能不合格、安全无保障的车辆参加春运。同时，我处对所有客运车辆进行了一次全面检查，对车辆营运证、驾驶员从业资格证、乘务员上岗证及车辆二级维护政情况进行了检查登记，对客车灭火器配备不齐全或无效、自制线路牌、加座、改座等违章行为进行了纠正。针对冬季雪霜天气和冰雪路面的实际情况，监督运输业户及时配备了防滑设备。
（三）严把从业资格关。
春运前，我处组织工作人员对客运驾驶员的从业资格证、乘务员上岗证逐车进行了检查。对没有从业资格证的驾驶员、没有上岗证的乘务员禁止其上岗。对公安部门查获并抄告的违章营运驾驶员进行严肃的处理并禁止其春运资格，进一步提高了我市司乘人员的服务质量和职业道德意识。
（四）加大对汽车客运站的监督检查力度。
加强对汽车客运站的源头监管，督促汽车客运站切实履行“出站查验单”制度。
汽车站内设置了“三品”检查点，严防“三品”进站上车，杜绝超员车辆出站上路。
城区**停车场是我处春运工作的一个薄弱环节，春运期间我处集中精力对**停车场运行的车辆进行监督，严格执行出站查验单制度，防止“三品”上车，杜绝超员车辆出站上路，督促**停车场做好“防冻”和环境卫生工作，取得了较好的效果。
春运期间，为了确保广大旅客安全、及时出行，我处驻站运管人员，准确根据客流的变化，及时调整班次，合理调配运力，以提高运输效率，解决了旅客运输高峰的压力。增开临时加班车的方式来疏导旅客，取得了较好的社会效益。其次，受降雪天气带来的影响，为确保旅客的出行安全，我处积极做好安全防范工作，开展应急知识的培训，增强其在恶劣天气下的行车安全意识，随车配备了防滑链、警示牌等安全设备，最大限度降低恶劣天气对公路运输的影响，防止出现旅客积压、滞留现象。及时做好旅客的解释工作，确保运输生产安全有序进行。
五、加大管理力度，维护市场秩序
为更好地加强节日期间客运运输市场的监管，继续整顿客运汽车站内外的秩序，严厉打击无证经营、超范围经营行为，打击“倒”、“卖”、“甩”、“宰”客等行为，规范运输市场秩序。我处运政服务热线认真受理投诉案件，负责春运的联络、协调、宣传、统计和处理投诉，做到了举报一起、核实一起、查处一起，受到了社会各界的认可和好评。
六、加强春运统计报告及值班制度
春运期间，我处安排专人负责春运的统计工作，继续按照日报制度，确保了春运统计数据的准确性、及时性。其次，制定了值班制度和应急处理工作。严格责任，确保春运忙而不乱，井然有序。
通过我们的努力工作，较好地完成了XX年春运运输工作，实现了春运期间无重特大交通事故的发生。但也存在着一些问题，我处将在今后的工作中进一步强化管理措施，加大对违章行为的打击力度，是我市道路旅客运输事业有序、健康发展。
煤矿调度室工作总结以及工作计划16
经过大家的团结协作、共同奋战，为期4天的“五一”客运工作顺利结束了。客流主要集中在4月30日、5月1日和5月3日，借助以往节假日好的工作经验，多向旅客宣传网上购票、微信购票及电话订票，根据客流动态及时向客运处提出车辆加班的建议，接受旅客的投诉并及时记录反映给相关部门，负责流水线滞留旅客的安抚及解释工作，做好满员车辆的旅客回访工作，最大化的避免座位浪费现象。帮助旅客找寻行李，为旅客代理退票改签业务，不仅体现了我们总站服务的人性化，更多的的是留住来总站坐车的新老客源，多一项服务，多一份保障，少一分担忧。
这次“五一”让我感受最深的是大家以站为“家”的意识和无私奉献的精神，没有抱怨，有的`只是大家的互相关心爱护。还记得5月3日下午，流水线旅客在后面发车位排队候车的场景，人多车少，时间一长旅客都有点沉不住气了，3点左右开始打电话投诉，我们都耐下心来给旅客解释，安抚旅客让他们再等一下，加班车辆在路上，很快进站，旅客也很理解。这个时候的我们要在黑暗中点燃那点点亮光，驱散旅客的忧虑，给予他们新的希望。站领导们也走到了候车队里与旅客沟通，安抚那些不安的情绪，对我而言这又何尝不是一种动力，一种指引呢？不畏困难，我们勇敢面对。
5月3日下午接到一旅客投诉，是关于接驳旅客在站内滞留很久为坐上车引起不满并要求退票的问题。针对这种特殊旅客应该有特殊的应对措施。建议：车辆提前联系客运处，检票口为旅客提前把票打出来安排旅客坐最近的班次走。张站说过“沟通”是最好的管理。只有沟通到位，才能使工作做到事半功倍的效果。
每经历一次客流高峰都会让你有或多或少的感悟与收获，遇事要沉着冷静，沟通在前做事在后，要多站在旅客的角度为旅客着想，根据旅客的需求增添多元化服务创收经营。快乐工作，幸福生活，在这里我感受到了。
煤矿调度室工作总结以及工作计划17
首先，我很感谢公司领导给予我这样一个机会，能够荣幸的加入“xx地产”这个团队。入职一周以来，为了更好的开展本职工作，我抱着学习的态度，不断地了解公司的经营状况和项目进展情况。现将新的工作计划汇报如下：
1、在总经理的领导下，组织实施办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员的工作积极性，督促全室人员全面完成任务，做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职责。利用办公室内部例会，检查督促办公室职责的执行，培养办公室人员严谨的工作作风。
3、负责公司制度的建立、起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作；建立完善的行政管理制度体系。
4、为公司广纳贤才，认真把好招聘关，加强招聘人员的质量及招聘管理工作；规范用人流程，建立完善的人事制度管理体系，将“人力资源六大模块”熟练运用，做到科学化人资管理。
5、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。
6、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案，及时反馈处理意见，协助公司领导协调各部门之间业务工作，编写公司年度大事记。
7、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作；及时出好工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜；做好档案管理工作，将公司档案数字化管理。
8、积极配合其他部门工作，以公司未来发展为核心，为公司做强有力的支持工作。
煤矿调度室工作总结以及工作计划18
20xx年，我xx办公室工作要以科学发展观为统领，紧紧围绕xx（机关）中心工作，认真履行职责，充分发挥作用，突出规范提升“一条主线”，落实讲政治、上水平“两大要求”，突出参谋服务、综合协调、督促检查、后勤保障“四大重点”，要在全体干部职工的共同努力下，促进办公室各项工作取得新的进展，现将20xx年的工作计划如下：
一、加强政务服务，参谋助手作用要得到较好发挥
（一）文秘服务要不断加强。要进一步规范办文程序，杜绝公文多头运转和逆运转现象。准确把握领导意图，组织文秘队伍高质量、高效率完成年度领导讲稿、政府文件、工作简报的撰写、校核、印发任务，要较好地发挥以文辅政的作用。要严把代拟文稿政策关、时效关、法律关、格式关、文字关和校核关，印发公文要基本上做到主题突出、观点正确、逻辑严谨、政策连续、格式规范、准确及时。建立公文限时办结、失误登记、差文退办制度，做到来件有登记、批件有反馈、交办事有回复。多渠道收集外地有借鉴意义的重要文稿，择优编印《政务参阅》。强化领导服务，突出文秘服务，增加特色性服务，加强预先性服务，建立领导交办事项备忘制和工作事务周报周结制，领导服务保证不出现差错。及时编排机关每月、每周重大活动安排，加强与县委、县人大常委会、县政协办公室的横向衔接，提前沟通，精心组织，政府工作的预见性要不断增强。
（二)政务调研要不断加强。要紧紧围绕全机关中心工作，精心选择调研课题，重点选择事关全局的重大问题、经济发展的难点问题、群众关注的热点问题、领导关心的前瞻问题开展调研，分析发展形势，发现典型经验，提出工作建议，帮助领导决策，促进重点工作。要争取在效能建设、乡镇经济实绩考核、全县经济实绩考核、发展软环境建设、惠民行动开展情况、城市管理体制等10多个专题调研文章得到领导决策采纳，要推出xx(你单位简称或性质）经验，扩大xx（你单位简称或性质）影响。
（三）政务信息要不断加强。要建立全员报送信息制度，完善内部激励机制，调动全体文秘人员参与，办好上报省、市、县政府办公室信息。要拓通省政务信息直报渠道，争取成为省政府政务信息直报点。精心选择信息编写角度，上报信息的针对性、特色性、时效性和采用率要不断提高。综合调研、深度调研、负面调研政务信息的挖掘、收集和报送力度要加大，要争取超额完成信息报送和采用任务。要定期发布信息需求要点，及时编发《政务信息》，采用政务信息的真实性、借鉴性、可读性要不断提高。
（四）档案工作要有序推进。集中精力抓好档案管理工作，要根据县政府《关于加强档案管理工作的通知》的规定，结合我机关档案的具体情况，从系统内借调专职管理员，审核整理我机关所管理的档案，主要审核档案内的缺少档案材料；档案材料内容不规范，不符合归档规定，档案材料的手续不齐全等内容。我们要根据“齐全、完整、真实、规范”的工作原则，进行档案的检查审核。工作的重点一是处理剩余的不合格档案，二是对所有经审核整理后的合格档案进行目录打印，三是对档案进行装订和排序，争取在规定时间内保质保量的完成所有档案的整理审核工作。
二、加强执行服务，督促检查职能要得到充分发挥
（一）督查督办要及时有效。及时分解县委、县政府年度目标任务，适时开展督查，以督查通报、网上公示等形式反馈工作进展情况和督查结果，印发《督查通报》，推动机关各项工作顺利推进。认真办理上级党委、政府和县委的交办件、督办件。建立机关全体会议、常务会议、专题会议决定事项办理情况的收集和反馈制度，确保决必行、行必果。加强督查调研，注意发现典型，及时收集、梳理、编印《机关领导批示》，抓好交办、催办、督办，领导批示全部有效落到实处。
（二）办理工作要不断规范。精心抓好人大代表议案、建议、批评、意见和政协委员提案的办理工作，切实加强交办、初审、督办三个关键环节，严格办理时限和质量要求，召开专题会议推动，积极配合人大、政协搞好督查和视察，办理实效和质量要不断提高。
（三）效能建设要不断深化。牵头抓好机关效能建设，加强效能建设的宣传和监察，突出正面引导、反面警示，实现效能革命向效能建设转变。抓好反面典型查处，注意发现典型线索，形成有线索必查、有举报必核、有反映必复的工作格局，效能投诉能得到及时有效处理。及时调整效能建设重心，积极参与惠民行动、新农村建设、重点工程建设等县委、县政府重点工作的督查督办，组织开展节假日值班和五一、国庆、春节长假后上班情况的明查暗访，完成经济发展软环境调研报告，为优化政务环境、推动办公室中心工作做出贡献。
三、加强协调服务，综合协调职能要得到有效发挥
（一）办文协调要更加有序。要建立催办、跟踪、提醒、回复制度和会议通知性文件、回复性文件、政策性文件跟踪督办制度，认真办理上三级文件，公文运转中的不应有失误要得到有效遏制。加强出台政策、表彰奖励、新设机构、小车购买等重要文稿的上下协调、横向联系和审核把关。凡县机关出台的公文，要都经过领导会签，严把公文的质量关。涉及需要县委县政府、县委办县政府办联合行文的公文，要提前与县委办沟通，办公室要重点把好文字校核关、政策关，避免文件重复交叉。
（二）办会协调要更加缜密。凡机关办牵头承办的政务会议，坚持提前与县委办和相关部门沟通，可预见性的综合性大型会议年初提前制定方案，落实承办领导和人员，提高办会的主动性和预见性。规范机关常务会议准备和服务工作，建立上会文稿审核把关制度，做好议题的收集、梳理、审核工作，议事决策的质量和效率要不断提高。要重视领导专题办公会议的服务工作，及时编发《议事纪要》，并妥善保存原始记录、录音记录资料。加强机关领导在各种会议上临时性讲话的录音和整理工作，及时整理印发《工作通报》。
（三）办事协调要更加主动。要教育引导干部职工协调多换位思考，语言多和风细雨。加强与县委办、人大常委会办、政协办的协调与联系，主动做好重大活动、重大接待、重大会议和重大工作的沟通协调，事前主动通气，事中主动沟通，事后主动通报。
四、加强机关管理，后勤保障职能要得到全面发挥
（一）管理制度要更加完善。及时修订编印《机关办公室管理制度汇编》。要健全会议制度，主任会议、党组会议、室务会议、职工会议、支部会议制度。制定各类人员行为规范。建立上三级公文处理、县内外平级机关来文处理、下级机关来文处理和代拟文稿处理制度。制定全员办信息制度和考核奖励办法。建立政务督查登记、交办、督办、反馈制度。健全电话收发、印章使用、网站更新、档案管理和保密制度，内勤服务要更加有序。规范用印程序，印章使用更加规范。建立内设科室考核制度，形成扬先促后、争先创业的氛围。
（二）后勤服务要不断改进。财务、办公设施、通信工具、公务用车、驾驶员、会议室、固定资产管理要不断加强。规范财务审批程序，完善经办人、行政科、分管领导签批程序，严格实行一支笔审批。完成小车库、机关办公室和会议室整修，文秘人员要实现人均一台电脑，办公环境和条件不断改善。强化安全教育，加强车辆维护，确保行车安全。落实科室清洁卫生考核，净化办公环境。
（三）信访接待要得到加强。规范群众来信来访接待处理，建立机关和政府办来信来访接待处理制度。健全群众来信来访的登记、交办、督办、反馈、回复程序。加强办公室机关信访值班，落实首问责任制，主动介入、积极妥善处置群体性上访。组织开展下访活动，帮助联系乡镇、村、社区困难群众解决了一些具体问题。
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