工作总结是一个对自己在过去一段时期内工作表现的反思和回顾，它包括对工作成绩的肯定，以及针对问题的反思和解决方案的提出。
“工作总结”这个词语在此，意味着对过去五年中的工作进行全面的评估，从各个方面审视我们的表现，包括但不限于工作成果、任务完成情况、工作效率、团队合作、学习成长等。这份总结是为了让我们更好地理解自己和团队，发现优点和不足，为未来的工作提供指导。
这份总结不仅是对过去工作的回顾，更是对未来工作的规划。通过总结，我们可以明确哪些工作取得了成功，哪些地方需要改进，以及如何改进。同时，总结也为我们提供了反思和学习的机会，帮助我们在未来的工作中做得更好。接下来，小编为你分享一些五年工作总结工作总结的范文，供你参考学习！
五年工作总结工作总结1
20xx年xx月至20xx年xx月，近五年来任职市规划局城乡规划管理处副处长，转任市局规划技术处副处长。主要岗位职责是：在局党组和处长的领导下，贯彻落实省、市有关推进新型城市化进程和统筹城乡发展精神和各项工作部署，做好温州市城乡规划建设的推进、指导、协调工作；各县（市）的县域总体规划、城镇总体规划以及区域性专项规划等重大规划的编制指导与审核工作；指导与督促各县（市）做好示范镇（村）、整治村规划编制与实施，推进新农村建设；负责做好市域重大建设工程的规划选址工作，服务于重点工程的顺利实施；指导各县（市）规划系统的知识更新与业务水平的提高；
近年来温州市经济社会快速发展，城乡发展面临新情况、新任务、新挑战，城乡规划管理更加重要与繁重。在局领导和同事们的关心、支持下，我所承担的各项工作都顺利得以完成，干出了实绩，同时个人领导素质和工作能力也得到了持续的提升。以下结合“德、能、勤、绩、廉”五个方面进行客观总结。
一、政治品德建设做到“三个坚持”。
城乡规划管理既是依法行政的过程，也是制定与执行社会公共政策的行为，需要有良好的政治思想素养做保证。我始终坚持学习中国特色社会主义理论体系，坚定信念、牢记宗旨、坚守党性；作为一名规划师，能以正确的价值观和社会公平原则指导工作，恪守职业道德要求，坚持学习行政法律、法规，精通《城乡规划法》，严格依法行政；坚持学习领会国家的各项方针、政策精神，努力贯彻温州市委、市政府针对温州现阶段发展的战略部署，指导各项工作的开展。
二、工作能力、业务水平持续提升。
我把过硬的专业能力看作是做好城乡规划管理工作的基础。在单位的支持下，我克服了繁重的工作压力和家庭事务压力，考取了同济大学城市规划专业博士生资格，经过5年的努力，获得博士学位。攻取博士学位的过程，也是个人科研能力、专业水平获得质的飞跃的过程。
积极投身到各类基层工作，并在实践中提升工作能力。通过到各县（市）下基层推进新农村建设、调查信访工作、协调各类规划事务，学会了在工作中讲求方法，工作中不盲目、不依赖，初步掌握了组织、决策、统筹、协调的工作能力。
三、以勤促绩，圆满完成各项任务。
以积极上进的事业心和责任感，能以良好的精神状态去认真完成岗位职责，交出了令人满意的实绩。
1、完成各县（市）重大规划的编制指导、审查与上报工作。
各县（市）重大规划的编制需要温州市规划局的技术指导，规划的审查与上报工作需要按法定程序严格执行，一些跨区域的规划编制更需要市规划局的直接协调。我较好地完成了该方面的系列工作。主要有：乐清市、瑞安市、洞头县、苍南县、永嘉县等五县（市）新一轮城市总体规划修编；苍南县龙港镇、永嘉县瓯北镇等12个中心镇的总体规划编制；《鳌江流域中心城市沿江地区发展协调规划》和《鳌江流域城镇发展战略研究》等区域协调规划的编制；8个县（市）的《县域城乡给排水专业规划》、《县域城乡环境卫生专业规划》和《电力设施布局专业规划》等专业规划编制审查工作。获得了电力专业规划编制工作先进个人称号。
按照省政府部署，温州市的7个县（市）域总体规划编制需要完成，编制工作时间紧，规划审查与上报工作任务重。经精心组织，严格督促，创新审查方法，召开了与土地利用总体规划相衔接的省市县三级联审，严密制定了规划编制各阶段工作计划时间表。期间，多次召开编制工作督促会、协调会、座谈会，解决规划编制过程中遇到的各种问题，同时提高工作效率，简化审查程序，保证了规划编制工作的顺利进行。目前7个县（市）的县市域总体规划均已完成并上报省政府审批。整个编制工作的组织及完成情况受到了省建设厅的通报表彰。温州沿海产业带建设紧锣密鼓开展，从全局的视角，协调各县（市）各产业区块规划纳入城市总体规划，为实施提供法定依据。此外，还不遗余力地参与到各地的各类近期建设规划、控制性详规、专项规划的指导工作，受到各县（市）规划部门的欢迎与肯定。
2、统筹城乡发展，推进新农村建设工作。
温州“千百工程”启动并持续至今。指导村庄规划编制和推进村庄改造、整治工程成为我一项重要职责。为此，主持制订了《温州市村庄规划编制办法》和《温州市村庄整治规划的指导意见》，用以规范村庄规划的编制。组织了村庄规划论文征集与评优活动，并在瑞安市召开村庄规划论坛，以提高规划编制单位的理论与设计水平。通过组织一系列的经验介绍、技术研讨等活动，我市村庄规划编制成绩显著，全面完成村庄布点规划，共完成了1955个村庄规划，一些村庄规划还在部、省级的评优中获得优异成绩。
我积极投入到整治村、示范村的建设指导与考核验收工作。、被市委、市政府评为“千村整治、百村示范”先进个人。
3、完成工作调查、科研与宣传教学。
充分利用自己的专业知识与理论水平优势，针对温州发展的一些现实问题展开调查与科研，为决策提供参考，成果丰富。近年来，主笔或以主要承担人完成的调研成果有：温州市政府发文的《温州市城镇体系规划纲要》，指导我市城镇体系规划编制；拟订了《温州市城乡一体化规划建设纲要（讨论稿）》，明确统筹城乡发展、推进城乡一体化的战略举措；针对南部区域发展问题，撰写《小城镇密集地区整合发展探索—以温州市鳌江流域为例》在核心期刊《城市规划》上发表；针对温州台风灾害，通过搜集灾害现场的第一手资料，在《小城镇建设》上发表《从规划角度分析农村住宅的防灾问题》。完成的调查报告有《温州市小城镇规划建设情况的调查报告》、《温州市经济强镇（中心镇）发展规划思路与对策》、《福州、厦门、泉州三市规划考察报告》、《践行科学发展，实施大都市区推进战略》等；《改革开放30周年温州市城市化总结及思路研究》通过专家鉴定和省建设厅的验收。
开展了频繁的宣传教学工作，内容包括：宣传《城乡规划法》、介绍温州城市规划成果与经验、讲解城市规划基本原理、讲授村镇规划技术方法。形式有市委党校、各县政府、规划部门等组织的各类乡镇长培训班、中青年干部培训班、乡镇公务员教育班、村两委培训班、规划专题培训班等。
4、做好规划选址，服务温州建设大局。
根据市委、市政府的“扩投资、保增长”的工作部署，围绕我市重大工程建设，做好规划选址服务，保障重点工程的实施。全力推进沈海高速公路温州段、滨海大道工程的规划前期研究；落实了雁楠公路、77省道、大门大桥等道路工程的规划选址；落实了浙能乐清电厂二期、华润浙江苍南发电厂、温州港状元岙港区工程等重大基础工程的项目选址；落实了众多的水利防洪工程、电网输变电工程、垃圾污水处理厂等基础工程的规划选址。
5、配合做好市政府其他重要工作。
代表规划局参与市政府组织的多项工作，如沿海产业带建设、515防洪工程、生态市建设、十一五规划纲要编制、农民减负督察、殡葬改革检查、强塘固房的农房防灾能力普查、温州市历史文化名镇、名村评选与保护等等。
四、加强党性锻炼，增强反腐拒变能力。
自觉接受反腐教育，自觉接受党和群众的监督，严格要求自己解决好世界观、人生观问题。正确看待与运用党和人民赋予的权力，对党和人民负责，对上级领导负责。正确看待利益问题，明确该追求什么，不与民争利。坚决维护作为一名政府机关人员在人民群众中的形象。加强党性修养和锻炼，遵纪守法，坚决远离腐败。
回顾近5年来的工作，各方面进步显著，但以优秀模范的标准衡量，还需继续开拓性工作，不断创新工作方法，在今后加倍努力，以期取得更好的成绩。
五年工作总结工作总结2
我市各级工会认真落实“组织起来、切实维权”的工会工作方针，致力于打造“维权到位、温暖到家”工会工作品牌，认真维护广大职工利益，团结带领广大职工建功立业，5年来各项工作亮点纷呈，受到广大职工和社会各界的好评。
劳动关系协调力度不断加大，维权机制建设取得新进展。5年来，全市各级工会配合市人大和政府部门先后完成了40余项立法调研和政策性文件的制定，就涉及职工切身利益问题提出数百条有价值的意见和建议，从源头上维护了职工的合法权益；大力推行集体协商和签订集体合同制度，积极开展“创建劳动关系和谐企业”活动，5年来全市共建立各级工会劳动法律监督委员会4000余个、区域性劳动争议调解组织178个、行业性劳动争议调解组织48个、企业劳动争议调解组织8300个，协调处理劳动争议案件超过2万件；广泛开展职代会星级创建活动，全市1086家国有、集体及其控股企业全部建立起职代会制度并实行厂务公开，980余家文教卫生等事业单位实行不同形式的校（院）务公开，2958家非公有制企业建立职代会制度并不同程度地实行厂务公开。此外，全市各级工会还开通“12351”职工维权热线，受理职工信访案件1万余件（起）；扎实开展“关爱农民工行动”、“关爱打工妹权益行动”，积极维护农民工的政治、经济、文化权益。
积极为职工办实事、解难事、做好事，困难职工帮扶救助工作取得新成效。5年来，全市各级工会广泛开展以“送温暖、送政策、送岗位、送技能、送服务”为主要内容的送温暖活动，共走访慰问困难职工15万多户（次），发放慰问金7000多万元；组织开展了“金秋助学”活动，共资助2876名困难职工子女上大学，发放助学金331万元；积极协助政府开展促进就业和扶持创业工作，开展了“助你创业行动”，近3年来仅市总工会就发放“以奖代扶金”286万元，培养选树了838名创业带头人和105个创业示范基地，吸纳安置了9304名大龄下岗失业人员再就业。
团结动员广大职工发挥主力军作用，为促进经济社会发展作出新贡献。5年来，市总工会在全市职工中开展了创新技术培训、女职工建功立业劳动竞赛等活动，评选表彰了一大批职工创新示范岗、创新能手、女职工明星岗和优秀服务品牌。5年间全市有16人被评为全国劳模，96人被评为省劳模，859人被评为市劳模，38人和9个集体获得全国“五一”劳动奖章和奖状，275人和35个集体获得省“富民兴鲁”劳动奖章和奖状；深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”等活动，对提高职工的思想道德和科学文化素质发挥了重要作用。
工会基层组织建设和会员发展取得新突破。5年来，各级工会把在非公有制企业组建工会和发展包括农民工在内的’会员作为工作重点，积极探索多种形式的工会组建模式，大力拓展组建工会的领域。截至20xx年底，全市已有基层工会10714家，比20xx年增加了4200余家；工会会员156.7万人，比20xx年增加了56万余人。同时，努力加强基层工会规范化建设，全市70%的基层工会达到规范化标准。
五年工作总结工作总结3
今年以来我镇工会认真贯彻落实了党的十六大和十六届三中全会精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，在镇党委的领导下，认真开展了工会工作，现总结如下：
一、职工利益放在首位，在维护权益上下功夫。
维护职工合法权益是工会的最基本职能，工会应当把职工利益放在第一位，只有维护好职工的合法权益，工会才能显示出它应具有的社会地位。
1、关心好特困职工。特困职工是社会的弱势群体，他们渴望得到社会的关爱。今年一月份，镇工会（三镇）慰问了30多名特困职工，把工会的温暖送到了他们的手里；同时镇工会（三镇）还会同市总工会慰问了10多名特困职工，解除了他们的燃眉之急，使他们过上了一个比较愉快的春节。同时今年我们又发动基层工会进一步关爱特困职工，至11月底，全镇基层工会又上报了30多名特困职工，其中一部分特别困难的职工已上报市总工会，在元旦左右我们将再次以实际行动慰问好特困职工，以表我们工会的一点心意。
2、参与了执法检查。今年3月27日，原鹿苑镇工会参与了镇人大组织的《劳动法》、《工会法》执法检查，先后检查了滩里村、鹿东村、xx纺织机械有限公司工会的工作，认真翻阅了职工签订的劳动合同，听取了所在单位工会主席的工作汇报。镇工会还向代表们汇报了工作情况，人大代表们对工会还提出了强化基层工会建设、发挥基层工会作用、加大维护职工权益力度等工作建议。实践证明，人大代表视察检查《工会法》执行情况，不仅推进了工会工作，同时还扩大了工会的社会影响。
3、检查了“非典”防治情况。在“五一”节前后，原鹿苑镇工会认真检查了三家建工会的外商独资企业防治“非典”情况。由于外商独资企业的外省籍职工比较多，职工结构复杂，人员流动量大，防治“非典”刻不容缓。如台资企业的xx机电开发有限公司原定放假5天，镇工会积极与企业老板协商后，将假期改为“五一”和“五四”（星期天）两天，并劝阻职工不要返乡，上班期间发加班工资，有效地控制了职工的流动，收到了良好的效果。
4、做好了爱心助学工作。爱心助学是帮助特困职工子女考上大中专院校渡过难关的有效手段，我们在基层工会主席会议上进行了认真的贯彻，基层工会主席纷纷表示决不让一位特困职工子女因交不起学费而放弃学业。
5、抓好了安全生产的督查。安全生产工作不仅是对企业财产的保护，更重要的是保护职工的生命安全，职工的生命是最珍贵的，我们将xx毛纺公司列为安全生产重点企业，做到常检查、常督促，使这家企业的职工在思想上做到应知，行动上做到应会，由于该公司做了大量的前期工作，使该企业的安全生产得到了保证。
二、工会工作突出重点，在提高质量上下功夫。
我们认为，工会工作关键要突出几件有意义的、有影响力的工作，让人家看到我们工会在做什么，是实实在在的，言之有物的。
1、认真贯彻落实市九次工代会精神。
7月上中旬，塘桥、妙桥、鹿苑三镇分别召开了全镇基层工会主席会议，传达贯彻了市九次工代会精神，都重点学习了市委曹书记的讲话和市总朱主席的工作报告。会上都要求基层工会要以全市工会工作总的指导思想为指针，以今后的五年六项工作任务为指导，结合本镇本单位的工作实际，认真地卓有成效地开展工会工作，做到与广大职工更贴近，与实际更贴近。坚持立党为公、执政为民，与做好“两个维护”结合起来；坚持改造客观世界和主观世界与提高工会干部整体素质结合起来；坚持解放思想，实事求是，与时俱进与调动和发挥广大职工的积极性、主动性、创造性结合起来。参加会议的工会主席都表示要用“三个代表”重要思想，结合市九次工代会精神，贯穿于工会工作中去。同时在10月下旬分三个片召开工会主席会议，传达贯彻中国工代会精神。我们认为，只有在工会干部中加强工会理论学习，提高做好工会工作的思想认识，才能在行动上真正热爱和做好工会工作。
2、制订了目标考核意见。三镇工会根据市总目标考核意见，都结合本镇实际，制订了20xx年度工会工作目标管理考核意见。考核意见重点在六个方面：工会组织工作、维权机制建设、帮扶困难职工、工会宣教和经济技术创新工程、工会财务组审工作、创新工作有成效。
3、成立了工资协商指导小组。都由党委副书记兼工会主席任组长，组员由镇工会副主席、财政所长、劳动社会保障所长担任并经常深入基层了解情况，对企业提出工资指导意见。
4、做好了《集体合同》、《集体协商制度》、《企业工资集体协商协议书》、《企业劳动安全卫生集体协商协议书》的签订贯彻落实工作，如今已有大部分工会企业签订。
5、塘桥镇工会于4月12日在镇举行的“争当诚信市民、共建诚信城市”宣誓仪式和千人签字活动，会同团委、妇联向全镇人民发出了“争当诚信市民、共建诚信社区”和“争当诚信市民、争创诚信企业”倡议书。
6、在全镇职工中开展了“职工与法人代表同学法”活动，重点学习了《工会法》、《劳动法》、《安全生产法》等法律法规，同时还举办了法律知识竞赛。
7、继续贯彻落实了市委51号文件精神，依法做好了20xx年度工会经费的收缴工作，并将在本月20日左右按时完成上缴市总的任务，同时将做好基层工会经费的检查。
8、坚持每月向党委上报一份工作计划。
9、落实了苏州市争创新建企业工会女职工示范单位。
10、组织部分本镇的劳模参加太湖工人疗养院的疗养，同时还做好了本镇市劳模的评选工作。
11、做好个私企业加入村联合工会的’工作。
12、积极参加市总组织的文体活动，如庆“五一”职工拔河比赛，“三八”职工才艺展活动等。
13、做好了企业民主管理的指导工作。
三、加大宣传力度，在扩大影响上下功夫。
1、做好了《工会法》、《省实施〈工会法〉办法》的宣传工作，二级工会运用板报、画廊、广播电视等形式进行了大力宣传，有力地推动《工会法》的深入贯彻。
2、完成了20xx年度工会各类报刊的征订任务。
3、会同团委、妇联（10份）开展了一次影响力较大的青年歌手大奖赛活动。
4、做好了市九次工代会简讯的板报会展宣传活动。
5、做好了宣传报道工作。四月一日刊登了我镇工会撰写的《鹿苑镇人大视察工会工作》、5月9日《苏州日报》题为《防治非典各级工会显神通》、8月29日《江苏工人日报》题为《鹿苑镇台资企业全部建工会》、11月6日《江苏工人报》题为《实行工会主席“一支笔”》的宣传报道。
四、度重点工作打算
1、加大建会力度，在扩建村、厂工会的基础上，全部建好外资企业工会，要在适当时候做好一次调查摸底工作。
2、加大维权力度，搞好两次执法检查，特别是《劳动法》、《工会法》的执行情况，两法都赋予工会一定的权利和义务。
3、加大帮扶特困职工力度（包括爱心助学）。
4、加大集体合同签订力度，完成集体合同的签订工作。
5、加大企业民主管理力度。
6、加大工会宣传报道力度，在今年的基础上再上一个新台阶。
五年工作总结工作总结4
一、工会组织巩固发展建设好。
20xx年为进一步巩固基层信用社工会组织，合作银行工会加强支会内部的组织建设，着力抓好支会主席换届工作，依托行党政班子的支持，下大力气做好职工参政、议政工作，做好临时工进会工作，实现在岗员工全部进会。区行工会始终以“三个代表”重要思想为指导，大力加强工会建设，全面推动农村合作金融事业的改革与发展。着力实现、维护、发展全行工会会员的利益，工会是党领导下的工人阶级群众组织，维护职工正当权益，是工会神圣的职责。xx农业合作银行工会作为联系区行党委和职工群众的桥梁和纽带。在履行维护职能方面发挥着重要作用。
当前，在新一轮的农村金融改革当中，各信用社、营业部部分员工在某种程度上存有消极情绪，合作行工会针对这一情况，积极参与协助区行党委和行政部分做好职工的政治思想和维权工作，工会主席亲身到各单位找职工谈话，从而保证了合作银行业务经营的顺利进行，保持了职工队伍的稳定；在工会自身建设方面，合作行工会结合当前改革中出现的新题目、新特点。
切实加强了工会自身建设。为切实抓好这项工作，区行工会主席深进基层，研究讨论职代会作用。要求各信用社、营业部重大事项必须经职工代表大会研究决定。充分发挥了职工代表大会作用，使工会工作参与到信用社的xx决策、xx治理、xx监视之中，在合作行领导班子的大力支持下，我行工会要求凡是重大事项必须征求职工意见，特别是信贷审批、大额财务支出、抵债资产接收处置等题目，涉及到职工亲身利益的重要决定都要通过职代会和职工大会审议通过。这些措施使我行职工的“主人翁”意识和xx意识得到了进一步加强。
二、工会会员队伍素质强化好。
20xx年，区行工会积极参与人事培训工作，开展各专业培训班，对部分业务骨干及优秀职工代表，定期进行辅导培训；同时组织了工会财务职员进行业务培训，进步工会治理水平。举办了信贷、财务、安全保卫、存款及档案治理培训班。参加培训达到120多人次，从而进步了信用社员工的素质，为全面推动业务发展提供了有力的人才保障。
三、围绕经营工作竞赛活动开展好。
20xx年，区行工会围绕经营治理工作，积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动，加强妇女工作力度，完善女工委工作，结合女工的特点开展“巾帼营销先进人物”评选活动，对全行营销工作做出贡献的女工给予支持和奖励。同时继续开展服务明星评选活动，收息能手和xx状元评选活动和组织存款劳动竞赛活动，进一步调动广大职工的积极性和创造性，促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。
今年以来，xx合作银行工会根据市、区两级工会工作的指导思想，不断完善工会自身建设，坚持“发扬好传统、创造新经验”的工作原则。牢牢围绕全行经营目标和改革重点，大力开展劳动竞赛，使职工的工作热情和聪明才智得到了充分发挥，为实现全行增盈目标和推动农村金融事业发展做出了贡献。一是xx合作银行工会继续开展了“双先”竞赛，配合专业部分开展了信贷、存款等竞赛活动。先后发放竞赛奖金12000元，充分发挥了竞赛奖金的杠杆作用，使我行的各项业务实现了齐头并进，协调发展。
工会结合区行业务经营难点，促进经济效益进步，与计划信贷科联合开展了“收息能手”和“收息状元”评选活动，收到了较好的效果。工会根据参赛单位各项收息增加额和收息率比评出先进信贷员和先进信贷主任，并给予奖金进行物质奖励和发给荣誉证书进行精神鼓励，此举充分调动了广大干部职工的积极性，全行信贷员深进企业、农户，采取现场办公，上门收息。做到大额不漏，小额勤收。内外结合，上下联动，确保贷款本息应收尽收；并通过进一步完善贷款利息清收责任制，全面实行工效挂钩，加大考核力度。全面开展了一场户户见面、户户见钱的全方位利息清收攻坚战。使全行实收利息实现了大幅增长。
截止12月31日，全行实收利息余额xx万元，区行工会全年评出了收息状元和收息能手5人；20xx年，工会继续开展了“xx能手”“xx状元”和“服务明星”评选活动。全年评出“服务明星”6名，“xx状元”和“xx能手”各1名，工会拿出资金，加大奖励力度，对全行组织存款工作和服务工作做出突出贡献的个人给予奖励。同时区行工作继续开展了存款工作劳动竞赛，通过这3项劳动竞赛，进一步了加强柜台服务，在全行范围内迅速掀起规范文明用语、进步服务水平的xx；为使全行的服务质量和服务水平得到进步。做到了工会工作即支持了行政工作，解决了业务困难，又维护了全行的整体利益，体现了工会组织的优越性。二是以业务创新工作为载体，全面开展征收公道化建议和出点子、献计谋活动。区行工会结合xx农业合作银行实际，组织开展了创新群众性公道化建议活动，发动全体员工提建议、献良策，全面推动我行治理制度创新、业务技术创新，使职工能以主人翁姿态关心信合事业，爱护信合事业。全行今年评出“最佳公道化建议”7条，并对建议者给予了物质奖励。
在全行职工的共同参与下，针对职工关心的xx治理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的宝贵意见和建议，合作行做到了及时采纳、部署落实。三是以全行职工运动会为平台，全力打造信合企业文化，努力进步全行员工凝聚力和向心力。20xx年4月18日，xx农业合作银行工会组织召开了xx合作银行第五届田径运动会，本届运动会是我行又一次成功的体育盛会。全体员工欢聚竞技场，不仅锻炼了身体，而且增进了彼此之间交流，加深了彼此之间感情，磨练了意志。无论是出色壮观的`开幕式，还是运动员的顽强拼搏，各单位的组织有序，充分体现了我行员工团结奋进、精诚协作、勇于创新、勇攀高峰的精神风采。这次盛会充分展示了全行良好的运动水平和高尚的体育道德，同时也增强了员工的凝聚力、向心力，展示了集体的气力、团结的气力、拼搏的气力。通过举办运动会，达到了聚拢了人心、提升了人气的目的；四是区行工会继续在全行开展了“创建文明优质服务”活动，把文明用语、环境建设、工作效率等方面作为考评的主要内容，工会和存款科采取了明查暗访等手段，对全区网点进行了突击检查，对不符合要求的网点提出了整改意见，对资格不够的收回了奖牌，这项活动的开展使一线员工进步了服务水平和工作效率，改善了所容所貌，树立了xx合作行全新的形象。
四、转变工作作风，职工困难解决好。
20xx年以来，全行工会工作始终围绕“千方百计把职工亲身利益保护好、维护好”这个中心，在狠抓落实上下功夫、办实事。一是区行工会拿出5000元资金对贫困户进行了慰问，并积极向区总工会提出帮扶申请，解决了困难职工作的生活题目；二是继续抓好“五小”建设，围绕降本钱、降用度目标，发挥“五小”作用，今年对各单位的“五小”建设进行了检查，评出了为最佳小食堂；三是通过经费转移支付的办法，解决了部份信用社营业服装和开展工会活动难的题目，充分体现了区行工会对基层信用社员工的关爱。
在全行职工的共同努力下，我行的工会工作取得了比较好的成绩。但仍有不足之处。这有待于在今后工作中加以改进。
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