全年重点工作计划指的是针对整个工作年度内,所期望完成的主要工作任务和工作目标制定的详细规划。
这个规划将涵盖各项具体工作的时间、责任人、所需资源、风险评估及应对策略等信息,同时也会根据实际情况,适时进行调整和优化。其目的是确保全年的工作有明确的方向和目标,可以有序、高效地推进,并达到预期的工作效果。
这个规划对于公司的长期发展至关重要,因为它能够确保公司在不同的阶段都能够有明确的目标和方向,同时也能够有效地避免资源的浪费和时间的浪费。此外,通过全年重点工作计划的实施,也能够提升团队的工作效率和工作质量,增强团队的凝聚力和向心力。接下来,小编为你分享一些全年重点工作计划的范文,供你参考学习!
全年重点工作计划1
xx年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入万元,xx年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司xx下半年的工作计划:
一、总的工作目标
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市名列前茅。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入万元,创利税万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的.意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。
尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。
监管科于20年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。
公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。
推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。
同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
3)办公室加强内部管理。
对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
4)绿化队实行承包责任制。
分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。
5)继续加大物业管理力度。
做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为xx市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。
4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其胜程审计,提高公司的经济效益。
5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。
6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。
7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20年全年无安全责任事故。
8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。
20年下半年,我们将以振兴老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。
全年重点工作计划2
一、指导思想
认真贯彻执行《中华人民共和国防震减灾法》、《破坏性地震应急条例》、《xx省防震减灾条例》等文件精神,深入落实科学发展观,切实增强忧患意识,扎实有效地开展防震减灾工作。
(一)、加强建设工程抗震设防管理,完善地震灾害预防体系。
1、继续完善建设工程抗震设防要求审批手续,全面提升审批手续的办理率。
严格按照防震减灾法律法规和《泗阳县建设工程抗震设防及地震安全性评价工作管理办法》文件要求,对建设工程的抗震设防标准进行分类管理。认真做好一般建设工程和重大建设工程和可能发生严重次生灾害的建设工程的抗震安评工作。严格行政服务中心窗口工作,规范审批手续的把关
行为,并做好建设工程的跟踪服务工作。
2、加大防震减灾行政执法工作力度。
依法加大行政执法工作力度,是履行行政职能的有效保证。提请县人大城乡建设环保委员会组织县相关部门,对《防震减灾法》的贯彻落实情况进行检查督促。拓宽行政执法的.工作面,加大执法工作力度。
3、建立地震安全性评价中介服务机构。
为做好地震安全性评价技术服务工作,配套做好行政管理工作,筹建“东台市震安防震工程技术服务中心”。集中全盐城市的技术力量,向xx省地震局申报丙级资质;此项工作力争在上半年完成并取得资质。
二、全面开展防震减灾宣传教育工作
1、抓住契机进行重点强化宣传。
利用“3〃1”、5.12、“科普宣传周”、“7〃28”、等有利时机开展全县规模的宣传活动。拓宽宣传领域,开展常规性宣传。
2、召开宣传点观测工作,指导基层的防震减灾宣传教育工作。
三、地震监测和地震应急工作
1、做好地震应急中心的建设。
一是确定工程建设场地。与相关单位共同协商确定,建设场址意向,再邀请省地震局相关专家进行现场测定,以确保场地符合地震前兆观测项目(电磁波、核旋)所必备的条件;
3、进一步完善《泗阳县地震应急预案》,指导各部门修
订地震应急预案。在政府的组织下,与相关部门单位一起共同修订《泗阳县地震应急预案》;指导各乡镇、各部门和重点单位制定、修订各自地震应急预案。对地震局的应急工作进行自查,修订地震局地震应急预案,并落实地震应急通讯、交通等条件。
4、对现有的地震前兆观测项目进行维护,保证地震基础资料的准确、及时、连续、可靠。加强城南165井维护与管理。
5、适时召开全县防震减灾联席会议,通报近年来的防震减灾工作,部署今后的重点工作。
1、召开防震减灾工作会议,防震减灾助理员会议等活动。
2、加强防震减灾队伍建设,开展防震减灾执法检查活动。
3、编制县防震减灾“十二五”规划。
4、加强宣传网点、宣传队伍、科普基地建设,以乡镇、社区、学校为载体,构建防震减灾宣传网络,以乡镇防震减灾助理员为骨干,组建防震减灾兼职宣传员队伍。
5、编印防震减灾宣传材料,开展多种形式的宣传活动,以《防震减灾法》施行十二周年、科普宣传周、科技文化“三下乡”为契机,集中组织两次以上较大规模的宣传活动,营造声势,形成氛围,提高效果。
6、继续创建科普示范学校。
7、建设一个功能齐全的应急避难场所。
8、积极向上争取建立前兆监测手段。
全年重点工作计划3
一、健康扶贫工作情况
(一)持续保持脱贫攻坚工作政治站位思想认识。
局领导高度重视健康扶贫工作,专班人员深刻认识到脱贫攻坚工作的重要性,自觉提高思想认识,积极进行健康扶贫政策学习,强化对扶贫政策的掌握能力,做到精准把握,人人具备健康扶贫政策现场解答能力,为政策制定和工作开展提供有力依据。
(二)始终坚持脱贫攻坚工作全面贯彻落实。
为保障健康扶贫工作全面落实,扶贫专班牢固树立“五个强化一个坚持”意识贯彻工作始终:
1、强化大局意识,深化“牵头”职责。定期与人社局、民政局、扶贫办协调,确保贫困人口数据底数清楚,医保住院报销数据、医疗救助数据等信息更新及时,同时加强与医政、基层、医改等局机关内部科室协作,科室之间实施数据共享,及时掌握各类数据变化,保证各类工作数据统一。
2、一是强化政策保障,深化“专班”职责。依据各级健康扶贫工作要求,结合我县实际,研究制定健康扶贫政策,制定健康扶贫政策9个,为健康扶贫工作开展提供指导性依据。二是定期组织县乡村医务人员培训学习,上半年共组织培训学习3次,培训人员156人次。
3、强化贯彻落实,深化“县级村一体”。专班时刻把握“既要全面,也要细致”的宗旨,不忘政策落实“既要到位,不能越位”的根本,层层推进,在政策制定、组织开展、巡查督导、医疗救治多方面严格把关,把“精准”两字贯穿工作始终,避免出现帮扶不到位或越位的现象发生。及时发放健康扶贫手册和各类宣传资料。
4、强化巡查督导,深化“最后一公里”实效。按季度组织开展巡查督导。
5、强化数据统计,深化工作流程。扶贫专班及时将各类数据下发各医疗机构,作为填报依据,逐户核查,对贫困患者住院、救治、医疗费用报销、签约履约等信息进行录入,专班人员每2周统计各医疗填报进度,对填报不及时的单位进行督促,数据填报既实事求事,又详实全面,目前我县系统填报工作全部达到考核要求。
6、坚持问题导向,深化“巡视整改”成效。结合国家考核、省委、督导组巡视整改反馈意见,扎扎实实的.开展举一反三、自查自纠工作,坚持问题导向,开展健康扶贫政策落实整改工作,按时完成整改工作。
二、下半年工作重点
一是持续强化扶贫专班人员学习,提高工作能力。以过硬理论指导各项工作开展有理有据。
二是及时按健康扶贫政策变动调整工作方向。
三是及时做好总结提高。重点是根据省、市对全国健康扶贫动态管理系统的管理要求,纠正填报工作中存在的问题,进一步提高乡镇系统操作员对动态管理系统的填报和操作能力,切实做好健康扶贫工作,充分发挥动态管理系统在健康扶贫工作中的独特作用。
全年重点工作计划4
为进一步贯彻落实中省市县安全生产决策部署,强化安全生产“红线”意识,落实各单位安全生产监管责任,预防和减少各类生产安全责任事故,保障人民生命财产安全,促进文化、广电影视、文物事业健康发展,维护社会和谐稳定,制定本工作计划。
一、基本原则
1、坚持党的领导,贯彻落实中省市县安全生产决策部署。
2、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
3、坚持“以人为本”,把实现好、维护好人民群众的生命财产安全作为全部工作的出发点和落脚点。
4、坚持实践探索原则。
二、全年安全生产目标
1、重大人身伤亡事故为零
2、重大火灾爆炸事故为零
3、重大设备事故为零
4、重大责任事故为零
5、急性中毒事故为零
6、重大文化活动事故为零
7、重大广播电视安全播出事故为零
8、重大文物安全事故为零
9、重大旅游安全事故为零
10、新冠肺炎疫情确诊及疑似病例为零
11、员工安全生产教育培训率为100%
三、工作内容
(一)健全体系,明确分工,加强领导
根据工作实际,研究制定年度性、阶段性、可行性的安全生产工作目标、工作思路和主要任务,并根据安全生产“一岗双责”进行任务分解,落实责任。按照“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”和安全属地管理的原则,进一步完善《一岗双责责任制度》,并与各局属单位负责人签订《2020年度安全生产目标责任书》,落实安全生产责任。
(二)加强安全生产基础工作,夯实安全生产基础
围绕建立安全生产长效管理机制,实现全局安全生产状况稳定这一总体目标,以进一步完善安全生产控制指标、责任制保障、宣传教育培训工作体系为重点,全面推进安全生产监督管理体系建设,夯实安全生产基础。加强安全生产现场管理,在安全生产中,作业人员要严格执行上级有关安全生产的政策和指示以及各项规章制度,对各自的安全生产负责。遵守劳动纪律,不断提高安全意识和自我保护能力。
(三)加强安全规程培训,提高安全意识
全局所有干部职工要在局或本单位的组织下,参加安全生产教育培训,确保全局干部职工安全生产教育培训率达100%,要牢固树立安全意识,确保安全生产工作教育到位、严抓到位、落实到位。
(四)认真开展好“安全生产月”宣传活动
充分利用广播、电视、微信公众平台等宣传途径,加大安全生产宣传力度,确保将安全生产宣传工作做到、做好、做实。认真做好安全生产宣传资料的汇编及发放、总结及社会评估。
(五)安全检查制度
分管安全生产工作副局长全年检查不得少于四次,各单位自查全年检查不得少于十二次。日常监督检查周期根据实际工作需要确定,对检查中发现的安全生产问题,应当现场予以纠正或责令限期整改,对于整改措施不落实、整改不及时的单位,给予通报批评。确保把安全事故消除在萌芽状态。
(六)安全生产例会制度
每季度至少召开一次领导班子会议。会议由局长或者由分管安全生产的局领导人主持,有关人员参加会议,研究解决和部署安全生产工作。
(七)认真贯彻落实上级安排部署的各项工作
认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化安全生产管理,把各项安全管理工作落到实处,努力营造全员参与安全管理工作的安全文化氛围,抓好各项安全管理工作,为创建“平安XX”而不懈努力。
全年重点工作计划5
20xx年下半年是公司机构改革进程中的管理关键年,在这半年中,继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,落实安全生产责任制,切实抓好安全生产管理工作,认真落实各项安全生产法规、规范的实施,全面落实安全目标管理责任制考核,控制各类事故的发生,确保公司各项安全工作目标任务圆满完成。现制定20xx年下半年安全工作措施计划如下:
一、20xx年下半年安全目标:
1、重伤、重大及特大安全事故为零。
2、机械设备重大事故为零。
3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过3‰。
4、坚持每季度至少召开一次安全生产会议,分析安全生产情况,及时通报安全生产中出现的问题隐患;
5、按招标文件的要求及规定确保全年安全资金投入百分百及时落实到位。
6、提高隐患整改率,确保安全隐患百分百整改,及时整改率达到95%以上。
二、安全生产计划
(一)全面落实安全生产责任制。
安全生产责任制的完善和实施是公司20xx年下半年安全生产工作的一个重点。公司建立健全严格的安全生产责任制,各单位应全面落实安全生产责任制,层层签定安全生产责任书,在此基础上,进一步在工作中切实落实执行,明确岗位职责,设立安全生产管理机构,形成一级抓一级,逐级抓落实。
通过完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须先管安全”的原则,确保安全生产。
(二)开展安全生产专项整治,有效遏制重特大事故的发生。
20xx年下半年专项整治的重点在制度建设、严格执行标准、技术方案和重点环节的有效控制等方面,达到标本兼治的目的。
一是强调责任的落实,重点落实审批、验收、检查等责任制度。
二是严格验收检查,特别是对临时用电、大型机械设备、脚手架、起重吊装工程、深基坑支撑、高空作业及危险性较大的工程,要特别编制有针对性的专项安全施工方案。同时还要加大重大隐患的监控和整改力度,项目部安全管理人员要加强日常安全检查,对查出的`事故隐患,按照“四不放过”的原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。
(三)加大安全监督检查力度,严格执行“安全检查”制度。
公司安全生产管理机构采取定期检查与巡检相结合的方式和随机抽查的办法,实行动态管理。强化隐患整改及跟踪反馈工作,对查出的隐患应及时进行整改,并及时反馈,未及时反馈的工地按不合格工地处理,复检或两次检查不合格的工地按公司有关文件执行处罚,追究有关人员责任,并强制停工整改直至合格。
(四)加强安全宣传、培训,着重对标准、规范的学习。
安全工作的好坏与领导干部是否掌握安全法规及安全知识密切相关,因而,加强对领导干部安全法规及安全知识的培训工作是下半年安全工作长效管理的重点内容之一。
全年重点工作计划6
为了认真贯彻落实<中华人民共和国安全生产法>,强化安全生产意识,落实安全生产责任,实现安全生产目标,保障员工生产生活安全,为服务区创造一个安全稳定的发展环境,特拟定20xx年安全生产工作计划。
一、总体要求
按照集团公司安全生产工作会议的部署安排,以及安全生产目标要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监督管理,努力实现服务区安全生产状况的进一步稳定好转。
二、主要目标
一是服务区安全生产状况稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,伍佰元以上工伤率为零,伍佰元以下工伤率在1%以,治安案件发生率1%以下。
二是重点部门的安全状况明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食物中毒率为零,商品过期发生率为零。
三是进一步建立健全服务区安全生产监督管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。
三、具体安排
1、第一季度:制定、调整安全生产领导小组成员,完善各成员职责,开展第一季度安全生产工作检查。搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理。
2、第二季度:召开服务区安全生产工作会议,明确目标任务,明确安全生产监管员,明确安全生产管理员,完善服务区各项安全生产应急预案;做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;展“安全生产月”活动,制定具体实施方案,展第二季度安全生产工作检查。
3、第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查、整治工作。开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作。开展第三季度安全生产工作检查。
4、第四季度:开展火灾隐患普查整治工作。做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作。开展第四季度安全生产工作检查及年终考核,安排春节期间各项安全生产检查工作。
全年重点工作计划7
新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
一、明年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1、本店的客户群定位。
2、年度竞争对手分析。
3、广告宣传力度。
二、锁定目标进行市场分析
1、培养客户群,减少酒店营业成本。
2、有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。
三、要用软性服务去留住客人
1、优质服务
2、严格纪律树形象
管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:无规矩不成方圆。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造温馨家园。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
2、创新宿舍管理,打造员工舒适家园
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的舒适家园。
(1)要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
(2)要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
(3)要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将提倡节约、反对浪费、开源节流的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝长流水、长明灯、长开空调的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
全年重点工作计划8
20xx年作为公司管理强化年,公司工程部在公司管理制度及方针指导下,通过分管领导的带领,使公司工程部在部门内部管理、项目管理、技术力量提升等方面都有了较大提高,现在20xx年要过去了,工程部从以下几个方面将近一年来的重点工作情况做一个总结汇报:
一、部门建设得到加强,整体实力有所提升
20xx年工程部从三人增加到七人,由公司副总工程师直接带领,技术人员得到有效补充,工程部内部分为两组,加强了对项目的管控,改以往的粗放式管理为精细化监管;
二、严把项目方案的评审、备案工作
20xx年工程部共审核15个施工项目方案共计150余份,组织专项方案专家论证8次;收到10个项目备案方案共计70余份;项目方案的编制、审核和盖章流程进行进一步制度化;通过OA上报评审使评审流程系统化,并很好地记录每次评审情况;今年工程部增加技术力量后,项目的施工方案在质上有了明显提高,虽然评审流程有所增加,但方案能更好的实际指导施工,同时项目上的技术人员在编写技术方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心,对项目成本进行管控
20xx年7月公司成立了成本中心,并将成本中心纳入公司工程部管理,填补了以往公司无项目成本管理的空缺;工程部特配备两名预算人员对项目成本进行统计、审核,成本中心成立以来公司所有资金计划都要通过成本中心审核,成本中心现已审核项目资金计划50余份,退回项目不合理资金计划约20余份;现阶段逐步形成了以成本中心为中心,采供、经营、企管、质安为辅助的项目管理体系;
四、由工程部主编,初步完成了公司的QES体系建立
今年年初公司制定了建立QES管理体系的目标,工程部在公司技术副总工的带领下,于今年10月前编制完成了公司管理手册及程序文件,并下发公司各直管部、分公司、项目部进行试行,部门预计在今年年底推出公司作业指导书,明年进行体系文件的认证;
五、参与公司法律事务处理
工程部作为项目过程管理的主要部门,在公司现阶段缺失法务部的情况下,主动参与处理公司的纠纷案件,今年主要处理纠纷案件共6件,包含两起工程主合同纠纷处理,主动承担起了公司此块业务的办理,尽部门能力为公司排忧解难;
六、参与公司合同评审,提升公司规范化管理及风险防控意识
今年公司采供部规范了管理流程,强制要求公司所有项目部采购(劳务、材料)合同必须经过公司评审,工程部作为合同评审的主要部门,年内部门共计评审各类合同100余份,提出防范性建议100余条,有效的规避了公司的部分法律、经济风险,提高了项目管理意识;
七、参与公司招、投标工作,编制技术标
工程部积极配合采供部、经营部的招、投标工作;采供部开展的劳务招标工程部积极参与评审;经营部进行投标工作工程部积极配合,配合投标项目共计11个,编制技术方案共计31份,在确保了公司经营投标工作的顺利开展的同时也使部门人员的技术水平逐步得到提高;
八、积极开展公司信息化建设工作
今年集团公司开展信息化建设工作,公司工程部作为公司信息化建设的主责部门,全程参与了公司信息化软件的选择、考察、评选工作,并在组织公司各个部门参与调研,选定3个试点工程项目,在下一步项目管理系统的推行中,工程部将更要积极的推进项目管理系统的具体实施。
九、结合住建部要求,在全公司范围开展“六打六治”专项行动
今年8月住建部开展了“六打六治”打非治违专项治理行动,公司工程部作为“六打六治”专项行动办公室,在公司范围内对所有直管部经理、项目经理、技术负责人、安全负责人、质量负责人开展了“六打六治”专项行动文件(《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法(试行)》、住房城乡建设部关于印发《工程质量治理两年行动方案》等内容进行了2次宣讲学习,并联合公司其他部门对公司所属项目部进行进行专项清查,共进行专项清查10余次,清查问题20余条,对基层项目部进行相关文件宣讲8次,工程部积极督促各个项目部进行专项整改;
十、坚持组织每月生产例会的召开
工程部每月定时安排组织各个项目部经理参加生产例会,本年度共开展生产例会会议11次,参会人数共计360余人次;通过会议公司领导层了解各个项目部运行情况和遇到的难题,针对问题作出相应的安排,同时,公司领导也向各个项目部宣传讲解公司的经营方针和工作重点。会议促进了公司与项目,项目与项目之间的有效沟通,也利于公司对项目动态的把握和更好的管控。
十一、对各项目部进行季度综合检查
20xx年工程部和质安部对各个项目部进行了技术、安全、质量等多方面的综合大检查等共计50余次,发出整改通知40余份,覆盖了公司所有项目,并基本保证每个季度公司到各个项目点进行一次巡
检。通过进行项目巡检,加强了公司对项目的监管,也向各个项目部表明公司对各个项目的重视,加强了上下联动。项目部通过公司检查在很多方面得到了加强和改进,促进了项目的管理工作。十二、每月定期组织技术交流会和进行优秀方案评选
20xx年工程部组织技术交流会11次,项目现场参观交流会2次,组织实验员培训1次,组织新标准规范学习2次,参加交流培训人数共计200余人次;20xx年1月公司评选13年度优秀施工技术方案共5份,公司在年度表彰大会上进行了表彰和奖励,通过技术交流的开展,使各个项目部之间的技术负责人有了相互交流的机会,技术人员通过每次的交流与学习,技术水平也得到提高,为企业技术人员培养提供了平台,也为企业工法的发展打下了良好的基础;优秀方案的评选有效的促进了公司技术人员积极性;
十三、申报有色冶金部级工法2项,优秀项目经理1人
20xx年公司成功申报有色冶金部级项目经理1人(公司副总唐金权),工程部组织两项工法申报有色冶金部级工法,还未出结果;公司提供工法的申报,一是累计公司的技术资本,二是提高公司技术人员的技术水平,公司明年将申报更多工法及优质工程;十四、持续推进项目前期管理和后期总结
20xx年工程部共组织项目前期策划讲评5次(参加项目5个,通过项目3个),项目竣工总结讲评2次(竣工项目2个);在每一个新工程项目开工和竣工一个月内,工程部都要求各个项目认真做一份项目前期策划和项目竣工总结,做到前有策划,中间有要求,后期有总结。
十四、反思与建议
通过对本年工作的总结,我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:
1、项目成本管理很弱,部门要加强对项目的成本监管;
2、对新工艺、新技术的推广运用不够,要敢于推广运用新技术;
3、部门自身建设不够,人员整体实力偏弱,人员综合素质和能力还不能完全满足越来越重的工作职责,明年要加强部门自身建设。
4、今年是管理强化年,也是制度开始实施的
第二年,但制度的执行力还落实得不够到位,要坚决的执行公司的管理制度和要求。
5、部门在公司内部与其他部门及项目部的沟通上还是有些问题,需要进一步加强沟通、交流。
6、公司要针对项目部组织开展更多的培训工作,以提高公司和项目管理人员的技术水平和业务能力。
总结本年度的工作经验和教训,我们在今后的工程管理过程中,
一方面继续加大力度抓好施工现场管理,确保各个过程项目能高质量的完成,另一方面我们也要进一步强化公司成本管理的职能,以成本管理为主线找好项目的进度、质量等方面工作,确保公司利益得到有效保障;同时要加强内部人员整体素质的提高,加强对规范、条例的学习,进一步提高全体人员的管理水平和专业技术水平,将我们团队的整体水平更上一个新的台阶,使部门工作开展更加顺利,更有效的开展项目管理工作,完成公司赋予的管理职能。
20xx年工作计划及目标
根据本年的工作总结及公司的总体安排部署,工程部在20xx年计划完成以下重点工作及目标:
一、强化项目成本管理工作,成本是项目管理的核心,只有掌握项目管理的成本才能确保公司利益不受损害,工程部将化更多时间和精力来管控项目成本及严格执行项目资金计划的审批手续,实现资金计划审批全覆盖,不合规的零容忍;力求掌握项目真实产值情况;
二、着力在新技术、新工艺推广运用方面有所突破,创新是一个企业的.灵魂,工程部肩负着这个使命,要想企业有好的发展就必须要创新,工程部年内计划推广新技术、新工艺2项,为企业降能提效作出努力;
三、主推1-2个省级优质工程,实现公司在优质工程上“零”的突破,为企业塑造更好地形象;
四、在施工工法上有进一步积累,力争成功申报1-2项省级工法,为公司升一级资质打下基础;
五、积极推进项目管理系统,确保2-3个项目顺利进行PKPM项目管理系统试点,在取得一定成效后开始大规模推广运用;
六、进一步完善公司QES管理体系,年内争取取得三体系认证资格,并通过认证中心认证;
七、与其他部门一起做好公司壹级资质的申报工作;
八、尝试组织编制公司“内部定额”;
九、作为公司生产管理部门,要成为公司的核心部门,组织协调好公司各个部门为项目生产提供便利;
十、坚持项目的前、中、后期监管,项目前期策划、竣工总结强制要求;做到前有策划,中间有要求,后期有总结;
十一、保证项目的巡检工作开展;除了公司的季度综合检查外,工程部还要组织多种形式的检查,对于在安全、质量、进度方面发现违规风险的项目要加强检查,还要进行定期、不定期、季节性、专项性等检查,保证公司所属项目在全年检查工作中100%全覆盖;
十二、持续开展项目技术人员的培训工作,年内组织培训、交流次数不少于10次;
十三、增强主动服务意识,加强部门与部门和项目之间的协调工作
工程部在新的一年要加强上下沟通、部门沟通、项目沟通;
20xx年是公司发展的关键一年,公司将会迎来更多的机遇,也会接受更多的挑战,工程部将积极行使自己的职权,实现自己的部门目标。严格按照工作计划扎实开展工作,在公司的大力支持和指导下,相信明年我们一定会克服重重困难,稳中求进,把部门工作开展得更好,为公司“做好、做大、做强”的目标做出部门贡献!
全年重点工作计划9
一、继续抓好党建工作,促进社会稳定、经济健康发展。
二、抓好道德讲堂课程、改进工作作风、增强服务意识。
三、着力解决环境脏、乱、差、等现象,规划建好小区农贸市场。
四、力争落实好社区综合楼的建设。
五、抓好人口与计划生育工作,全面完成人口计生指标任务。
六、抓好安全生产工作、加强安全隐患的排查力度、杜绝在我辖区内发生重大人员伤亡事故。
七、抓好综治、信访、维稳工作、及时化解群众矛盾,杜绝无一人员上访。
八、做好民生、保障,落实五保养老条例、关心好老、病、残等弱势群体。
九、抓好协调服务,保障在建项目有序、健康、良好发展。
十、抓好整脏治乱工作,加大违法违章建筑的宣传、巡查、打击力度、杜绝新增,消除存量
十一、做好“三关”统战工作。
十二、做好党务、居务公开。
十三、抓好依法治社宣传工作。
十四、积极完成上级交办的各项工作任务。
全年重点工作计划10
XX年是贯彻落实中央和省委一号文件和全市水利“xx”计划的关键一年,也是党的十八大召开之年,我们要坚持以科学发展观为指导,根据加快水利改革发展要求,坚持民生优先、科学治水、统筹兼顾、落实责任,大力推进水利项目建设,进一步建立健全有利于水利科学发展的良好机制,切实提高水利服务社会能力,积极改变水利建设滞后于经济社会发展的局面。
主要目标任务是:
1、推进一批重点水利工程建设。加快九龙江防洪工程,云霄、漳浦、长泰城区4个防洪排涝工程;枋洋水利枢纽、漳浦朝阳水库、龙海九九坑水库三座大中型水库工程;东山岛外引水二期引调水工程的前期工作,争取国家立项,促进开工建设。加快古雷区域引水、xxx第二水源和平和城区防洪排涝工程建设进度。完成九龙江
四期、大水港排灌泵站工程的建设任务。
2、谋划一批城市水利项目。按照市委市政府建设“田园都市、生态之城”的城市建设理念,注重城市防洪排涝工程与城市水生态、水环境、水文化、水景观等多种功能的有机结合。一是配合规划、城建等有关部门,高标准做好xxx市区九龙江两岸和市区内河整治综合规划,达到防洪排涝工程建设与城市建设紧密衔接。二是努力推进总投资12.9亿的九龙江防洪工程,配套建设市区湘桥泵站、内林双向泵站以及西溪南岸防洪堤,工程建设与两岸景观、绿化、交通紧密结合,建立起标准较高、协调配套的城市防洪减灾体系。三是配合建设和规划部门加大xxx市区内河清淤整治力度。在全面规划的基础上,采取污水截流、引水冲污、清淤整治的治理措施,对xxx市区主要内河进行综合治理。计划在龙文区内林建设一座双向泵站,加大内林渠道从北溪的引水流量,改善市区浦头港及碧湖生态园的水质。同时在龙文碧湖、流岗、西洋以及芗城西院建设总占地面积约3000多亩的四大滞涝区作为城市水景观公园。四是利用九龙江防洪建设,提高云霄、漳浦、平和、长泰等城区防洪标准,美化县城环境,打造城市次中心;利用中小河流治理项目,提高镇区防洪能力,推进小城镇建设。五是进一步健全九龙江市区段水葫芦打捞和长效保洁机制,巩固水葫芦打捞工作,保持市区九龙江面干净整洁,保障xxx“母亲河”河清水净。
3、加快一批农村水利基础设施建设。争取完成70万人口的农村饮水安全,60座水库的除险加固,30公里海堤的强化加固,5条中小河流治理,15处大中型灌区的续建配套与节水改造,5万亩节水灌溉面积,10个山地水利灌溉工程,6处小型围垦、4个水利化县和3个重点农水县年度建设任务。
4、完成一批县级山洪灾害防治项目。XX年计划再开展3个项目,至XX年,完成规划内的8个县(市、区)的县级山洪灾害防治非工程措施的建设任务。同时,进一步强化防汛指挥决策系统软硬件平台建设,提升防汛抗灾指挥决策水平和处置突发性灾害能力。
5、切实加强水资源管理和水生态保护。进一步完善《蓄水、引调水、供水》专项规划,加强江河、水库水量、水质监控,严格水资源管理,合理调配水资源;巩固河道采砂管理成果,落实“政府统一管理,公开招标,采售分离”工作;完成水葫芦打捞整治年度工作,做到河畅水清;抓好小水电管理和节能减排工作,搞好平和、南靖、诏安等苏区县水土保持和水生态修复;做好第一次全国水利普查阶段性工作。
主要工作措施:
1、加大项目资金争取力度。
要抢抓国家加快水利发展的有利时机,做深做细项目前期工作,落实项目前期工作经费,做好规划编制完善工作,强化项目的多层次、多结构和多种规模储备,积极主动向水利部和水利厅汇报,深入做好对接工作,认真研究苏区和老区县建设资金补助政策,积极争取中央和省项目资金扩大补助标准,多投向我市。
2、抓好工程的建设管理。
要牢固树立百年大计、质量第一的意识,严格执行项目建设程序,着力落实“五制”管理;进一步建立健全各项制度,加强工程监督检查,确保工程建设质量,加快工程建设进度。
3、确保防汛抗旱工作到位。
落实好以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,进一步完善防汛备汛和防旱抗旱工作措施;采取防抗台风期间主要部门集中办公模式,提高防灾治灾决策指挥效率;坚持防汛抗旱两手抓,针对当前蓄水较少的实际,加强抗旱水源统一管理和科学调度,强化抗旱工作指导和技术服务,最大限度减少干旱可能造成的对我市农业生产和群众生活的影响。
4、规范水政水资管理工作。
加强水行政执法队伍建设,健全完善预防为主、预防与调处相结合的水事纠纷调处机制;全面推进水利综合执法,严格执行水资源认证、取水许可、水工程建设规划同意书、、洪水影响评价、水土保持方案等制度;加强全市级采砂协调机构建设,进一步落实政府统一管理采砂工作,确保河道采砂管理健康有序。
5、抓好党建、政务和综治工作。
进一步开展创先争优教育活动,扎实推进党风廉政建设和行风政风建设,切实转变机关作风,认真抓好社会治安综合治理和省级文明单位创建,积极参与“平安社区”、“平安机关”和“平安单位”活动,切实维护社会稳定。
6、加强基层水利队伍建设。
紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节,进一步推动水利人才队伍建设,全面提升水利干部职工队伍素质。建立健全重点乡镇水利工作站,加强建制村农民水利技术员的培养,配强配齐水利专业技术人员;落实农村小型水利工程管护主体和责任,加大公益性小型水利工程管护经费的补助力度;完善农民用水合作组织,积极探索准公益性水利专业化服务队伍,争取水利基层队伍做到“职能明确、布局合理、队伍精干、服务到位。”
新机遇孕育新发展,新突破要有新作为,治水实践永无止境,水利发展任重道远。让我们在市委、市政府的坚强领导下,以锐意改革、开拓创新的精神,以积极向上、争创一流的风貌,团结实干、凝心聚力、乘势而进,全面推进民生水利新发展,为我市打好五大战役,实现在更高的起点上建设创业创新、又富又美的新xxx的发展目标而努力奋斗!
全年重点工作计划11
20xx年,沈阳市将实现社保办理“五险合一”;企业退休人员养老金将按经济增长同比提高;机关事业单位养老保险改革将落到实处。昨日,在沈阳市人代会上,沈阳市人力资源和社会保障局局长徐凤翔介绍了今年全市人社工作的重点。
沈阳退休养老金一直保持较高比例增长,沈阳市已连续11年调整了企业退休人员养老金,也就是老百姓所说的“十一连涨”。20xx年调整后退休人员人均养老金达到2180元/月,较去年提高208元,增幅为10.54%,比国家制定的调整水平10%的幅度略有提高。20xx年调整后的养老金达693元,上调幅度达28.8%,为十年间调整幅度最大的一次,随后逐渐递减,但均保持在13%-15%之间。直到最近三年,调整幅度才降至略高于10%。可见,沈阳市退休人员养老金一直保持较高比例增长。
今年,养老金能否实现“十二连涨”?比例是否还会保持在10%?对此,徐凤翔表示,这还要等待国家统一下发文件,今后调整幅度不一定会定位在10%,将会按照经济增长幅度同比提高。
“五险”将集中到同一个窗口办理。
目前,参保人员办理养老保险在一个窗口、办理医疗保险在一个窗口、办理工伤保险还得去另一个窗口……而且还需要重复多次录入个人信息。今年,沈阳市将实现社保办理“五险合一”,即“五险”在同一个窗口就能办理,使市民办理相关事务更加便捷。所谓社保办理“五险合一”指的是养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险可以在一个窗口进行办理,参保人员不用“东奔西走”,只要在一个窗口前就可以办理“五险”事宜。在社保办理“五险合一”的背后是社保系统对“五险”信息资源的共享,对数据的统一采集、统一申报核定等,目前正在进行前期的数据录入。
机关事业单位养老保险改革已启动。
机关事业单位养老保险改革自20xx年10月1日起,沈阳市目前已正式启动相关工作,今年还将深入实施机关和事业单位养老保险改革,将改革落实到具体细微处。目前还在等待国家出台相关的`实施细则,沈阳市将逐步落实,共有32.5万人在范围内。对于已退休的机关事业单位人员,退休后养老金如何调整,也将在国家出台的实施细则中明确。
将出台更优惠的就业创业政策。
20xx年,沈阳城镇登记失业率为3.18%,与20xx年相比有小幅度增长。今年,针对就业和创业,沈阳市正在考虑制定出台更多优惠的就业创业政策。同时挖掘就业岗位,出台针对大学生及困难人群的专门的就业帮扶政策。
正测算大病医保报销比例调整幅度。
在基本医疗保险的基础上,沈阳市近年来积极推进大病医保制度,20xx年有望继续提高大病医保待遇。目前,沈阳市大病医保最高报销比例已达到85%。徐凤翔表示,今年报销比例如何调整正在测算中,将尽最大可能给参保人员最高报销比例。
20xx-2015年沈阳市企业退休人员月均养老金
年份调整后金额:20xx年538元20xx年693元20xx年808元20xx年928元20xx年1060元
20xx年1210元20xx年1378元20xx年1608元20xx年1778元20xx年1972元20xx年2180元
全年重点工作计划12
20××年,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和配合下,办公室全体人员认真履行职责,各项工作均取得一定进展,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、20××年部门工作计划的完成情况:
1、在20××年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各
类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。
(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。
(2)严格出车管理,满足了各项用车需求,未出任何差错。
(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。
(4)合理安排采购计划,完成了公司各项采购工作。
(5)结合卫生港复审工作,加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。
2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,20××年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。
3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。
5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满足公司运营需要。
(1)根据需要,积极参加招聘会,为公司招录合格人才,全年共参加招聘会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。
(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。
(3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。
6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。
7、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识,提升企业形象。
8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排,保障公司运营安全。
9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。
10、与相关单位签订协议,保障公司运营;20××年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。
11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。
(1)与各级员工签订了20××年各岗位安全责任书。
(2)按照安全标准化现场考评提出的要求,完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。
(3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。
(4)拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。
(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。
(6)按照有关部门要求,对库区内标识进行更换。
二、20××年部门工作亮点与不足之处:
20××年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比,并没有真正称得上亮点的工作,其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室采取先进行药物抑制,再进行清理的工作方法,从入春开始,每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动,彻底改变了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联系与协调配合,各部门人员责任心也得到了提高。
20××年工作中存在不足与改变措施:
1、行政检查工作还需进一步完善,20××年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监督职能落实到位。
2、对各项费用汇总缺乏分析,20××年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,为制定工作计划及目标提高有力的依据。
3、人事工作方面,20××年需加强公司人才储备与培养工作,避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案,提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据,积极促进员工成长,避免出现岗位流动太过频繁,影响工作的`情况。
4、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,20××年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通,融洽员工相互关系;企业文化建设这一块,重点放在打造团队凝聚力方面,尽量了解员工需求,发现员工闪亮点,努力调动员工的积极性,提高员工归属感。
三、20××年工作计划:
1、工作目标
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率,培养员工
工作计划性和责任心,切实降低相关成本,体现管理效益,加强团队建设。
(2)人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;
加强培养员工凝聚力与忠诚度,完善公司内部晋升通道建设。
(3)后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、
生产生活需求,并不断提高公司环境质量。
2、重点工作的具体要求与实施保障
(1)做到在保障各项工作任务完成的情况下,公司各项办公经费同比下降5个百分点(车辆费用、宽带电话、办公耗材等),行政执行检查完成率100%。
实施保障:对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,对各部门每周收发工作计划单,对照各项工作计划定期检查执行情况。
(2)做到在保障公司运营情况下,公司正式员工流动率控制在15%以下,职工续约留用率大于90%,招聘员工计划完成率大于85%,本部门人员流动率控制在5%以下,职工留用率大于95%。
实施保障:针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书,按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设,丰富员工活动,促进员工沟通交流,融洽相互关系,了解摸清员工需求,发现和发扬员工闪亮点,调动员工积极性,提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作,积极促进员工成长,为公司内部晋升通道建设打好基础。
(3)做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下,全年食物中毒事件为零,食堂餐饮贴心可靠,有效减少浪费,为职工提供良好工作、生活环境。
实施保障:更新观念,增强部门全体人员服务意识;加强食堂卫生和买菜验收工作,做好每月、每周、每日的收支汇总,合理管控成本;定期组织检查环境卫生,保证员工工作生活环境;严格遵守相关采购制度,做到货比三家,保质保量,厉行节约;做好驾驶员培训和相关监督工作,保证车辆安全行使,以安全、有效、节约为原则,合理做好车辆调配工作,
3、20××年工作计划:
1、在20××年度工作基础上,继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。
2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议,保障公司运营。
3、加强员工培训工作,按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求,组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。
4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作,做到便于查询、便于管理。
5、进一步加强门卫人员管理,加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时,提高服务意识,提升企业形象。
6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排,确保公司运营安全。
7、加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,保护职工健康。
8、加强制度管理,定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。
9、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。
新的一年已经来到,20××年的成败得失已是过往,办公室将针对20××年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,做好20××年度的行政后勤与人事工作。
全年重点工作计划13
尊敬的各位领导、各位同事以及来宾朋友们,大家下午好!
20xx年,在公司领导的关心和帮助及各部门同仁的支持与配合下,办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶,现特将20xx年度工作总结及20xx年度工作计划,汇报如下:
一、20xx年年度工作总结
1、不断完善企业的制度化管理。
20xx年,办公室完成了公司的组织架构图的设计和制作。并牵头做好各部门管理制度和组织架构图的制定、评审工作。办公室负责制定完成了公司的员工手册以及公司的行政管理制度,并在日常运用中不断进行修改完善。员工各项档案的整理和归档工作进展有序。此外办公室还修改制定了员工入职、试用、转正、离职等人事表格并在日常使用中不断进行完善修改,与各主要部门进行沟通逐步地规范企业人事管理。
2、办公室根据各部门的.申请和工作岗位的要求,及时通过各种可能的渠道寻找相关人才,按照公司要求保证新员工及时到岗,尽快适应公司环境,保障各部门工作的正常运行。
3、为公司重要工作安排和会议组织提供后勤保障与支持,在公司五月份和九月份的两大重要评审期间,办公室积极参与其中,协调各部门工作,保证评审工作顺利完成。办公室为20xx年10月18日召开的分公司会议提供了后勤保障和支持,保证了会议正常有序进行。
4、在20xx年12月底之前,办公室完成了总公司与各办事处的固定资产的统计与备案。
此外,办公室还负责公司行政后勤管理上的其他事情,办公室作为公司的桥梁和枢纽,在公司的人事、行政以及后勤工作上不断努力,办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。办公室工作千头万绪,关系到方方面面,但工作中还仍旧存在以下明显不足之处:
1、规章制度的执行上存在软弱情况,落实不到位。
2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓宽。
此外,还有一些行政管理上的细节问题,需要不断地改进与完善。
以上是办公室20xx年年度工作总结。
二、明年工作计划
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和趋势,办公室计划从以下几点方面开展20xx年度的工作。
1。加强工作纪律管理,推行全员考勤管理和工作纪律的监督和检查。
2。加强后勤物资管理,抓好办公用品和劳保用品的使用及控制,为各部门提供更好的后勤保障。
3。严格规范行政管理,提高行政服务水平,做好各部门之间的工作沟通和协调工作,确保工作良好衔接。做好员工的思想沟通工作,推行制度化和人性化的管理。
4。丰富并积极寻找相关招聘渠道,加大招聘力度,确保企业正常的用。。。更多详细内容,请下载办公室主任年度工作总结和计划文档进行查阅。
全年重点工作计划14
今年是公司飞速发展的一年,结合公司的实际情况,公司财务部将一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务的同时,将着力做好完善财务制度、推进规范管理,为本公司的做大、做强提供优质、高效的保障和服务。
为了使财务工作更好地为公司的业务发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定以下财务工作计划。
一、指导思想
财务会计工作应发挥好“企业信息系统”的作用,为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠的会计信息。
财务部是企业财务工作的管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算的实施情况进行管理,其核算职能是对公司的生产经营、资金运行情况进行核算,其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金的营运预警和提示。
切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作,提高公司的经济效益。
二、目标和任务
(一)依时完成日常会计记录和会计核算工作,提高工作效率
1.严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作,完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法。
2.完成指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
3.做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,细化成本核算,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
4.做好会计档案的管理工作。
(二)加强公司的资金管理
1.拟定公司的年度资金预算并提交公司董事会审批。
2.拟定公司的资金筹集方案并提交公司董事会审批。
3.调度公司资金,确保公司正常生产经营所需资金的集中使用。
4.加强公司的存货管理、应收帐款管理。
(三)制定公司年度财务预测和预算,积极参与公司决策
1.制定全面预算,提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。
2.按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。
(四)严格落实财务控制工作
1.严格抓好采购环节的财务控制、存货控制、现金控制等控制环节,确保公司及其内部机构和人员全面实现财务预算,实现公司总体目标。
2.实施全方位财务控制机制,使财务控制工作渗透到公司组织管理的各个层次、生产业务的全过程、各个经营环节,覆盖企业所有的部门和岗位。
(五)财务分析
及时利用财务业务、会计、统计、市场等信息资料,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,全面、客观地评价公司财务活动的业绩,有效控制财务活动的运行,正确预测财务发展的未来。
三、加强素质养成、推进队伍建设
随着公司的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、财务管理制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过交流可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
全年重点工作计划15
回顾20xx年一年来的财务工作,我对自身能力、财务面临的形势和财务工作的重点有以下几点认识。
一、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高。
一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻,对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。二是到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够迅速,抓工作没有一抓到底,布置工作多,监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。
二、财务管理体制需要进一步理顺,财务工作需要进一步深化。
一是成本费用控制的形势越来越严峻,压力层层传递的体制还没有形成。随着中石油a股回归上市,来自资本市场的监管和压力越来越大,同时国家所得税新条例的颁布,加大了对企业的费用开支的监管力度,而且,社会舆论对央企的监督越来越强势,集团公司党组、股份公司管理层已经将降本增效上升到战略高度,销售企业将成本费用控制列入201x年的重点工作,我们在成本费用控制中受到的内外部监管力度越来越大。从目前情况看,我们的成本费用管理中还存在一些问题:一是投资管理方面,部分项目达不到可研要求,一些加油站长期处于亏损或关停状态;二是资产方面,资本性支出挤占费用,资产处置不规范,一次性盘亏数额较大;三是人工成本方面,各项补贴名目繁多、标准不统一、规定不明确,公司间相互攀比;四是非生产性支出方面,四项管理性费用控制不严,标准不一。五是成本费用的压力目前主要集中在机关本部,没有实现压力的逐级传递。
二是会计工作的内涵日趋复杂,会计基础工作还不适应会计体系发展的需要。会计准则和股份公司会计手册今年已经进行了调整,变化非常大,随着经济业务的日趋复杂,我们的监管手段、控制意识和管理环境短期内还难以适应新形势的需要,主要体现在对库存油品、销售价格、资产处置和账外资产的管理还不够重视、不够完善,对异地租赁、融资租赁、大额修理支出和非油业务等特殊事项的管理还缺乏完备的管理手段。
三是公司快速发展,财务管理面临的挑战越来越大。与公司成立之初相比,我们的管理幅度越来越大、价值链越来越长、风险点越来越多、监管面越来越广、资产规模越来越大、各方关注度越来越高,财务管理面临着诸多挑战,管理的难度越来越大,进入了一个风险聚集的时期,稍有放松,财务风险就会释放,进一步演变为事故。这一方面要求我们财务人员不断提高综合素质,另一方面必须紧缩地市营销中心的财权,适度下放相应的事权,各级机构要切实担负起确保财务安全的责任。
三20xx年工作安排
20xx年是公司发展的关键一年,也是财务工作适应新形势、促进新发展的关键一年,我们根据集团公司、股份公司和板块的整体部署,结合公司的发展战略,提出了20xx年工作思路,即:“以集团公司、股份公司财务工作部署为导向,紧紧围绕公司发展战略,切实履行各级财务机构和财务队伍的职责,狠抓财务现场管理和信息化建设,确保财务安全,进一步提高核算质量,努力建设高素质财务队伍,促进财务工作的和谐、健康发展,追求卓越业绩,为实现公司效益最大化努力奋斗。”概括起来讲为“六抓”、“两创”。
一是抓财务现场安全:大力加强资金资产的现场管理力度,运用稽查、清算、预案和考核等多种手段,逐步实现数据安全到现场安全再到本质安全的转变,同时通过进一步加大内控执行力度,实现人、财、物和管理的安全。
抓信息:重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7.0系统和财务人员信息系统的推广和使用,以信息系统为纽带,实现信息资源的共享,实现综合流程的优化,进一步提高劳动效率。
抓核算:要依托财务7.0系统上线的契机,继续修订和完善费用核算手册等各项规章制度,进一步规范会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特殊事项处理的方式方法,加强稽核力度,严肃执行新会计准则,严肃财经纪律,规避会计风险。
抓队伍:重点要加强库、站两个层面财务队伍的培养,运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段,不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要加强总会计师工作能力和职业操守的培养,促进总会计师综合素质的提高。
抓发展:未来两至三年,财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必须做好规划,为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。首先,要积极推进财务“三统一”建设,实现组织、制度和流程的统一;其次,要优化财务环境,对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制,对内要全力以赴为相关部门提供优质的服务,对下要确保受控运行、令行禁止,对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系;另外要根据公司整体战略的变化适时调整发展思路,实现与公司整体战略目标的协调统一。
抓责任:要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能,明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,承担相应的责任。
创效益:首先要从直接效益出发,做好资金的运行管理和成本费用的监控,着力于降低财务费用等各项可控费用;其次,要从确保预算的受控运行入手,加强分析和监控,做好量、本、利的测算,为相关部门的决策提供支持,创造间接的管理效益。
创业绩:公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块继续保持先进水平,要加强对前沿理论的研究,并将成果及时转化为实践,力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出贡献,使公司财务管理水平同比能有大的进步。
20xx年我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
全年重点工作计划16
一、20xx年工作总结
(一)突出社会救助体系建设,强化基本民生保障
1、继续提高低保标、推行"阳光行动"。目前,全县共有城市低保对象x人,占非农业人口9%,截止10月共支出城市低保金x万元,月人均补差x元。农村低保对象x人,占农业人口7.8%,支出农村低保金x余万元,月人均补差115元。今年通过阳光行动,取消城市低保537人,取消农村低保1705人。
2.五保供养水平不断提高。全县现有五保对象x人,其中集中供养对象749人,分散供养对象x人。集中供养标准达到每人每月400元,分散供养标准为每人每年2400元,今年已发放五保资金多万元。今年新建1所敬老院完成,全县现有21所农村敬老院。
3.医疗救助工作扎实推进。继续推行"五位一体"医疗救助体系,规范救助程序、压缩审批环节,确保特困重病患者得到及时救助。对农村五保户基本医疗实行全免,今年以来,我局为全县五保对象每人每年发放120元的门诊救助,发放医疗救助金100余万元,受理住院救助2386人,发放医疗救助资金312万元。同时建立了一站式服务平台,实行医院垫付,方便了救助对象,率先县人民医院、县中医院试点,实行一站平台结算,网络化管理,极大地方便了困难群众……
4、慈善事业突破性发展。20xx年,县慈善总会募集善款120余万元,开展了"助学"、"助孤"以及特困群众重大疾病患者的临时应急救助等,成为我县社会救助的有效补充。
(二)突出救灾应急机制建设,提升灾害应急救助能力
1、备灾工作扎实有效。根据《xx省自然灾害救助应急预案》,及时拟发了《自然灾害救助应急预案》。全县共落实救灾资金达150余万元,储备救灾帐篷20顶、救灾棉被300多床,以及衣服2万多件、棉衣500多件等,并签订了大米、方便面和矿泉水等应急食品紧急采购协议。
2、在"两节"期间,走访慰问受灾户、特困户、优抚对象户,五保户和低保对象家庭1709户3109人,支出慰问经费368万元,并给困难家庭送去被子、衣服、大米和食用油等生活物资。
(三)突出维护优抚对象权益,完善双拥优抚安置体系
1、严格落实优待抚恤政策。以开展"关爱功臣"活动为载体,严格落实各项优抚政策,进一步提高优抚保障水平。给2213名参战退役人员发放生活困难补助821万元;全县筹集重点优抚对象医疗补助金150万元,支出医疗补助金130万元;落实优抚对象抚恤补助每月自然增长21元标准,投入自然增长抚恤补助经费109.4万元;优待城镇义务兵家属190户228万元,优待农村义务兵家属优待金277户166万元。年内开展解决了优抚医疗难家庭补助金30万,老复员军人建房资金30万,扶抚奔康不少于100万元等活动,烈士陵园建设投入200万元。
2、退役士兵安置改革稳步推进。稳步推进以自谋职业为主、重点安置为辅的退役士兵安置改革,全面落实自谋职业的各项优惠政策。20xx年内安置城镇退役士兵124人,走访慰问重点优抚对象困难户4618户,发放慰问金95万元。落实军休干部"两个待遇",认真做好复退军人的稳控工作,维护了"春节"、"两会"期间的稳定。
(四)突出基层民主政治建设,推进和谐社区创建
农村社区建设试点取得新成效。农村社区建设试点村,成立农村社区服务中心3个、社区活动中心1个,组建社区志愿者服务队1支,有志愿者62多人,开展社区志愿者服务16次,印刷《社区便民服务手册》1000多册。
(五)突出社会专项事务建设,优化民政公共服务职能
1、社会专项事务工作稳步推进。落实福利企业优惠政策,督促企业落实残疾职工的福利待遇。投入20多万元增建流浪人救助大楼,今年站内救助流浪乞讨人员700余人次,上街救助500余人次。"重生行动"资助治疗15例贫困家庭唇腭裂儿童。
2、老龄工作推成出新。今年,我局继续利用婚姻登记处平台,在年轻的新婚夫妻中推行签订《赡养家庭老人协议书》的行动,该举措实施以来,得到了社会的广泛关注和认同,为促进家庭和睦、社会和谐发挥了一定作用,全县新婚登记夫妻100%自觉签订了《赡养家庭老人承诺书》。今年已办理老年人优待证3121本,放发百岁长寿金及老龄节百岁老人补助金7万余元。
3、依法办理婚姻、收养登记工作。全县共依法登记结婚5912对,办理离婚登记1340对,补办结婚登记1224对,补办离婚登记46对,办理未婚证明6210份。今年依法办理收养登记6对,及时足额发放孤儿生活费,散居孤儿和集中供养孤儿生活标准分别达到了每人每月600元和1000元,并将孤儿生活费配套资金和工作经费列入县财政预算,截止目前今年已发放孤独生活补助160余万元。今年全县完成福利布点任务76个,已销售刮刮乐300万元,电脑2700万元。
3、民间组织和区划地名管理有序。依法依规登记管理社会组织,把好审批登记关,全县登记社团组织和民办非企业单位161个,撤销3个。通过上门服务、现场办公等,全县年检社会组织年检率达100%。
二、20xx年民政工作思路
总体目标
全面完成省、市、县下达的实事项目、经济指标和目标任务,大力改善民生,妥善解决好困难群众的生产生活问题,积极为民服务,树立党和政府以及民政部门的良好形象,在民生工程建设、为民服务项目和机关作风建设上取得新突破,使我县民政工作达到全国产生影响,全省排位超前,全市工作一流,全县考核先进的目标。
1、进一步规范城乡社会救助工作。城乡低保要继续巩固"应保尽保"成果,严格审批机制,做好动态管理,落实分类救助,保障标准和补差水平要在上年的基础上适度提高。努力完善"五位一体"的医疗救助模式,做好城乡医疗救助与新农合医保和城镇医疗保险制度的衔接,扩大医疗救助受惠范围,提高资金使用效率和救助水平。按照"分级调控、重心下移"的工作方法,进一步健全临时生活救助制度。
2、进一步落实农村五保供养制度。要进一步明确县、镇乡、村三级农村五保供养工作职责,抓好农村五保供养制度的落实,继续推行五保分类施保办法,在应保尽保的基础上,根据生活水平和物价涨幅,适度提高补助。进一步加强农村敬老院和村级五保之家的建设与管理,建立完善各项规章制度,提高服务水平。
3、进一步完善拥军优抚安置体系。一是及时足额发放各类优待抚恤事业费,切实保障涉军群体的优抚待遇落实;二是要在重点优抚对象中开展帮扶活动;三是提高退役士兵自谋职业率;四是广泛深入持久地开展爱国拥军活动,争创双拥模范县。
4、进一步健全救灾减灾工作机制。一是完善县、镇乡、村救灾应急预案体系、灾害应急响应机制、灾害信息管理机制和救灾款物保障机制,建设好基层灾害信息员队伍。二是在全县范围内选好3-5个行政村和社区居委会,认真开展城乡"综合减灾示范社区"创建活动,为全县救灾减灾工作的规范化、科学化起示范带头作用。三是大力争取救灾减灾资金和农村危房改造项目,有效增强人民群众的避灾减灾能力,逐步改善人民群众的生产生活条件。
全年重点工作计划17
X年X月X日至X日,药品营销公司隆重举行了20xx年上半年工作总结及培训会议,集团总裁、营销总监、各总经理助理、各办事处经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员60余人出席了会议。
在药品营销公司半年工作总结报告会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。截止X月X日,药品营销公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、培训,以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向,强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队发展。
会上,内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结,以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨,从销售、客户以及市嘲四率”几个方面,用数据的方式分析各省区的工作情况,指出优势与不足。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划,并且采劝问答”方式,外勤人员提出存在的问题,杨总逐一给予明确答复。通过总结报告,充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作得以互相理解,为今后的沟通、协作奠定良好的基矗
员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流,全面提高公司各办事处经理的营销能力,完善各办事处的管理模式。
会议最后,经全体参会人员公开投票选举的方式,评选出半年度优秀员工,并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。
黄总对药品营销公司下一步工作提出要求:要深度营销,根据公司产品特点,向二级、三级市场推进。对产品合理定位,组成产品群,同时细分市尝细分产品,销售不走单一路线,慢慢渗透到终端,更贴近终端市场,下半年将启动OTC市常加强团队建设,使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力,员工要适应企业文化,与公司共同发展,共同进步!20xx年上半年,在市委、市政府和省局的正确领导下,我局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监管工作,全面贯彻落实省食品药品监管工作会议和市委五届十一次全会精神,围绕我市“争先进位、率先崛起”的目标,把保障群众饮食用药安全作为中心任务,深入开展食品药品安全专项整治工作,继续强化药品市场监管,大力推进机关效能建设,确保了广大人民群众饮食用药安全有效。
全年重点工作计划18
20xx年,Xx镇扶贫开发工作在镇党委政府及上级主管部门的关心、支持下,把党的各项方针政策落到实处,使得全年工作得以顺利开展,圆满地完成了上级下达的各项工作任务和指标。近年来由于受历史发展因素的影响和地理条件的的限制,基础设施落后,科教、文化、卫生备件差。经济收入来源少,产业结构单一,以种植烤烟、玉米、水稻和家庭式养殖业为主,但由于土地少、技术落后,农民经济收入有限;严重制约了农村经济、社会的发展。十五以来我镇按照“到村入户,整村推进”的原则,以贫困村为主战场,贫困户为对象,坚持“项目到村、资金到户”的方针,立足本镇实际,发挥自身优势,依托项目拉动,加大基础设施建设,通过上级扶贫部门的大力支持和全镇广大人民群众的共同奋斗,扶贫工作取得了显著成效。
一、20xx年工作总结
(一)省级重点村工程建设
按照省、市、县下达的Xx镇20xx年省级重点村建设项目的任务指标,提高认识,加强组织领导,积极组织实施。下龙井村全村总人口73户317人,耕地面积1563亩,人均有粮470公斤。具体建设项目包括:投资16.3万元硬化村庄道路5条2850平方米;投资9.3万元新建蓄水池1个60立方米,铺设管道3.1公里;投资0.8万元,改造中低产田地20亩;种植经济林果核桃255亩,改良基本农田地25亩;投资0.3万元建标志碑1座。该项目总投资26.7万元,其中省级扶贫资金15万元,群众自筹11.7万元(含群众投工投劳)。目前该工程已全部建设完工,预计今年年底完成竣工验收。
(二)贫困人口反贫率控制工作
加强领导,采取措施严格控制贫困人口反贫率。一是:通过突出抓好基础设施建设,千方百计帮助贫困农户改善生产、生活、生存环境,不断促使农民群众增收致富;二是坚持因地制宜搞好产业扶贫工程,为农民发展生产、增加收入创造条件,不断增加农民收入。三是加大培训输出农村剩余劳动力转移力度,逐步提高农民工素质,加大农村人口的转移力度,实现转移脱贫。严格控制因自然灾害、因上学、因病残而反贫的比例,Xx镇20xx年贫困人口反贫率为3.5%。
二、农村致贫因素及存在问题
(一)农民文化素质低、观念保守致贫。文化程度低是导致贫困的重要原因,家庭主要劳力文化程度越低,家庭人均收入越少,越贫困。缺文化必然导致观念的落后,观念落后是贫困的根源。贫困地区不少农民对商品经济至今还很不习惯,他们一贯视农为本,宁愿守着土地受穷,也不愿昌险出外经营工商业;许多农民听天由命,消极悲观,缺乏信心和勇气,把希望寄于“老天爷”风调雨顺;依靠国家支持,救济的“等靠要”思想非常严重,视吃救济、拿补贴为理所当然;观念保守,不愿接受新技术,甘愿受穷。
(二)缺耕地致贫。土地是农民的命根子,主要经济收入依靠单一的种植业,由于耕地少、技术落后、农民文化素质差,不能适时进行农业结构调整,从种植业获得的收入自然就少。
(三)农业保障体系不健全致贫。由于自然条件恶劣,农田水利基础设施建设滞后,农业抗御自然灾害的能力弱,绝大部分地方仍然是靠天吃饭;农村专业协会数量少,涉及领域不广,带动能力不强,信息渠道不畅,农民文化程度低,驾驭市场能力弱;投入到农业实用技术上的培训费十分有限,加之农技推广体系不健全,农民缺乏实用技术,农民增收十分困难。
(四)自然灾害致贫。因灾贫困是目前绝对贫困最根本的原因,对这种贫困,脱贫速度慢,是比较难以改变的一种贫困。
(五)因病、残致贫。农民还没有享受医疗保健待遇,农民看病治病,都是自己负担,一年中是一笔不小的开支,如果病稍大一点,一般农民的家庭都承受不起,贫困家庭更是承受不起。在贫困地区,农民收入本来就少,农民家庭成员中,如果有人生大一点的病,就会给贫困的家庭带来更加贫困,如果是大病,只有听天由命。另外家庭成中有残疾,也是导致家庭贫困的根源。
(六)因上学致贫。虽说我们国家的小学、中学都是义务教育,但贫困地区财政收入少,用在学校上开支也比其它地区少,为了维持学校正常开支,有的学校采取增加收费来保证学经费缺口,如果贫困地区一个家庭中几个孩子都上学,对收入不高的家庭来说,是一笔不小的开支,会导致家庭的贫困。对一个贫困家庭更是无法承受的,要想上大学,只有依靠借债,那幺,这些家庭的生活肯定是走入贫困的境地。
三、20xx年工作计划
针对我镇的贫困现状,抓住农村扶贫开发工作机遇,不断创新工作方式,积极争取各类扶贫资金,精心组织实施扶贫项目,扎扎实实地搞好扶贫开发工作,努力使农民收入稳步提高,群众贫困发生率逐年下降,基础设施建设不断完善,农村支柱产业逐步形成。
(一)积极调整工作思路开展扶贫工作。即:在扶贫目标上,由主要解决贫困人口的温饱问题调整为解决生存问题和提高发展能力相结合,努力构建“和谐农村”;在扶贫内容上,由主要解决贫困人口吃穿问题调整为既解决吃穿问题又解决教育、科技、文化、卫生等问题;在扶贫投入上,由分散使用资金调整为整合资金集中力量解决一些突出问题。
(二)突出抓好基础设施建设。充分利用国家进一步增大扶贫资金投入的机遇,集中人力、物力、财力,坚持不懈地大搞农田水利基本建设,抓好农村村道公路的建设,千方百计帮助贫困农户改善生产、生活、生存环境,不断促使农民群众增收致富。
(三)坚持因地制宜搞好产业扶贫工程。一是以市场为导向,因地制宜地发展有特色的种植、养殖业;二是要将提高农民科技文化素质作为全镇扶贫开发的重要工作,实行农科教结合,依靠科技进步,发展特色农业;三是按照产业化发展方向对我镇现有的产业实行贸工农一体化经营,形成有特色的区域性主导产业,提高农业综合效益;四是充分尊重农民生产经营自主权,注重示范引导,帮助农民切实搞好信息、技术、销售服务,为农民发展生产、增加收入创造条件,不断增加农民收入。
(四)进一步加大劳务开发扶贫力度。实践证明,劳务开发收入已成为农民增收的主要来源。为此,我镇将在各村开展不同类型的劳务技能扶贫培训,逐步提高农民工素质,加大农村人口的转移力度,实现转移脱贫。
全年重点工作计划19
新学期开始为了进一步深化课堂改革,贯彻新课程理念,提高本教研组教师的课堂教学能力和水平,促进教师成长,特制定本教研工作计划:
一、指导思想
以校长室提出的“强化职业修炼”为指导,以“聚焦课堂研究”为导向,以促进每个学生的发展为宗旨,继续以促进教师成长为出发点,以提高教师的学习研究能力,教育教学水平为最终目标,紧紧围绕新课程改革,切实加强我校教师培养和校本教研工作的有效性。努力提升校本教研工作的内涵,初步形成具有梅苑特色的教研氛围,从而达到优化课堂教学,促进教师成长,全面提高教学质量的目标。
二、工作目标
1.加强对校本教研工作的领导、协调和管理。定期检查教研组教研活动开展情况,及时进行评比监督。
2.继续完善已有的青年教师培养模式,本学期重点抓实50岁以下教师的开课活动即:50岁以下教师每学期完成面向全校开课一节公开课。有效发挥骨干教师的传帮带作用,努力使青年教师在传承经验的基础上,快速形成自己的教育教学风格。
3.深入开展“同课异构”等主题教研活动。在提升教研活动品质的基础上,提升主题活动效率,发掘已有的教研组的特色,体现团队成长的发展思路,创建市级优秀教研组。
4.继续抓实抽课听课活动,加强常态课调研工作力度,组织学校领导、业务领导、年级组长、教研组长和教学骨干开展不定期抽课听课活动。
5.进一步规范教研组活动,完善落实教研组课堂教学研讨、常规检查、校本培训三项职能。
6.在初中七、八年级年级推行“小组合作”高效课堂教学模式改革,探索实施符合三中教学实际的高效课堂教学模式。
7.继续对扬州市市级课题《小组合作有效性研究》和仪征市级课题《城区薄弱初中减轻学生过重课外作业负担的对策研究》的课题研究进行监督指导;督促完成其他课题研究的开题工作。
8、组织教师做好“城乡结对网络教研“的资源共互享和异地网络远程教研活动的对接工作,推进我校教学信息化建设进程。
9、做好学校教育科研资料的档案整理工作,努力完成学校和上级布置的目标和任务,配合其它科室做好相关工作。
三、具体措施
(一)推行新课程改革,打造和谐高效课堂
本学期课堂教学研究的重点是推行“自主、探究”高效课堂教学模式改革,提高课堂教学的效率。
1.2月初,组织召开“小组合作”高效课堂教学模式(试行)实施方案动员会,使参与课改教师认识到课堂教学变革的必然性。组织教师学习教学模式的基本内容,特征。
2、明确“小组合作”高效课堂教学模式的每一环节后,由教导处牵头组织参与课改学科骨干教师按照“小组合作”教学模式的实施步骤、要求上好观摩课,
4.加强学科教研组建设,实行定期集中研讨制度,及时解决教学中遇到的问题,总结经验,提高教学水平。教研组开展教研活动要达到“定时间、定地点、定内容”的要求,并及时做好教研活动记录。学校业务校长进行检查指导和考勤。
5、主题教研:以教学中的问题或困惑为研究内容,确立一个教研主题进行研究,教研组内每人至少围绕主题选择一单元进行备课,要求结合教学实际立足于教师的成长需要,完成后依据上学期的要求上交活动材料,学校校本教研领导小组参与活动进行检查指导
6.进一步依托我校现有网页,发挥网络资源平台的作用,积极建立网站,积极组织开展校际间网上教研、网上备课等教学交流研讨活动,实现资源共享、共用,促进教研手段的信息化和现代化,提高教研工作效率。
(四)加强课题研究,推动学校内涵式发展
1.对于立项的各级课题,跟踪管理,做好课题研究各方面的指导,促进课题研究向着规范有序、高效优质的方向发展。课题研究要重成果体现,本学期将围绕学校研究课题,组织教师撰写教学反思和研究论文,积极参加省市级论文评比。
2.继续深入推进本校小课题的研究工作。通过组织培训、学习来提高课题成员的思想认识,达成共识。在继承以往经验的基础上推陈出新,继续深入,将课题研究做实做细。整理保存第一手的研究资料。
3.引导青年教师写好教学反思。在保证每周认真完成2-3篇教后小节的基础上,还鼓励教师将参加校本教研活动中感触最深的事、教育教学片段,通过案例的形式撰写出来,并和全组老师一起分享。通过教师的自我反思,就是想让反思成为教师的一种习惯,使教师能够在总结中提高教育教学理论水平,在借鉴中创新课堂教学实践。
四、工作安排
二月份:
1、根据学校整体工作计划制定本学期教科室工作计划。
2、教研组长制定本学期教研组教研活动计划。
3.召开“小组合作”高效课堂教学模式(试行)实施方案动员会。
4.召开教研工作例会。
三月份:
1、制定青年教师汇报课活动具体实施方案,做好宣传动员工作。
2、教研组对青年教师培养对象进行教学诊断。
3、教科室组织新课改教师“小组合作”高效教学模式研讨活动。
4、召开教学工作例会。
四月份:
1、对小课题研究进行调查监督。
2、组织开展青年教师汇报课活动。
3、开展“主题教研活动周”活动。
4、教科室进行听课笔记集中检查。
五月:
1、进行小课题研究案例评选活动。
2、青年教师培养对象上交1份典型课例教案,青年教师培养对象上交优秀教学课件。
3、教科室组织开展“小组合作”高效课堂教学模式改革观摩课活动。
六月:
1、检查课题组的课题档案。
2、收取青年教师培养对象试卷(每学期独立出一份合格试卷)
3、教研组进行教师各项检查(观课议课、集体备课、教学反思等),教科室、教务处进行复查。
4、整理各种材料和考核资料,收集统计年度内各类获奖证书,做好获奖情况统计工作。
全年重点工作计划20
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的精神为指导,以县局工作思路为依托,进一步深化“抓稳定、促和谐、求高效、创特色”的办学目标。继续确立“质量立校”、“科研兴校”、“精品创校”、“名牌示范”的发展战略,强力推进“课改工程”、“多媒体工程”、“名师工程”、“和谐工程”,着眼于学校校园文化建设,着力于探索内涵发展之路,精心打造教学、科研、管理、服务和师生的形象品牌,全面推进学校各项工作再上新台阶,为打造一流名校而努力奋斗。
二、工作重点
1、以学生的养成教育为突破,以深化生活体验为载体,力求德育工作新成效。
2、以新一轮课程改革为契机,以活跃各类课堂为舞台,力求教学科研新突破。
3、以党政工妇的合力为基点,以提高业务素质为重心,力求师资建设新进展。
4、以打造特色品牌校为宗旨,以全面提高质量为中心,力求学校品位新提高。
5、以创建温馨的环境为目标,以美化学生心灵为核心,建设和谐美好新校园。
三、具体工作措施
(一)目标引领,制度保障,师资建设求新进展。
1、继续加强教师培养的过程管理,构建“优质师资”。进一步贯彻落实学校发展规划,实现以全面提高教师队伍素质为中心,以培养市、县、校骨干教师为重点,建立促进教师资源开发的有效机制,建设一支结构优化,素质良好、富有活力的、高水平的教师队伍的目标。在“名师工程”和新教师培养中,不断加强过程管理,并通过采取建立青年教师培养档案等措施,抓实培养的过程管理。
2、认真抓好横向交流活动,扩展“辐射效应”。继续开展城乡教师对口交流活动。选派骨干教师,开展好与乡村小学的双向交流活动,要扩大双向交流的范围,通过结对、送教、带徒等形式,开展有针对性、切实有效的交流活动。
(二)大处着眼,小处着手,德育工作求新成效。
以学生日常行为规范养成教育为重点,以少先队活动、学科德育、班集体建设、校园文化建设、德育骨干队伍建设等为抓手,切实推进青少年学生道德教育。结合新课程改革,改进学科德育方法,进一步加强青少年安全、心理健康、民主法制和诚信教育。关爱每一个学生,建立防范青少年学生违法犯罪的预警机制。加强过程性评价,研究、制定科学的学校德育工作评估机制和评价体系。大力开展德育专题活动,如:“创诚信学校、当诚信教师、做诚信学生”专题活动、小学生日常行为规范达标、“五小”标兵、文明学生、学校“形象大使”评比活动、“爱我新学校、争做文明人”的主题班会、社会道德实践活动等德育活动为载体,拓宽德育内涵,增强德育效果,充分发挥学校教育在少先队员思想道德建设中的主渠道、主阵地、主课堂作用。德育处制定出切实可行的计划。
(三)实字当头,精字贯穿,教学科研求新突破。
1、强化学习意识,进一步加强教育教学工作。全体教师要加强学习,切实转变教育理念,围绕教育教学改革这个主题,要以学生为本,切实树立“三种精神”(敬业、奉献和创新精神),做到“四个一”(关心每一个学生,不让一个学生掉队,上好每一节课,规范自己的每一次言行),确立“四个意识”(质量意识、集体意识、忧患意识、教育改革意识)。教导处要加强平时教学情况的抽查验收,使各科教学质量稳重提升。继续改革学生评价制度,积极实施新课程所倡导的多元、多样的学习方式和评价方式,彻底改变传统评价方法。认真抓好新课程实施年级的教学研究工作。
2、强化质量意识,全面提高教育教学质量。本学期,学校教导处积极探索提高教学质量的新思路、新途径,树立“新、高、全”的质量观,牢牢抓住课改契机,以新课标为指导,以促进师生发展为根本,狠抓一个关键(观念的转变),结合一个中心(特色学校创建),突出一个重点(课程改革与学习方式变革),突破两个难点(新的评价体系和学校课程开发),扎实推进课改的专题研究,确保每学期一次大型的专题教学研究活动,使我校教学工作走在县教学改革的最前列,充分发挥示范辐射作用,全面提高教育教学质量。
3、强化常规意识,继续抓实抓好教学常规管理。学校要加大对教师继续教育的`力度,创造条件组织教师外出学习充电,扩展视野。强化校本意识,立足校本研训,自觉主动提升自身素质。继续坚持“全员参与”和“过程参与”的原则,积极开展听课研讨、案例分析、教材研究、专题培训、教师论坛和个别指导等形式的校本教研活动。重视教师个体的学习、反思,集体的研讨、交流,重视各学科教研组的建设,发挥团队合作、竞争机制,进一步完善“教师—教研组—教导处”三级管理网络,探索并理顺“教师电子备课”程序和常规,创新新课标下教师备课常规的探索。继续推进英语、科学、艺术、体育、综合实践活动和信息技术等综合学科的研究,使各学科上力争有新的突破。鼓励教师参加在职专升本进修。
4、强化科研意识,努力营造教育科研之风。进一步规范课题管理,课题组负责人和教科研分管领导要对相关的子课题实施给予有效的指导和帮助,相关课题的研究要及时调整阶段目标,体现实事求是的原则。要继续实施“科研兴校”的方针,变经验型办学为科研型办学,以科研带教研,进一步发挥教育科研在新课程实施过程中的先导作用和服务功能。全体教师加强学习,切实转变教育理念,树立“向教育科研要质量”的观念,围绕教育教学改革这个主题,以学生为本,从学生实际出发,不断推进教育教学和教育科研工作,促进教育质量的全面提高。以国家、省、市级重点课题为抓手,以特色学校创建为重点,开展协作研究、倡导叙事研究,在全校倡导人人投身于教育科研,人人得益于教育科研,以日常教育实践推动教育科研,以教育科研促进教育进步。
5、实施“精品创校”战略,要把有利于学生个性发扬、特长发展的各类达标考级活动做大做优做强。体现特苗特育,张扬学生个性。借助新校区的特点,探索才子课程,实施才子教育,凸显知识类(语文、数学)超人一等,才艺类技高一筹(英语、作文、体育、音乐、美术、舞蹈)的特色建设。每个教研组本学期至少开展一次有自己学科特点的、有创新的活动。
(四)培基固本,思进创新,学校品位求新提升。
安全卫生确保落实:学校还在建设,环境正在美化。因此,安全工作是学校本学期工作的重中之重。学生的生命与健康是家庭与学校必须关注的一个方面,我们必须尊重生命,关注健康。从我部实际情况出发,扎扎实实做好安全卫生的各项工作,有序进行“守则记在心,安全伴我行”的系列安全教育活动,确保全校师生快乐工作、快乐学习、快乐生活,使我校成为名副其实的学生乐园。
体育工作力争领先:加强学校体育工作,坚持“健康第一”的指导思想,着力提升学校体育教学质量,努力从体育活动课的时间保证向活动课的质量保证转变。全面落实学生每天一小时体育活动时间,增强学生身体素质,增进学生身心健康。要调动一切积极因素,抓好学校各运动队(乒乓队、篮球队、田径队、排球队等)的训练,在稳定队伍的基础上形成训练梯队,提高训练质量,校运动队要力争在今年的各类比赛中取得好成绩。
艺术工作再上台阶:艺术教育是全面提升学校内涵的有效途径,要在全员参与的基础上,提高档次,多出精品。学校鼓号乐队、腰鼓队、小小画家班、棋类小高手等,要下大力气抓梯队建设,在确保训练人员、训练时间的基础上下苦功夫,争取每年举行一次高质量的文艺演出。要不断加强艺术类课题的研究,创新学校艺术教育,提高校园文化品位,培养人文精神。
(五)绿化环境,美化心灵,建设和谐美好新校园。
和谐发展的人像一颗种子,只有在和谐的校园里才能孕育出来。那么,如何建设和谐的校园呢?如果把和谐的校园比作一棵参天大树,那么我认为,优美和谐的环境就是这棵大树的根本,良好的校园人际关系就是它的枝叶,而丰富的校园文化,就是它的精髓所在,灵魂所在。优美的校园环境是和谐的根本。首先,校园的自然环境应是和谐优美的。本学期学校计划投资十几万元绿化校园。在绿草如茵、鸟语花香、亭榭交错、山水相映的校园环境里,学生会潜移默化地受到美的熏陶,放飞美的心灵。当然,校园环境不仅包括自然环境,还应当包括师生创造的人文环境。一帧帧醒目的优秀学生照片、一篇篇精心挑选的佳作都可以融入校园环境的建设。“给无助的心灵带来希望,给稚嫩的手带来力量,给蒙昧的双眼带来清明,给弯曲的脊梁带来挺拔,给卑微的人们带来自信。”
总而言之,学校工作是一项庞大而系统的工作。新学期的工作又提出了新的要求和举措,我们广大教师要围绕“文化立校”这个发展主题,群策群力,精细化地做好本职工作,认真主动地做好群体工作,创造性地开展好各项工作,树武宁四小崭新形象,办人民满意的教育。
全年重点工作计划21
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20__年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20__年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20__年还要兼管__地下室和__路售楼处的管理,同样和__的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为__广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
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